最好的两性关系：相互服软，轮流低头

焕新升级后的入驻上海科技馆于27日正式对外开放，并迎来首次压力测试。量科（《科技馆迎首测》）

1月27日，技上技馆焕然一新的海科焕新上海科技馆首次对外开放，开启压力测试。首秀该馆于2001年12月18日正式开放，入驻黄瓜视频历经二十多年运行后，量科于2023年启动了最大规模的技上技馆系统化升级。此次改造涵盖建筑大修与展陈更新两大工程，海科焕新总投资约8.2亿元，首秀是入驻全球科技馆中单次改造体量最大的项目，同时也是量科上海公共文化场馆中既有建筑改造范围最广的工程。（《上海科技馆焕新启幕》）

本次改造全面提升了十大常设展区，技上技馆展示主题覆盖人工智能、海科焕新量子科技、首秀能源、材料、航空、生态、健康等前沿科技领域。同时，客厅大伦交侩H-MBA是什么展馆首次系统性展出涵盖信息、能源、航空、材料等方向的230余件珍贵科技藏品

27日，明日行者展区携手未来智能机器人，以“科幻场景”惊艳亮相，引得众多观众驻足体验

“都不一样了，比以前更有趣，可玩的项目也多了。”10岁的色秀直播观众江鸿安说

1月27日，焕然一新的上海科技馆首次面向公众开放，启动压力测试。他现场体验了名为“如影随形”的互动展项，通过手中触觉感受器操控屏幕中的机器人完成上色任务。每一个看似简单的动作，实则依赖一套精密的反馈机制，该展项正是对机器人闭环控制系统的模拟呈现

住在附近的市民张婷波携7岁孩子到访。“耳目一新的感觉，展馆融合了AI等科技元素，科技感十足，ca1397让孩子感到十分新奇。”她表示

焕新后的上海科技馆全新打造了雨林秘境、源动未来、材料魔方、智慧之光、一米世界、共生星球、明日行者、探索之光、神奇的luolita我、飞行探秘十大常设展区，同步配备临展厅、科创营及巨幕影院、球幕影院、四维影院三大影院，以及文创商店、主题餐厅等多元功能空间，全面满足公众在科学普及、文化休闲与交流互动等方面的多样化需求

本次改造融合经典机电互动、场景模型、先进数字媒体及沉浸式交互技术等多种展陈手段，呈现405组兼具趣味性与科普性的展项，共计926件展品，其中互动率高达80%，原创比例达87%，使观众在动手实践与沉浸式体验中充分领略科学的乐趣与魅力

1月27日，经过焕新升级的上海科技馆首次面向公众揭开帷幕，开启压力测试。 “若每位观众在每个展项前停留一分钟，总计将耗时405分钟。大家之所以喜爱上海科技馆，正是因为它每次都能带来新的惊喜。这里拥有N种探索方式，我们诚挚期待您走进上海科技馆，开启发现之旅。”上海科技馆馆长倪闽景表示

他透露，上海科技馆将于马年春节假期期间向公众试行开放，近阶段将开展多轮压力测试，重点关注展区运行、影院播放、游客服务及票务系统等关键环节的实际情况

上海科技馆将于1月29日及2月4日两天对公众开展压力测试，开放时间为每日9时至17时。其中，“雨林探秘”展区及部分展项仍处于精细调试阶段，暂不对外开放。观众可自1月28日10时起，通过“上海科技馆自然博物馆天文馆门票”小程序或上海科技馆官方渠道进行线上实名制分时段购票。压力测试期间实行一人一票制，同一证件号限购一张参观券

自2026年2月起，上海自然博物馆与上海天文馆在周六及法定节假日的开放时间将延长至20时。自2026年3月起，上海自然博物馆的闭馆日由周一调整为周二。错时开放实施后，三馆不再统一安排周一闭馆，确保每日至少有一馆对公众开放

泉州市防指要求：强化巡查排查 提前转移避险

原标题：泉州市防指要求：强化巡查排查 提前转移避险

记者从市防汛办获悉，连日来，我市出现大雨到暴雨过程，出现乡村道路溜方、房屋倒塌、河道护岸毁损、农作物受淹、电力线路倒杆等险灾情。其中最大累积雨量188毫米与最大1小时雨强71毫米均发生在安溪县湖头镇，当地干部果断提前转移群众，避免了因房屋倒塌造成人员伤亡。

