7月初，京津冀地家航家线京津冀三地消协组织联合开展民航机票超售认知专项调查，消协针对调查中发现的组织问题，依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十条，约谈京津冀三地消协组织于7月24日在天津对中国国际航空、司及上售中国南方航空、票平97色伦图片中国东方航空、京津冀地家航家线海南航空、消协厦门航空、组织天津航空、约谈四川航空、司及上售吉祥航空、票平春秋航空、京津冀地家航家线河北航空等10家航空公司，消协以及同程、组织日本大片又大又漂亮图片大全下载携程、飞猪、去哪儿、美团等5家线上售票平台开展联合约谈，要求上述企业在2026年8月31日前完成自查整改。
值得关注的是，在约谈前的沟通环节中，春秋航空的服务热线无法联系上人工客服，消协组织发函后也未收到任何回复。对此，京津冀三地消协组织予以公开批评，要求春秋航空公司正视自身在服务响应和消费者权益保障方面存在的不足，主动与消协组织对接沟通，按要求提交整改材料，9免费版网站入口百度确保整改工作落到实处。
除了督促整改落实，京津冀三地消协组织还依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《公共航空运输旅客服务管理规定》以及新修订的《中华人民共和国民用航空法》，向上述航空公司和线上售票平台提出四项整改建议。
完善购票事前告知，保障旅客知情权。线上购票渠道(包括航空公司App、官网及OTA平台等)须采取醒目独立的提醒方式，完整公示超售规则、现场处置流程及分级现金补偿标准。不能以小字、折叠隐藏、浅灰色淡化等方式弱化提示，确保旅客在购票环节清晰可见、大香蕉久久大香蕉知悉相关风险。此外，线上订单页、平台首页及官方新媒体平台须公示完整超售规则，提高客服通道的有效性。公示内容应完整列明自愿弃座流程、特殊旅客保障范围、免费退改签政策、食宿保障标准及分级现金补偿细则，不能仅以“存在超售风险”等模糊提示，代替对消费者核心权益的明确告知与说明。
优化现场处置流程，尊重旅客选择权。各航空公司应规范超售现场处置流程，91免费网站下载避免因信息不对称引发纠纷，确保处置过程专业、规范、透明。发生超售时，须第一时间主动告知旅客并提供完整安置方案，全程留存处置记录，做好沟通协调。处置过程中应优先征集自愿放弃座位的旅客，不可未经协商即强制拒绝旅客登机。在特殊旅客保护方面，倡导建立专项保护机制，做好系统标记，机位调配时优先保障。各售票平台应在购票环节采集特殊旅客信息，并在订单页面标注提醒，以便现场处置时优先保障。
细化赔付配套服务，维护旅客求偿权。因机票超售导致旅客无法正常登机的，航空公司应提供多种解决方案供旅客自主选择，包括全额免费退票或免费改签至当日最早可用航班等，不得收取手续费及差价，不得强制安排凌晨或深夜航班。赔付流程应简化手续、现场快速办结，减少多层审批造成的补偿延迟。在现金补偿方面，航空公司应制定并公开阶梯式现金补偿标准，旅客可自主选择是否现金赔付，不能以里程或代金券强制替代。旅客当日无法成行的，航空公司应免费提供住宿、餐饮服务及机场往返接送。倡导各售票平台在订单详情页及售后通道中，清晰展示航空公司超售赔付标准和申诉入口，方便旅客查询和维权。
畅通长效投诉渠道，提升旅客满意度。在信息普及方面，各航空公司需通过官网、App、等各种渠道，加大对超售维权知识与投诉途径的科普宣传力度，帮助旅客提前了解自身权益，做到“知情维权、便捷投诉”。在投诉处理机制上，各航空公司需建立超售投诉专项台账，明确投诉受理、处理及反馈的时限要求，确保旅客反映的问题能够及时、有效得到回应。此外，各航空公司还需主动配合消协组织开展消费调查与监督工作，自觉接受社会监督，持续改进服务流程。各售票平台应同步建立超售投诉专项台账，明确受理、转办、反馈时限，并与航空公司投诉系统实现信息互通，确保旅客投诉能够及时受理、按时反馈。
京津冀三地消协组织要求，各相关企业根据上述建议逐项落实整改，明确整改措施、责任部门和完成时限。对约谈后整改不佳或持续侵害消费者权益的企业，京津冀三地消协组织将依法采取进一步措施。同时，京津冀三地消协组织也将持续加强全程监督，推动航空公司和线上售票平台规范全流程服务，切实保障旅客知情权、选择权和求偿权，持续优化民航消费市场秩序。
