泉州市反诈骗中心：网购热潮散去 退款骗局登场
泉州市反诈骗中心提醒：客服一般不会主动提出退款要求
“双十一”掀起购物热潮，网络诈骗活动也随之猖獗。诈骗分子冒充各大购物平台的客服，以货物丢失、质量问题、取消会员等理由，谎称可以退款，诱导消费者转账，实施诈骗。从11月11日至今，网购退款的诈骗案件频发，泉州有多人上当受骗。昨日，泉州市反诈骗中心发出提醒，网购狂欢过后，一定要警惕冒充客服的退款骗局。
案例 款没退成还“倒贴”
11日，市民徐先生接到自称是京东售后客服的来电，对方称其从京东网购的纸尿布有质量问题需要申请退货，退货后还有补偿。在对方引导下，他从支付宝平台贷款3000元，之后，其本人名下两张银行卡被跨行支取1.3万元。发觉不对，徐先生赶紧报警。
还有多名市民因退款被骗向警方报案。苏女士反映，客服称其在网上购买的产品出现质量问题，现可以理赔。她按对方提示操作，结果被骗55499元。苏先生也接到“客服”电话，对方称其购买的面膜金属超标，可以退货退款。最终，他的银行卡被扣款7800元。张女士接到自称美赞臣奶粉客服的电话，对方表示运输途中快件丢失，可以申请理赔。张女士按照对方提示操作，发现银行卡内1.3万元被转走。郑女士接到自称“京东客服”的陌生电话，对方表示注销其在京东里面的会员，涉及退款。郑女士按照对方的指示向对方银行账户转账6000元，后发现被骗。
以前，诈骗分子瞄准的对象大多为网购者，但是新近的一些警情表明，有诈骗分子将退款骗局用在了淘宝店主上。
市民谢女士经营一家淘宝店铺，15日，一名淘宝买家称不能付款。随后，一名“淘宝客服”联系谢女士表示，她经营的店铺信用度太低导致无法付款。为了提高店铺信用度，谢女士按该客服指示操作，分8次扫描对方提供的二维码转账，被骗9900元。
提醒 到官方平台确认信息
市反诈骗中心表示，“双十一”过后是电信诈骗的高发期，诈骗分子冒充网店客服利用各种理由退款，引人上钩，最终目的就是使受害人转账汇款，甚至到借贷平台借款再转到骗子指定的账户。
市反诈骗中心提醒，一般情况下，市民在网购后都会如期收到商品，客服不会主动提出退款要求。那么该如何防范退款诈骗呢？
首先，市民要保护好自己的身份信息、电话等隐私信息。网购后收到客服发来的退款要求，无论对方出于何种理由，都要高度警惕，因为这很可能就是一个骗局。遇到这种情况，应在第一时间在正规官方平台进行咨询确认，真是退款也是退到官方平台上的注册账户，而不是转到私人的银行账户。不要轻信“客服”打来的陌生电话，切记不要在官方平台之外的微信、QQ进行转账操作。
不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，切勿随意扫描对方发来的二维码，更不要轻易点开来历不明的网页链接，谨防中木马病毒或误入钓鱼网站。另外，无论是跟客服还是对其他人，都不要开启屏幕共享，更不要下载自己从未使用过的远程操控软件，将手机的控制权交于他人。
最后，一旦被骗，请及时报警。（记者 廖培煌 通讯员白炯昕）
泉州：滴滴司机被当街割颈已转危为安 乘客已被警方抓获
原标题：泉州：滴滴司机被当街割颈已转危为安 乘客已被警方抓获
9月12日凌晨5点多，泉州惠安县一滴滴快车司机搭乘乘客从君悦购物中心前往中新花园时被乘客割喉。经当地医院抢救，司机赵师傅已转危为安。滴滴平台当日中午对司机进行了探望，垫付一万元医药费用，并承诺持续对司机进行救助。
据赵师傅介绍，当天接到这个订单时才凌晨5点多，天还没亮，一名20多岁小伙子从后面上车。行程中双方一直没有说话，快到目的地时，乘客要求掉头再回到原来上车的地方，于是赵师傅掉头回去。
车辆掉头后，距离君悦购物中心大约200米，乘客移动到了驾驶座后方。突然，左手搂着司机脖子，右手用刀快速朝司机脖子划了一下。划完之后，乘客迟疑了一会儿，连声说“对不起、对不起，大哥对不起。”随后下车离开。
发现颈部出血后，赵师傅用手捂着伤口，忍着疼痛，自行开车前往惠安县医院。经过1个多小时紧急手术，赵师傅转危为安。
主治医生介绍，司机的手背和颈部有明显的刀伤，颈部有2道伤痕，伤口最深的地方有1公分左右，能看清颈部肌肉，幸好没有伤及大血管。目前，赵师傅还需留院观察。
当天早上8：20左右，滴滴快车车主、赵师傅朋友向滴滴平台报备此事。当天中午1点左右，滴滴工作人员携带慰问品到医院探望。
滴滴方面表示，滴滴强烈谴责危害司机生命安全的暴行。在9月12日早间收到赵师傅亲友投诉后，平台立即响应，快速成立工作小组，工作人员当天中午抵达医院探望了赵师傅及其亲属，先行垫付1万元医疗费用。滴滴承诺将持续垫付所有医药费用，确保司机得到充分的救治。
与此同时，滴滴将尽最大努力协助司法机关调查清楚所有事实，还受伤司机和家属一个公道。
另据了解，事发当天下午，该故意伤害司机的乘客已经被警方抓获。（海峡导报记者 崔晓旭）
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