据统计，5月31日8时至6月2日8时，我市出现大雨到暴雨过程，共有48个乡镇降雨量超过50毫米，其中10个乡镇超过100毫米。截至2日8时，全市共转移人员751人，涉及4个县24个乡镇。强降雨也给我市带来一定的灾情损失，全市有1条公路出现中断，相关部门及时启动预案，第一时间采取行动，迅速修复，目前已恢复通行；水利设施损毁护岸5处；农作物受灾6053亩；房屋倒塌2间，人员已在倒塌前转移安置。市气象部门预报，3日我市降雨减弱，有中雨，局部大雨。

此次降雨历时长、范围广、雨强大、雨区重叠，致灾风险高，市防指2日就进一步做好人员安全转移等工作发出紧急通知，要求各地各部门强化预警，扩大转移范围，做到不留死角，确保人民群众生命财产安全。市防指要求，要强化转移避险，防汛工作的首要目标是确保人员安全，提前转移避险是最有效的手段，驻村、包村干部要组织对前期已致灾或降雨量大的临水临河、高陡边坡、危旧房屋、低洼地带等区域和部位开展巡查排查。当接到强降雨预警时，要提前迅速组织受威胁群众转移避险，特别关注老弱病残、留守儿童、特困户、五保户等特殊人群，不落一户一人。

市防指再次要求，要认真履职落实责任，防汛应急响应期间，县、乡、村指挥长要主动履职，全面掌握辖区汛情，坚决执行省、市防指指令与部署要求，果断决策处置突发状况。山区县（市）乡镇党政主官要在岗在位，靠前指挥，督促责任落实。要强化乡镇视频会商系统保障，启动防汛应急响应期间、预报未来6小时、12小时重点防御乡镇预警及气象发布短历时强降雨预警时，县级、乡镇视频会议终端以及音视频设备应保持24小时开机备用状态，无线对讲机要始终保持开机充电状态，频道置于省、市、县、乡四级联动状态，并有专人值守，确保省、市、县、乡四级防汛指挥机构可随时联动，指挥调度精准高效有序。（记者林铭珊）

原标题：泉州市防指要求：强化巡查排查 提前转移避险

责任编辑：凌芹莉

泉州发布2019年度消费维权典型案例

4S店强制消费 健身课程缩水 外卖吃坏肚子 这些坑可得看清楚

昨日，泉州市市场监督管理局发布2019年度消费维权典型案例，其中包括美白产品致汞中毒、4S店强制消费、健身房不履行承诺、外卖吃坏肚子等。

案例1

美容店售美白产品 致25人汞中毒

2019年4月28日，陈女士等25名消费者投诉称，在安溪县城厢镇博诗颜美容店购买美白产品，使用后出现四肢酸痛、伴头晕、失眠、全身乏力等不适症状，其中有6个人到福建省职业病防治医院检查判断为使用化妆品引起的慢性汞中毒。

陈女士等25名消费者投诉要求商家赔偿医疗费以及对购买的化妆品退一赔十。安溪县市场监管局执法人员立即对商家进行检查，将被诉产品送检。

经检测，送检的五样产品，其中焕彩霜不合格，汞超标非常严重。安溪县市场监管局立即启动“诉转案”机制，一方面对该美容院立案调查；另一方面召集双方进行调解。

经调解，商家同意退一赔十，并赔偿医药费；对于部分未到医院就诊的消费者每人补偿人民币3000元。消费者陈女士等25人中，林女士等17人同意商家的赔偿意见；陈女士等8人提出更高赔偿数额，无法与商家达成调解协议，安溪县市场监管局予以终止调解，建议向法院起诉。

案例2

4S店强制消费 要求消费者店内购保险

梁先生2019年9月7日投诉称，其于2019年9月7日向泉州盈众汽车销售服务有限公司德化分公司全款购买一辆小汽车，商家强制让其在店内接受购买保险服务，否则拒不提供该汽车合格证。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”商家以汽车合格证为要挟，强制消费者在其店内接受购买保险服务，违反了相关法律规定。经调解，商家及时改正，提供汽车合格证并不再强制要求消费者在其店内接受购买保险服务。

