生鲜超市损耗居高不下,生鲜损耗为什么你买的超市成水果越来越贵?周末去小区门口的生鲜超市买菜,看到店员正在往散装叶菜上喷水。居高旁边一位大爷摇摇头说:“不喷水菜马上发蔫,不下喷了水看着新鲜,行业拿回家一称,盈利大象传媒官网登录入口半斤水。大难点”店员苦笑,生鲜损耗其实喷水只是超市成无奈之举,因为损耗实在太大了。居高你今天买的不下一把香菜,可能背后有三把香菜在垃圾桶里陪你付钱。行业损耗高到什么程度?盈利你去买苹果,挑来挑去,大难点捏捏这个摸摸那个,生鲜损耗放回去的苹果上留下了指印。这不怪你,因为大部分人都有这个习惯。但你知道吗,生鲜超市要为此买多少单?一线城市的生鲜超市,生鲜品类的综合损耗率普遍在10%到15%。 也就是说,进100斤货,还没卖给顾客,就有10到15斤因为各种原因扔掉了。而做得好的国际零售巨头如山姆、Costco,男生男生能把损耗控制在3%到5%之间。这中间的差距,就是利润。不同品类的损耗率相差很大,我整理了一个大概的数:品类常见损耗率说明叶菜类(生菜、菠菜、油麦菜)20%-30%最娇气,稍微压一下或者放一天就软塌水果(草莓、葡萄、芒果)10%-15%碰伤、熟透、客人的“重度手捏”鲜肉类(猪牛羊肉)5%-8%切坏了、放久了颜色发暗水产(活鱼活虾)5%-10%死亡、瘦身、掉秤熟食/烘焙8%-12%卖不完就得扔这不是哪个小老板哭穷,是行业通病。中国连锁经营协会的调研数据也多次提到,生鲜损耗是零售业“不可承受之重”。一个超市一年卖1000万的生鲜,光损耗就吃掉100多万毛利,你说利润从哪来?损耗都发生在哪里?很多人以为损耗就是菜坏了扔进垃圾桶,其实整个过程是一场漫长的“跑冒滴漏”。采购环节就开始亏了。 采购员从批发市场进货,如果经验不足,或者跟供应商有“默契”,手机无码进回来的菜可能水分不饱满、根茎带有泥土、叶子已经有黄斑。一车货看起来都新鲜,放到下午就原形毕露。这不是说采购员腐败,而是生鲜品质用眼睛看根本看不出货架期长短。很多超市只看进价便宜,结果买回来的“便宜货”第二天坏了只能扔,算总账更亏。运输途中又是一层损耗。 蔬菜、水果在颠簸中互相挤压,冷链温度不达标造成加速成熟。有条件的超市用冷藏车,但末端配送最后几百米往往卸在门口,堆一会儿天热更容易坏。年轻人叫“最后一公里损耗”,其实超市里叫“收货前生死线”。仓库和冷库里的“排队时间”是隐形杀手。 生鲜的库存周转速度尤其重要。一箱草莓进冷库,假设早上到的货,前台没及时分拣,中午才送上货架,表面看着没事,中文电视剧字幕资源在线播放实际内部已经变软了。顾客买回去半天就烂,退货或者差评的成本根本没法算。卖场陈列和顾客翻拣,是损耗最直观的地方。 你见过货架上摆得整整齐齐的西红柿、青椒吗?那是店员一点点挑出来的。顾客翻拣后,有些品相变差了,没人愿意买,就变成损耗。尤其是散装称重的车厘子、葡萄,一把捏下去,几颗裂了,就只能按特价处理。损耗的真正原因不只是一堆烂菜有件事挺反常识:生鲜损耗不只是“坏了不能卖”的直接损失,还有两种隐性的“钝刀子割肉”。一种是“降级销售”。 水果发生轻微碰伤、发蔫,超市会打个7折8折卖掉。这部分的差额也叫损耗,叫毛利损失。打折卖得掉还算好,有些超市打折都不动,B想要xx最后只能切成果切拼盘,再卖不掉就扔。果切盘很赚钱对吧?其实很多果切就是用快坏了的水果做的。你自己品品。另一种是“机会成本”。 经常去超市能看到,晚上八点半后,店员开始给叶菜贴上折扣标签,两块钱一把。顾客是开心了,账面上也回款了,但进货价是两块五,卖一把亏五毛。损耗率是控制住了,毛利率一样难看。所以光盯着损耗率数字没意义,一个超市哪怕折算损耗率降到8%,如果全靠甩卖,利润还是空的。为什么损耗难降?一句话:人说实话,超市管理层很清楚损耗问题,各种制度也定了不少。但你去看实际执行,会发现难度远超想象。一线理货员一个月拿四五千工资,你要求他们像对待自家菜一样对待店里的香菜,这不现实。 每一筐菜要求“先进先出”,要按时翻堆,要挑拣坏果,要记录报损。如果这些劳动量全部量化,员工每天多干两小时,但工资不涨,谁愿意?很多超市的损耗管理方案贴在员工休息室,实际有没有执行,看垃圾桶里的东西就明白。更别说生鲜商品本来就是非标品,损耗责任很难界定。 一箱橘子到店,打开就有10%是烂的,这是上游问题还是运输问题?理货员忘记把旧货放前面,导致后到的先卖,前一批积压过期,这叫操作失误。但查监控可能看不出,员工也死不承认。报损单上的签字,很多就是为了走流程。很多连锁超市试过把损耗和绩效挂钩。损耗率低于某个标准就给奖金,高于就扣钱。 想法是好的,但结果呢?有的门店为了达标,把快要坏掉的商品扔进垃圾桶却故意不扫码报损,造成“账实不符”;有的门店把快坏的菜送去员工食堂——这还算好的,更常见的是把损耗商品藏在物流周转箱里,等盘点前再处理,搞得财务数据完全失真。管理越严,损耗报告越“好看”,实际亏损却没少。那有没有办法?有,但没人爱听你可能会想,这么大的损耗,难道就没人管得了?当然有人做得好。日本的一些精品超市,通过精密的订货系统,头天晚上根据天气预报、附近学校放假、周边商场促销活动来预测第二天的销量,误差能控制在5%以内。你可以说他们人口和消费习惯稳定,可国内也有一些社区生鲜连锁正在学。关键是把“事后处理”改成“事中控制”。比如,叶菜不在开门前一次性铺满,而是分时段少量上货,上午量少,中午补一次,下午再补一次。这样顾客看到的是新鲜货,而且每次上货量少,翻拣浪费自然小。另一个有效手段是动态定价。晚上7点以后,系统自动给寿司、熟食、叶菜打六折,八点打四折,九点买一送一。这招挺有效,既回笼了资金,也让顾客觉得占了便宜。损耗率不代表什么都扔掉,而是尽量让商品在还有价值时被买走。还有超市用“光反射+AI重量识别”的智能称重台,减少排队和误称——但说到底,工具只是辅助,真正决定损耗的还是每个人的行为。生鲜美学生意,全靠“抠”做生鲜超市,没有暴利,全都是被损耗逼出来的细节。一个店长的一天,早上看进货单,中午看陈列,晚上看报损,比的就是谁更细心。你买一根黄瓜,背后是一套采收、预冷、运输、验货、摆架的流程。每一环都在跟时间赛跑,跟温度赛跑,也在跟顾客的手劲赛跑。昨天我去楼下超市买草莓,看到一个妈妈带着孩子,孩子拿起一颗草莓捏了一下,留下个小坑,妈妈没买,也没把放回去的草莓告诉店员。店员可能没有注意。过了半小时,那颗草莓被塞进特价水果篮里,本来标价25块钱一盒的,最后15块卖掉。这其实没什么好抱怨的。损耗就是生意的成本,只不过生鲜超市把这个成本放到明面上,由店员、顾客和供应商一起分摊了。 那些让你看着觉得不新鲜的菜,明天还是会有,因为超市得先保证今天能卖完,明天还能进货,后天还没倒闭。你问损耗居高不下怎么办?答案大概就是——把它当成买卖的一部分,然后每天继续,喷水、翻堆、打折、扔掉。

