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泉州智慧法院升级 支持人脸识别 足不出户立案

原标题：泉州智慧法院升级 支持人脸识别 足不出户立案

泉州智慧法院一体化办案平台正式运行——支持人脸识别 足不出户立案

海峡网10月10日讯 （泉州网记者黄墩良 通讯员仲法）借力科技，泉州智慧法院建设再上新台阶。昨日，泉州中级人民法院召开新闻发布会，宣布泉州中院电子文档中心、泉州法院司法公开服务网暨律师在线服务平台、泉州法院金融案件一体化办案平台（一中心、两平台）正式运行。备受关注的是，相关平台支持人脸识别，足不出户就可在线立案。

据悉，电子文档中心以实时完整可信的电子卷宗同步生成为目标，将涉及电子文档第一时间接收、第一时间生成的收转、扫描、盖章、文印、送达等岗位剥离后集约化管理、流水线运作。同时，开发电子卷宗系统作为辅助配套手段，实现了电子卷宗管理从软件设计开始前端控制，包括从立案到审理，从执行到归档的全过程、不间断管理，系全国法院系统第一家全程管理电子文档的专业部门，为全市法院全面推进网上诉服、司法公开、网上办案、网上监管提供了完整电子诉讼文件。

司法公开服务网是泉州中院贯彻落实最高法院《关于人民法院通过互联网公开审判流程信息的规定》的重要措施，以公开为原则、不公开为例外，要求全市法院应当依托电子卷宗系统，通过司法公开服务网主动面向当事人、代理人公开电子卷宗正卷材料，当事人、代理人可通过门户网站或者微信小程序实时查看本人案件、案件进度、送达文书和电子卷宗。

令人关注的是，其中微信小程序还增加了面向社会公众的人脸识别、手机立案功能。律师在线服务平台是面向律师服务的专门平台，提供网上立案、网上递交材料、网上送达、网上查案、网上查卷等功能。律师按照要求，注册账号就可以登录平台操作，解决了律师来回法院奔波之累，大大节省了精力和时间成本。

泉州法院金融案件一体化办案平台率先在金融案件领域，提供面向当事人、代理人全程无纸化、全流程覆盖、全天候24小时运行的网上诉讼服务平台。当事人和代理人可以通过互联网音视频远程参加庭审，打破空间限制，提高开庭效率，避免了当事人往返法院的诉累。

“借力高科技和互联网+，泉州法院与时俱进，在智慧法院建设方面不断探索和研发，在司法为民举措上不断推陈出新，根本目的是打通群众的最后一公里。”泉州中院相关负责人表示。

754元机票退票费504元 提醒：春节期间可免费退改

“这票退得太伤心，早知道不买了。”1月26晚上，郑先生致电本社24小时热线96339反映，他托朋友买了一张754元的机票，因响应疫情防控就地过年的号召，他选择留在泉州过年，就将机票退了，结果只退回250元。

504元退票费令他心疼不已

1月27日，记者联系上郑先生。50多岁的郑先生来自四川，在泉州务工。“我不懂买机票，又不想让儿子掏钱，前段时间就叫外地的一位朋友帮忙买。”郑先生说，朋友告诉他通过支付宝的“飞猪”帮他买了机票，机票标注的时间为1月27日19时从泉州晋江国际机场出发到重庆，当时票价是754元，航空公司系天津航空。因疫情防控，他最后决定不回老家，1月23日让朋友将票退了，不料只退回250元，退票费高达504元，这让他心疼不已。

记者致电天津航空客服，工作人员称退票手续费与票面价、折扣情况、退票时间点等都有关系，每张机票的退票费会有所不同，退票规则按公司规定执行，在公司官网可查询。

在规定期限内可免费退票

怕买不到机票、火车票，人们经常会提前购票，特别是春运期间，在一票难求的时候，大家更是提前多日购票。今年因疫情防控需要，多地提倡就地过年，很多已购买票的人也纷纷选择退票以响应号召。怎么退票才能省钱或不花钱呢？记者就此进行了采访。

●机票：

春节期间可免费退改

泉州晋江国际机场相关工作人员告诉记者，机票价格、退改签手续费等都是各家航空公司定的。

1月26日民航局下发通知，明确从1月27日0时起，已购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。具体退改规则为：乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。

按照这个通知，郑先生的购票情况就不在免费退票的范围内。而采访中，记者获悉，机票常有优惠折扣价，有时折扣价很低，但退票时则都是按规定执行，所以提醒旅客在买票时要看详细退改签说明，出行前要计划好时间，才有把握买低价票。

●火车票：

开车前8天不收退票费

火车票退票费用如何呢？据介绍，铁路部门对车票预售期、退票改签收费、改签业务进行调整。1月29日起，线上线下各售票渠道预售期统一为15天。1月28日前只发售乘车日为2月11日（除夕）及以前的车票。

退票费按如下梯次标准核收：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上不足48小时的，按票面价10%计；开车前不足24小时的，按票面价20%计。

此外，为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务。1月28日起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

（记者 陈小芬 实习生 刘灵萱）