案例3

健身房不履行承诺 司法确认促执行

市民蔡先生于2018年在泉州市丰泽区健与美健身服务中心购买私人教练服务课程120节课和2年期会员卡，总计32800元。因工作繁忙，他较少去上课。

2020年，蔡先生去上课时被商家告知，合同约定私人教练服务课程有效期只有1年，已经过期。据蔡先生反映，当初购买时商家承诺会员会籍是2年，课程在2年内上完即可，有微信聊天记录为证，要求继续上课或退款。

丰泽区市场监管局接到投诉后，立即联系双方当事人进行现场协商调解并指出，消费者能证明口头承诺存在的，应承认口头承诺有效性。最终，被诉方称同意私教课程延期到会员2年期满，双方当事人的意见达成一致。

为了防止对方反悔，消费者向泉州市丰泽区人民法院申请司法确认，为2年期内正常享有服务、敦促经营者履行约定加上了司法保障。

案例4

口头承诺同样有效 消费者退款成功

2019年3月12日，消费者叶女士投诉称，其当年3月9日到欧菲整形医院咨询丰胸事宜，在商家多次口头承诺不愿意做可以随时退款的情形下当场签订合同，并缴纳29000元手术费。

消费者签约后经慎重考虑，告知整形医院决定不做手术，并要求退款，此时，商家以“随时退款仅适用于网络签约不适用于线下交易”为由拒绝退款。

对此，丰泽区市场监管局工作人员指出，尽管《中华人民共和国消费者权益保护法》仅规定了非现场交易消费者可以在7日内无理由退货，赋予网购消费者反悔期，但《中华人民共和国合同法》第十条规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。口头承诺一样具备法律效力。商家口头承诺给予消费者冷静期或反悔期，应当视为合同的一部分，也应当兑现其承诺。

经调解，被诉方同意给消费者退款29000元。

案例5

酒店房间噪声大 消费者获部分退款

2019年8月17日，一消费者在惠安县崇武大酒店预订三间房，共支付1500元。

因所订房间楼上为机房，造成三间房都有噪音，但酒店未事先告知。8月18日，消费者入住后向酒店反映噪音问题，酒店以未在入住半小时内反映为由不予解决，消费者不满故投诉。

当年8月19日上午，惠安县市场监管局工作人员接诉后，立即前往酒店进行核查，认为消费者反映情况属实。根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利，而酒店并未就所提供的服务存在问题告知消费者，存在一定过错。

经与双方沟通调解，酒店主管现场向消费者道歉，并按三间房的预订价5折优惠折算，共计退款600元给投诉人。

案例6

热水器出现漏水 商家称是水质问题

2019年6月12日，一消费者致电12315称其于2015年2月17日在曼玲家电涂寨店购买热水器，出现内胆漏水情况，购买时商家承诺热水器内胆可以保修5年，可他联系商家时，商家以水质问题推托不予提供保修，来电投诉望协助处理。

接诉后，惠安县涂寨市场监管所工作人员即与投诉人联系，了解案情。经与商家反馈沟通，商家称，其已报厂家进行售后处理，但厂家迟迟未给予解决。经法律法规宣传和沟通调解，商家表示立即再与厂家沟通，要求厂家给予售后维修，同时向消费者承诺，如厂家不给予保修，商家将为消费者更换其他品牌热水器并给予一定的优惠折扣，消费者表示同意。

案例7

买车发现货不对版 司法确认拿回订金

2019年11月，消费者李先生投诉称，其在晋江市国腾汽车销售有限公司4S店订购了一辆汽车，缴纳订金5000元，提车时发现车型与当时约定的不一致，要求退还订金。

经调解，车行虽同意退还订金，但需经公司内部审批，无法立即兑现。李先生担心车行拖延不予退还，坚持要求马上退还订金。为促成双方纠纷化解，晋江市市场监管局引导双方就调解协议申请司法确认。目前，案件顺利办结，消费者已顺利拿回订金5000元。

