原标题：春节期间消费者维权 餐饮住宿投诉占比较高
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海峡网2月12日讯 （泉州网记者王宇 通讯员苏晓晖 陈银娇）昨日，饮住记者从泉州市市场监管局了解到，宿投诉占今年春节期间，比较12315电话平台受理消费者各类咨询、春节ww.91.投诉等同比略有减少。期间泉州权餐2月4日至2月10日期间，消费平台共受理消费者咨询、投诉、举报、建议件703件，Vr.91来电总体情况稳定。
据介绍，平台受理的633件咨询来电中，以餐饮住宿服务类、家居用品和服装鞋帽类为主，已通过12315热线来电直接答复消费者，ww 91回复率100%。餐饮和住宿服务类咨询内容主要是在春节期间餐饮住宿服务质量、服务承诺及价格方面，家居用品类咨询内容主要是购买的家居用品出现质量问题如何处理，服装鞋帽类咨询以反映服装、鞋等商品的91全部黄色软件下载质量及三包问题为主。
同时，平台受理投诉56件，投诉较多的类别主要有：餐饮住宿服务类、服装鞋帽类、电信服务类和文化娱乐体育服务，分别占总投诉的17.86%、14.29%、12.5%和10.71%。餐饮和住宿服务类投诉内容主要是针对春节期间餐饮住宿商家服务质量、安全保障及收费问题等，服装鞋帽类投诉的是服装的质量及三包问题，电信服务类投诉反映的是手机、宽带套餐业务争议，文化、娱乐、体育服务类投诉反映的问题主要有服务内容与约定不一致、服务态度差及预付卡等。
此外，平台还受理7件举报，其中举报虚假宣传的案件3件、举报无照经营的案件3件、举报商家超范围经营的案件1件；通过“福建省12315旅游投诉服务平台”登记转办的投诉案件1件，已转至旅游部门并办结。
布朗82胜5人组！！没有勒布朗！
杰伦-布朗最近在接受采访时，谈到了他心目中能单赛季82胜0负的首发五人组。分别是：斯蒂芬-库里、安东尼-爱德华兹、尼古拉-约基奇、维克托-文班亚马和我自己。
没有新队友詹姆斯有点意外，怎么样，大家觉得布朗懂球吗？
这名泉州骑手：知名外卖平台夏季夜间配送订单量全国第一
近日发布的《2021饿了么夏夜生活报告》显示，夏季夜间配送订单量全国最高的五名骑手中，泉州骑手占了两位。其中，泉州骑手王逸更是位居全国第一。取得如此骄人的成绩，王逸是如何做到的？昨日，记者联系上王逸，并跟随他体验了一次夜间配送。
“夜”晚越忙 不辞辛劳奔波
昨日20时43分，记者在泉州晚报大厦门口见到了王逸。他刚好接了两单，一单是4.5升的纯净水，一单是一杯奶茶。“这种是困难单，很多小区都不让骑手骑车进，需要我们手提送进去。”他指着这单纯净水无奈地笑着说。
根据路程情况，他先沿着刺桐路、泉秀街赶往南淮路的奶茶店取奶茶。这单地址不远，20时53分他就把奶茶放到了顾客指定的地点。
接下来，他便开始配送他所称的比较困难的一单。记者一路跟着他赶往泉秀街东段的一家超市。一路直行，没有太大难度。到达超市后，他径直来到取货点，迅速找到装有三桶矿泉水的袋子，确认无误后迅速放进了电动车上的箱子，开始赶往位于江滨北路的中骏天峰小区。
此时路上仍有不少车流，他灵活地穿梭超车，记者大部分时间都跟不上他。沿途有4个红绿灯，他有自己“躲避”红灯的技巧，就是绕道。“节约时间就是减少损失。”他说，送餐过程难免出现差错或意外，如果属于个人责任的话，他就及时买单，然后接着赶下一单。
21时15分左右，他到达中骏天峰小区。查验健康码、联系顾客让保安放行后，他一手拿着手机，一手提着三桶水，一路小跑。行进了大约100米左右，终于进了电梯。他喘着气说：“夏季夜间水、啤酒的订单很多，一箱一箱的，都需要手提走好长一段路。如果遇到楼梯房，就更辛苦了。”21时20分，他终于将三桶水送到了顾客手中。
今日零时许，记者再次联系他得知，从昨日零时到6时、下午5时到晚上12时，他总共接了82单。
勤恳跑单 常年占据夜间第一
“我竟然是全国第一？”昨日白天，从记者口中知道自己出名一事时，他感到有些意外，尽管他总在所在平台的泉州区域得到夜班时段送餐量的第一名。《2021饿了么夏夜生活报告》的夜间配送是指晚上九时到第二天早上六时，而他几乎都在这个时间段工作。
王逸今年29岁，是泉州本地人，去年9月才加入饿了么，此前他也在其他平台做骑手。自从做骑手以来，他夜班时段的平均送餐量都在60单左右。“我在饿了么是第一，之前在宅急送也是第一。现在是第一，以后也会是第一。”王逸自信地说。
谈到“第一”的秘诀，他脱口而出：“秘诀就是坚持上班，不管刮风下雨或者受伤住院。”他还记得，两年前在宅急送跑单的时候，他曾在一个雨夜连人带车摔倒，瞬间额头血流不止。情急之下，他只能联系后台改单，由公司承担他手上所剩的单。处理好工作后，他才独自骑车前往医院，最终额头缝了十多针。缝完针后，他回家睡了一觉，第二天接着照常上班。
受伤都不休息，平时的节假日就更不用说了。他告诉记者，自己每天都工作13小时左右，平均送餐量80余单。“一般熟练的骑手平均一小时可以送五六单，但总量还要取决于骑手愿意工作多长时间。”一开始，他每天要做16小时才能达到自己想要的数量，现在只要13-14小时就够了。
心怀梦想 转化为工作动力
“生活嘛，总是需要点挑战的。”谈及为什么做“夜班骑手”,王逸笑称自己是“斜杠青年”（注：不满足“专一职业”的生活方式，而选择拥有多重职业和身份的多元生活的人群）。他说：“晚上多花一些时间来赚钱，白天做副业的时间才不会被占用。我也是为之后白天工作、夜晚兼职做准备。”
原来，王逸曾就读市场营销专业，一直想要与几个朋友一起创业做微商。“创业需要本钱，这是我能天天坚持工作这么长时间的动力。”“创业需要实打实的资金，而现在我只能通过体力来换取。”说到创业，他滔滔不绝地与记者分享想法。
如今，他已经注册了公司，正在有条不紊地推进自己的计划。他说：“我对目前的生活非常满意，为自己的梦想努力着，没有虚度时间，生活很充实。”（泉州晚报记者 郭芳蓉）
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