又一部“牛来”，定档
来源：中国新闻周刊
继《牛来》意外走红，从票房7000元一路逼近5000万元，并带热“手搓电影”话题后，另一部“单人手搓”电影也放出要上映的消息。
导演吴星星近日晒出公映许可证，并宣布悬疑电影《目不转睛》将于9月17日上映。他是这部电影的出品人、制片人、编剧、导演、摄影指导、美术指导、动作指导和剪辑……“另一部单人手搓电影官宣定档”冲上热搜。有网友笑称，从制作方式上看，这简直像是又一部“牛来”。
据吴星星介绍，影片拍摄历时18天，剧组不到20人。对于这部电影，他说：“这不是我狂或者怎么地，我也挺低调的。我们这部电影上映之后，肯定会成为国内最烧脑的一部。”对于票房，他不敢预期。他认为这是《牛来》给电影市场带来的信心，他决定“冲一下”。
以下是吴星星的讲述：
说我蹭《牛来》的热点，我不在意
我们的电影《目不转睛》是6月1号拿到公映许可证的，上映档期已经申请下来了，9月17号。发行是通过中影发行，院线还没去找，我们是第一次自己做发行，很多东西也是一边摸索一边往前进。
我们能做到的是，只要电影院想上我们的片子，就能上，最后能不能排，还要看影院的排片计划。发行还是有成本的，预计会有5万到10万元的成本，反正这个钱还是要花的。
公映许可证下来以后，我本来也想上暑假档，但是有些大片都撤档了，我们这么小的一个片儿，那太不知趣了，还往上冲啥呀？当时我都不打算上院线了，基本想直接走网络。但是突然《牛来》一下火了，给我带来了信心，我也想冲一下。
我在网上发了个照片，说手搓真人小成本电影，也想冲一下院线。结果一下子火了。最初写的是我担任出品人、制片人、编剧、导演、摄影指导等很多岗位，这个描述没问题。但是可能因为现在有《牛来》这个现象，加上自媒体夸张了一下，就变成了“单人手搓”。
网友说我蹭《牛来》的热点，我不在意。毕竟也蹭着了，是吧？因为《牛来》衍生出来的这个现象，让我获得了一些流量，所以别人说的也是对的。
当然，“单人手搓”也不能完全按照字面理解。真人电影不可能真由一个人完成，演员、灯光、化妆、音乐、声音，肯定都要有人做。准确地说，是大部分主要的幕后工作由我一个人负责，包括出品人、制片人、编剧、导演、摄影指导、美术指导、后期剪辑，都是我一个人在做。我们这个戏还有动作戏，动作指导也是我。
《目不转睛》准确的拍摄时间是18天，从开机到杀青。主演是5个人，剧组包括演员、摄影、灯光、录音、化妆、场务，所有人加在一起不到20个。我剪辑比较快，初剪10天就结束了，基本也就是定剪，因为我是导演，我自己剪的，后边也没人修改我的。
投资怎么说呢，因为我担任的职位比较多，我的片酬是弹性的。挣钱了我再算，万一不挣钱，我就不算了，这样可以降低风险。影视行业毕竟是一个有风险的行业，我们公司主要还是靠我干得多来承担这个风险。同等质量的电影，你放眼全国，我们的成本可能是最低的。
“它是认真地摔了一跟头”
我还没去电影院完整看《牛来》，因为我对这种低幼动画片儿不太感兴趣，也挺忙，只看到网上的一些切片。但是画面方面，我还是很欣赏的，能看出它有自己的审美，有自己的独特性。
而且它确确实实给人们带来了快乐，这一点还是很成功的。
有人说，大家涌去看它是为了猎奇，是为了电影之外的一些东西。反正我不同意，我认为还是跟作品有关系。同样是栽跟头，为啥牛来栽跟头有那么多人笑，有的真人演员栽跟头就不搞笑？因为很严肃的一个人栽一跟头，跟一个滑稽的人栽一跟头，艺术效果完全不一样。
我揣摩，导演是在很认真地做着一件不搞笑的事儿。它是认真地摔了一跟头，而不是滑稽地摔了一跟头。作品最后呈现出来的，就是一本正经地搞笑。这种东西往往深得大家的笑点。
《牛来》的走红，不能简单理解成随便拍一个粗糙的电影，再整点热度，就会有人买单。人家用了5年时间做这个作品，把精力放在内容本身，最后可能因为一个意外，一不小心就火了。前期热度当然有必要，但电影最终还得靠作品本身说话。作品不行，大家又笑不起来，光有热度也没用。
“破10个亿也不是不可能”
如果简单介绍一下《目不转睛》，最大的特点就是无限循环，很烧脑。普通人可能得看两遍才能看懂，但不是说咱这电影晦涩难懂，而是这个循环确实烧脑一些。
