菲旅局，为后疫情时代数字化营销新思路打个样！

近一个月以来，国内多个地区接连传出放宽出行限制的好消息，国内多家航空公司先后宣布恢复或加密部分国际航线，航空公司国际航线运力进一步释放，且机票价格出现回落。伴随旅游形势的好转，消费者想出游的心已然澎湃，对再出发的旅行也都翘首以盼。

对于海外旅游局，只有对消费者心智实现持续渗透，才能在疫情结束后迅速打开新局面。尤其是在这个数字化时代，如何通过人工智能、大数据等技术帮助各大目的地进行营销推广，高效积累旅游线上资产，已经成为当下的重要话题。为了实现与中国消费者的互动，菲律宾国家旅游局北京办事处(以下简称"菲旅局北京办")与EternityX力恒合作，利用人工智能技术，通过创建沉浸式和互动式的体验，向中国游客展示菲律宾健康安全、热情好客的目的地形象，以及独一无二的文化和精彩丰富的旅游资源，去期待即将开始的旅行。

 

 

“菲“凡体验，乐在菲律宾

虽然现阶段的营销活动不能马上带来直接的收益转化，但反而给目的地腾出了空间，打开了其与用户直接对话间的通道，不仅帮助消费者更全面地了解目的地，还让旅游局零距离感受到消费者的潜在需求和旅游偏好，为将来通关后的旅游产品设计做铺垫。

 

 

作为服务过多家外企在华营销推广事务，并与多家旅企、外旅局有密切合作的专业营销推广企业EternityX力恒，在为外旅局品牌数字营销赋能，有效定向中国出境旅客上有丰富的经验。目前，EternityX力恒能够做到在用户产生出游行为前预先进行定向的精准营销，能够借助其自有的旅游数据以及第三方数据，比如消费能力、准备开始旅行的日期、旅程长度、目的地、常旅客客户等信息，沉淀可供分析的有效用户数据，解决旅游行业传播周期与用户决策周期差异问题。

 

 

EternityX力恒通过前期调研，制定出投放策略，利用全球分销系统(Global Distribution System)打造出了针对菲律宾的专属数据库;其次通过媒体多样化投放方式追踪用户行为轨迹，多频次的触达来加深记忆的效果，从积累的人群数据库中，进一步挖掘出潜在人群。除了做广泛投放之外，EternityX力恒还针对用户需求画像，集中资源将目标用户定在年龄以25~44岁为主，对自然旅游、休闲旅游、文化旅游感兴趣的受众进行投放评估最终实现高于预期110%的总曝光，落地页平均浏览量高于行业平均水平近30%的投放效果，不仅唤醒了国内用户对菲律宾的旅行期待，更带动了国内游客与菲律宾的交流互动，展现了不一样的菲律宾风情。

数字化时代的“营销经”

疫情虽然中断了中国和菲律宾之间的跨境游，但在国家和旅游业界的共同努力下，菲律宾国家旅游局交出了一份优秀的成绩单，通过多种形式，与OTA、行业媒体和旅行社同业持续合作。例如，日前菲旅局北京办与途牛网合作，前往成都、青岛、沈阳和大连进行消费者推广，保持和中国旅游市场积极的沟通;不久前，菲旅局北京办还组织了第一次潜水在线秀，通过直播、行业论坛和社交媒体，实现了与游客的积极互动。同时，通过微信、微博、抖音等在线社交媒体工具，展示菲律宾精彩丰富的旅游资源。经过三年的时间，菲律宾已做好准备，迎接旅游市场的复苏。

与此同时，为了推进旅游业复苏，菲律宾国家旅游局正在修订其国家旅游发展计划 (NTDP)(2022-2027 年)，追求可持续和包容的旅游业，并优先为旅游前线人员接种疫苗。目前，超90%的活跃旅游从业人员已经接种了疫苗。与此同时，菲律宾进一步放宽了入境程序，确保游客可以更轻松地享受休闲度假的乐趣。

 

 

过去几年，消费者行为发生了重大转变，旅客重视探索、文化，重视沉浸式的体验。菲律宾国家旅游局带领消费者探索的方式也逐渐转移到从生活方式的层面上来表现目的地的魅力。为了给游客带来更多独特的体验，目前菲律宾正实施“旅游圈”带动其国内旅游，以信仰、美食、健身等策划旅游为重点，开发“绿色走廊”，以更好利用门户机场，如克拉克、达沃、薄荷岛和公主港，带动周边区域，贴合游客市场偏好，带领用户从“广度游”转向“深度游”，获得更好的旅行体验和满意度。

 

 

随着旅游行业的复苏，菲律宾已经做好了准备，终有一天，中国游客能重返菲律宾，享受风光旖旎的海岛、探索魅力多元的文化、体验激动人心的探险活动、感受无限欢乐!