案例8

车未提先被撞 车行赔偿送保养

消费者张先生投诉称，其于2019年10月7日向泉州市恒永盛汽车销售有限公司订购一辆汽车，现在还没提车就因车行工作人员的失误导致其订购车辆被撞，故投诉要求泉州市恒永盛汽车销售有限公司换车。

经调解，最终双方达成调解协议，泉州市恒永盛汽车销售有限公司承诺对车辆有损伤的部分更换原厂件（奇瑞原厂件）；同时赔偿消费者2万元及赠送10次保养。

案例9

面包店搬迁 商家拒退卡内余额

消费者林女士于2019年4月7日投诉称，自己在洛江区万安街道“欢乐颂”面包店办理充值卡，但才消费18元该面包店就搬迁了。林女士联系面包店经营者，要求退还余额。经营者称已在店里发布公告，要求消费者在一个月内消费掉充值卡里的余额，但不提供退款服务。

消费者办理的充值卡，可以视为经营者以预收款形式提供商品。经营者出于非消费者的原因，无法继续按照约定提供商品，应当退回消费者的预付款，不能单方面要求消费者在规定期限内消费。

在调解过程中，经营者认识到自身错误，于当年4月11日向消费者退还卡内余额，同时承诺将通过电话形式通知其他办卡消费者前来退还预付款。

案例10

服用曼陀罗花中毒 草药地摊赔偿医疗费

消费者吴先生投诉称，其于2019年10月25日上午在石狮市祥芝镇祥农农贸市场一中草药地摊前说自己咳嗽了好几天没好，摊主林某表示自己家里有些“炮阿花”（曼陀罗花）可用于治疗咳嗽，可一次使用4朵或5朵搭配红糖烧开水喝。

吴先生向其购买了20元“炮阿花”。当天中午，吴先生服用该“炮阿花”烧制的红糖水后出现中毒状况，送医院急救，住院三天出院，花了1651.88元医疗费。

当年10月31日，吴先生的妻子到石狮市祥芝市场监督管理所投诉，要求摊主赔偿医疗费。石狮市市场监管局工作人员组织双方调解并达成协议，由林某赔偿医疗费1200元给吴先生。同时，林某经营“炮阿花”的行为涉嫌违反《医疗用毒性药品管理办法》，被依法立案处罚。

案例11

中介未尽审查义务 导致房屋无法过户

消费者洪先生投诉称，其在2018年3月份找顺源房产中介寻找二手可过户房源，支付了5000元的中介费用，因房东将房屋抵押造成无法过户，要求中介退还已支付的中介费用。

房产中介方称，其只是提供房源信息，交易失败是由于业主隐瞒信息所致，并非自己的过错。泉州台商投资区市场监管局工作人员指出，虽然房主存在隐瞒信息的行为，但是中介机构未尽谨慎审查义务，也存在过失，即使根据合同规定中介费是由违约的房东承担，也应由中介负责追讨，而不应将交易风险转嫁给消费者。经过耐心调解，被投诉人同意退还5000元。

案例12

购买保险不免责 外卖致病要赔偿

2019年11月26日，消费者赵某通过美团平台向永春县桃城镇薯粉粸小吃店订购一份20元的外卖海鲜卤面，吃完后半小时出现腹泻，前往永春县医院急诊，确诊为急性胃肠炎，后又到县中医院住院，花费就诊费用104.7元、住院费1655.88元。

消费者通过美团外卖平台上传照片并申请理赔，获赔偿款243.82元。随后，消费者与小吃店就赔偿事宜进行交涉，但协商不成，消费者向12315投诉，要求商家赔偿医疗费用1760.58元。

调解中，商家以投保了“放心吃”食品安全责任险为由拒绝支付消费者后续治疗费用。

工作人员居中积极协调，并提醒商家要注意餐饮经营者应当承担的法定义务，投保“放心吃”食品安全责任险并不能完全免责，消费者的合法权益应该得到保障。经过耐心说明，商家同意承担消费者后续医疗费1760.58元，并当场支付现金。（记者 李菁 通讯员 苏晓晖）