【工人日报e网评】保护穿武磊球衣的小孩,就是捍卫中国足球的未来

来源:滚动播报

(来源:工人日报)

近日,中超联赛上海申花主场与北京国安赛后,一位父亲带穿印有7号武磊名字红色球衣的小孩离场,见小孩身着非主队服饰,3名主队球迷对小孩父亲指责谩骂,事后因寻衅滋事被行拘。

孩子爱足球,穿国家队队服,看中超比赛,何错之有?为自己支持的球队加油,也允许对方球迷为支持的球队加油,这是球迷文化生存和发展的基本准则。

球迷文化建设,需从提高每个球迷的素质入手,而非简单追求球衣的光鲜亮丽、球迷组织的庞大数量与加油方式的标新立异等。保护穿武磊球衣的小孩,就是守护足坛的干净与公正,就是捍卫中国足球的未来。

网友跟帖——

@泉:如此球迷只会给球队招黑。

@去戌:努力呵护少年的足球心。

泉州交警公布11个开车接打手机行为较多的路口

泉州交警公布11个开车接打手机行为较多的路口

开车接打手机如同“盲驾”

本报讯 (记者 黄枫 通讯员 赵美缘 文/图)开车接打手机,驾驶员不仅会分神,还可能在短时间内处于“盲驾”状态,安全隐患极大。近日,泉州交警支队公布出现开车接打手机这类违法行为较多的11个路口,并曝光了部分车辆。

据介绍,在中心市区,司机开车接打手机较为突出的路口分别是:城东街安吉路路口、丰泽街圣湖路路口、江滨路坪山路路口、津淮街坪山路路口、津淮街田安路路口、九一街温陵路路口、泉秀街坪山路路口、体育街东辅路路口、江南大街常泰路路口、城北路新华路路口、S307新华路路口。

交警表示,司机低头看手机的瞬间,车辆实际上处于无人驾驶状态。有实验表明,假如一辆车车速达到60千米/小时,低头看手机3秒,相当于盲开50米,一旦遇到紧急情况,刹车至少需20米。而且如果碰到突发状况,要经过大脑思维判断,从大脑判断到动作做出来,需要一到两秒的时间。另外,从油门换到刹车之后,由于惯性作用,无法立刻踩死,车还会滑行一段距离。正常情况下,司机能够提前预判,及时刹车避开障碍物,而开车打手机容易分心,无法及时预判路况,且司机一只手握方向盘,很容易造成车辆偏离。据统计,开车时看手机发生事故概率是普通驾驶的23倍,开车时打电话发生事故概率是普通驾驶的2.8倍。

交警提醒:按照《道路交通安全法》规定,对机动车驾驶员行驶途中拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶行为的,可处以警告或50元罚款,并扣2分。如果在开车途中遇有来电,不妨让坐在车上的人接听。如果遇到非接听不可的紧急电话,一定要先找一个允许停车的地点,停好车后再接听电话。