放在中国，还没有什么可参考的电影，但是放在全球，我们确实参考借鉴了《恐怖游轮》。这个咱得承认，我不看人家的片儿，也不可能想到无限循环这个事儿。上映以后可能有网友说，你这是不是抄它？我都无所谓，我都接受，确实是看了人家的作品，才有了我这个作品。
但是我们的烧脑程度，要远远大于《恐怖游轮》。
票房预期，我们其实不敢有什么想法。很多大片儿的观众都没有预想的那么多，更何况我们是一个小片儿。演员不是明星，都是新人，导演也是新的。当然票房肯定是越多越好。我感觉破10个亿也不是不可能，这个就看观众看完我们作品之后的反应了。
市场其实很大，也很包容。只要你的作品能感染到观众，是笑也好，哭也好，生气也好，吐槽也好，只要有一点能打动观众，就会有人支持。
我是1984年生的，大学学的是计算机，在软件公司干了10年，十年前进入影视行业。我们最初做网络电影，后来也做短剧，大大小小已经拍了近30部。《目不转睛》不是我们第一次采用这种一个人负责多个岗位的模式，只不过这是我们公司第一次自己发行、自己上院线。
公司也只有我一个人，其他人都是合作。因为我有单人手搓的能力，公司才能走到今天。但凡我要没有这个能力，那公司早都黄了。我可能确实是个特例，会编剧，又会导演，自己还能出品，相当于还有资金，是吧？但是作品质量也得上去。你不能说“咔咔”拿手机整完了，那也不是那回事儿。
记者：倪伟
泉州：高新技术产业投资比重上升20.9个百分点
记者从市工信局获悉，今年以来，面对疫情影响，泉州市及时研判市场复苏需求，加大企业逆势环境下的投资引导，乘势调整优化产业投资结构，组织实施工业逆周期投资项目919项（总投资4837亿元，2020年计划投资923亿元）。从产业投资结构看，今年高新技术产业投资比重上升20.9个百分点，高新技术产业成为泉州逆周期投资的重要方向。
传统产业项目
智能化改造占总投资五成以上
所谓顺周期、逆周期，就是指一个企业或行业在经济周期不同阶段的表现。如果是经济环境好的时候，一个行业的表现也会好，那就是顺周期，反之，则是逆周期。
今年的疫情给经济发展带来了巨大的不确定因素，一段时间来，泉州市着力加强逆周期调节，采取积极有效的措施，鼓励产业向高端化投资。强化投资方向引导，着重从龙头企业扩能，产业智能化改造、嫁接高新技术和设备高端发展入手，鼓励企业逆周期投资，智能化改造、高端设备成为逆周期投资重点。
传统产业的投资主要集中在传统产业智能化改造，智能化改造投资占传统产业项目总投资的五成以上，达到约92亿元。例如，九牧卫浴工业4.0智慧工厂和自动化物流平台项目总投资达到22亿元。
重化产业投资中，智能化改造投入约占总投资五成，约180亿元。例如南安成辉高端装备制造园区项目总投资达35亿元、华宝科技公司制鞋全产业链智能化装备项目总投资达8.5亿元。可以发现，生产装备不断由“用”到“造”转化，机械装备产业基础不断夯实。
高新技术产业引进高端设备投资比重占总投资六成以上，约165亿元。如三安光电项目总投资达333亿元、矽品电子集成电路封装测试项目总投资达50亿元。
新对接制造业
151个项目计划总投资超400亿元
加快推进民企招商对接方面，今年以来，泉州市大力开展网上项目推介和项目签约，努力提升签约项目开工转化率、开工项目投产转化率，努力减少疫情防控对民企招商对接工作的影响。
至5月底，新对接制造业项目151个，计划总投资422.5亿元。新对接项目中，投资额5亿元以上项目28个，合同总投资308.7亿元，如，泉州开发区的新型显示数字经济产业园项目（投资40亿元，已开工）、南安通讯微电子及功率器件产业化项目（投资39.7亿元，已开工）、泉港区20万吨环保再生纤维循环经济产业园项目（投资45亿元，已签约）、泉港区环氧丙烷生产项目（投资42.9亿元，已签约）。后续已有意向谋划制造业对接项目近70项，总投资210亿元。
泉州市还积极引导企业对接省级技改基金和金融机构。在逆周期下，企业投资回报周期相对较长，泉州市积极引导企业对接省上技改基金、金融机构，获得更多低息的中长期信贷。着重引导盼盼食品生产等51个项目对接省技改基金，目前，已对接企业14家、项目总融资金额17.87亿元；同时，引导阳光中科新型高效多用途单晶硅太阳能电池智能生产线项目等221个市级重点技改项目对接金融机构。
（记者 游怡冰 通讯员 孙振汉）
相关新闻 （共 6 条）