点亮芜湖文旅新名片——鸠兹演艺小镇年度报告出炉！

2024 年,是鸠兹古镇创新发展、升级蜕变的一年;是更名为“鸠兹演艺小镇”,启幕演艺小镇新纪元的一年。全新升级后的鸠兹演艺小镇秉承着创造美好记忆的初衷,将鸠兹的文化底蕴与精彩纷呈的演绎完美融合,为游客带来更优质的游玩体验。回溯这一年的奋进征程,鸠兹演艺小镇品牌升级,以卓越的品牌影响力,成功吸引120万人次入园,较往年上涨15%,这一成绩的背后,是小镇不断创新、追求卓越的坚持,更是对品质与文化深度融合的不懈探索。

在文旅产业千帆竞发的当下,鸠兹演艺小镇一直不断创新文旅产品,为了丰富游客的文旅体验,将芜湖深厚的地域文化与现代演艺艺术完美融合,2024年,鸠兹演艺小镇再次全面升级,以徽派建筑为本底,以徽文化为载体,从品牌、演艺、产品、内容、活动全方位提升,紧抓“演艺”核心,深刻诠释“徽商有戏”的文化主题。以全新品牌形象、全新演绎、全新产品,吃、住、行、游、购、娱深度融合,打造独具魅力的沉浸式夜游体验,赢得了游客的广泛认可和好评,给芜湖市民带来了更加丰富多彩的夜生活,提升了行业内乃至长三角地区品牌口碑及美誉度。

年度大事件——鸠兹演艺小镇焕新升级

品牌重磅升级 演艺刻画徽商精神

面对游客越来越多样化的文旅体验需求,小镇勇敢拥抱变化,6月份品牌重磅升级,鸠兹演艺小镇焕新归来。依托于内涵丰富的徽商精神,聚焦“夜经济”,推陈出新,打造出成规模、成体系,内涵种类丰富的文旅产品。

在2500年历史的芜湖文化底蕴上,沉淀徽文化基因,小镇将上百场徽文化沉浸式互动演艺,融入园区中江书院、梨园堂、李经方故居等10大人文景点内,更与众多徽商老字号内容充分融合,以徽文化为魂,演艺刻画出积极进取的徽商精神,重现了徽商鼎盛时代波澜壮阔的历史,还原了昔日鸠兹古城的繁荣面貌。

年度大秀——《悟道徽商》实景大秀

家国情怀 徽商史诗 50分钟沉浸演艺

演艺,是鸠兹演艺小镇的核心竞争力,也是塑造品牌灵魂的关键所在。这一年,小镇精心打造《悟道·徽商》实景大秀,秉承创意呈现徽文化和徽商精神,大型空间实景演艺,行进式沉浸体验,引领游客感受“徽商悟道”的心路历程,打破时间与空间、现实与虚拟的桎梏,感受徽商历史的波澜和浩瀚。

从天降大灾、祭祀祈福,到徽商盛世、繁华市井,再到外敌来袭、守卫家国,整部大剧用时50多分钟,横贯东西、一路有序。大秀整体融合了舞蹈、武术、杂技、戏剧、特技特效等多种表演形式,近百位演艺人员参演,以超仿真的场景体验,超立体的视觉感受,行进式的演艺展示,在还原历史场景同时,增强游客沉浸式观演的参与感,带领游客一起共同见证一场徽商史诗传奇。

年度欢乐记忆——打造全年无休的欢乐盛宴

丰富节庆活动 描绘欢乐徽州画卷

寒来暑往,秋收冬藏,转眼又是一年!回首2024,鸠兹演艺小镇以“徽商有戏”为品牌活动IP,贯穿了春节、五一、端午、暑期、国庆等节……从春节明潮上元灯会,灯火辉煌、万家团圆;到五一大明市井文化节,佳节狂欢、万人同行;再到端午明代灯彩夜游节,万盏灯彩、流光盛景……暑期的狂欢、国庆的盛世、玩圣的奇幻,全年无休的欢乐盛宴,描绘出了一幅幅动人的徽州画卷。

春节为期15天的明潮上元灯会,灯彩辉煌;五一的大明市井文化节,佳节同欢;到了端午前夕,鸠兹演艺小镇全新升级,万盏大明灯彩华美上新,明代灯彩夜游节同步开启;暑假大秀上新,狂嗨整个暑期;中秋国庆,焰火和戏剧成了主旋律;奇幻万圣、焰火跨年……当零点的钟声敲响,我们挥别2024,共赴全新的2025……

欢乐的记忆需要传承,一程又一程,小镇坚持打造全年无休的欢乐盛宴,不断创造和游客的互动和链接,努力让游客在小镇的每一刻都能感受快乐,感受徽文化的独特魅力。

年度荣誉——2024年度皖美消费新场景

尽享夜皖 美好小镇

焕新后的鸠兹演艺小镇,紧紧围绕徽商文化特色旅游主题,不断创新景区旅游产品、活动内容和场景服务,以全新的视角融合徽文化,将徽商文化以演艺的形式推向新的品质与高度,形成独具魅力的文旅产品,也让闪光的徽商文化更为大众熟知。

在2024年度皖美消费新场景评选中,鸠兹演艺小镇作为“尽享夜皖”场景类别荣获“2024年度皖美消费新场景”授牌。获此殊荣,既是对小镇的肯定亦前行的动力,小镇也一直在以实际行动践行积极进取、勇于开拓的徽商精神。

进取的演艺小镇,不变的徽商精神,2024年鸠兹演艺小镇全年焕新,紧紧围绕徽商文化特色旅游主题,以全新的视角融合徽文化,将徽商文化以演艺的形式推向新的品质与高度,形成独具魅力的文旅产品,也让闪光的徽商文化更为大众熟知。

站在岁末的节点,回首过去一年的辉煌成就,鸠兹演艺小镇对未来充满信心。在新的一年里,小镇将继续秉持 “文化为魂、演艺为核、游客为本” 的发展理念,提升鸠兹度假区的市场吸引力和品牌价值,未来,鸠兹演艺小镇将以更加坚定的步伐,在品牌建设的道路上砥砺前行,续写属于自己的辉煌篇章,为推动文旅产业的繁荣发展贡献更多的力量!