303. 友谊经营：成年人的朋友之道

原标题： 老有所为老有所乐 退休医护人员当起医院志愿者

深入病房与患者亲切交流

海峡网3月22日讯 阳春三月，老有老在晋江市医院学雷锋志愿服务驿站，所为所乐每天活跃着一群身着红马甲的退休志愿者，她们往来忙碌，医护医院指导患者挂号、当起就诊……与人们常见的志愿靠逼内容青年志愿者不同，她们多数两鬓微霜，老有老却热情不减。所为所乐原来，退休她们都来自“老科协市医院工作站志愿者服务队”。医护医院自2016年11月以来，当起除了春节假期，志愿她们每天都坚守在志愿服务的老有老第一线，风雨无阻，所为所乐色呦呦网址赢得了同事和患者的退休点赞。

退而不休 每周坚持“回家”服务患者

“庄阿姨，这周又来啦！”“嗯，是啊。”看到68岁的庄培玲又像往常一样来到晋江市医院，门诊护士热情地同她打招呼。从该院护理部主任退休后，每周四，庄培玲都会准时到医院，不为看病，也不访友，而是看片的网页来做志愿者。时至今日，这个习惯她已经坚持了三年。

说到志愿者，很多人第一时间想到的都是朝气蓬勃的年轻人，老年人往往是志愿者服务的对象，但在晋江市医院却不是这样。该院服务中心主任詹曼艺介绍说，像庄培玲这样的老年志愿者，还有32名。2016年，该院为改善服务提升就医满意度，在医院原有志愿服务的基础上，特别邀请了医院退休人员参与其中。很黄的软件“当时，我们的邀请很快得到了医院原护理部副主任、年逾七旬的卢雪珍的响应。她们决定回到这个奉献了整个青春的地方，继续发光发热。那年11月，在她的带领下，4位离退休的老医护第一次在院内开展了志愿服务。”

卢雪珍说：“我在医院工作了一辈子，对于我来说，医院就是我的家，这几年医院发展得很好，我们希望通过这样的91蜜桃网站方式，‘常回家’看看。”

提供导诊咨询服务

发挥余热 精准分诊效率高

“您跟我来，我带您前去就诊科室。”“您这样的症状，需要到神经内科看看。”……每天，老龄志愿者们就在来来往往的人群中，耐心倾听患者诉说病情，帮助不会使用自助机的患者挂号，协助行动不便的患者去卫生间、门诊室，用微笑安抚患者的焦虑情绪。

“这些志愿者来自医院的各个科室，都曾是各个科室的主干。退休后，她们放下身段，从曾经的管理者变成了现在的服务者，但热情依旧，着实让我们这些年轻医护敬佩不已。”詹曼艺说，比起从社会招募的年轻志愿者，老年志愿者们不仅可以导诊，还可以根据自身经验和患者症状，做到精准分诊，极大节省了患者的时间，提高了医院的服务质量，无形之中改善了就医环境。

不过，有时候她们也会碰到一些“棘手”的事情。庄培玲说，前几天，一名残障人士前来医院做换证检查遭拒，便在门诊发火。她耐心解释道，残疾人换证检查不必跑到医院，医院方面会组织前往各乡镇免费为残疾人集中检查。如果自己在医院检查麻烦不说，还要多花费一些费用。原因解释清楚后，这位残障人士才对此前的不理智行为表示歉意。“其实，很多时候，只要我们多一些耐心去沟通，很多矛盾纠纷就能够化解。”

互相关怀 医院氛围更暖服务更好

如今，经过3年多的发展，志愿者服务队已经从刚开始的4人发展到现在的33人。其中年龄最大的77岁，最小的50岁。

“考虑到阿姨们的年龄和身体健康，我们一直要求她们在自己力所能及的范围内进行志愿服务。虽然服务时间是每天早上9点—11点，服务范围就在门诊，但每次她们总是‘早到晚退’，忙碌在医院各个角落。”詹曼艺说，为此，医院特地制定了排班表，保障志愿者阿姨们的身体健康。而志愿者阿姨们不仅提供志愿服务，还常常将发现的问题及时向医院提出优化建议，让医院的诊疗服务更加顺畅。

“赠人玫瑰，手有余香。我们不仅得到了医院的关怀，也收到了患者的声声谢意。这不仅丰富了我们的生活，还让我们继续发挥自己的价值，我们真的很开心。”说完，64岁的陈伟英与旁边的老伙伴庄阿姨相视一笑，继续走向志愿岗位。（泉州晚报记者 苏凯芳 实习生王美 通讯员 陈丹红 文/图）

突发！泉州一厂房起火！浓烟滚滚！7部消防车已到达……

原标题：突发！泉州一厂房起火！浓烟滚滚！7部消防车已到达……

12月7日08时01分，泉州市消防支队指挥中心接到报警称泉州市北峰街道博东路，一厂房起火。支队立即调派7部消防车、30名指战员赶往现场处置。

（着火地点）

目前火势已得到控制，现场无人员伤亡。消防指战员正在继续进行紧张扑救，请过往的车辆和人员不要在火场附近滞留，让出救援通道，谢谢支持！

初心就在那里——聆听青年歌手郭颜华心灵的声音

　　“不忘初心”是一个人最本真的执拗，是一去不回头的决绝。“初心”会使人变成一个“傻子”，不讲条件，不讲利弊，只要映照初心，没有什么可以放弃。青年歌手郭颜华就是这样执拗的一个女孩，她为歌而生，为唱而活，她说“音乐即生命”。

　　走进一个“唱歌的学校”

　　1984年，郭颜华出生在青海省海东市马莹乡的一个小村子，从出生的那一刻起，就注定了她人生道路的无比曲折，这种曲折形同青海高原千沟万壑中的小路，弯弯扭扭、高高低低，近在眼前，却远在天边。梦想是郭颜华不能首先考虑的，吃饱才是，对唱歌的喜爱念头并不能当饭吃，只能一次次打消。1997年为了更好的生存，郭颜华一家搬迁到甘肃玉门的一个小村庄，开始了新的生活。为了生计，她早早步入社会四处打工，饱尝各种心酸无奈。2003年，在爱心人士的帮助下，18岁的郭颜华重新走进学校，走进了一个“唱歌的学校”。在这里她努力学习，付出了比别人更多的泪水和汗水，慢慢的她找到人生的方向，唱歌成为了她的终身奋斗目标。

　　去北京找那位老师

　　郭颜华大学毕业那年，从海外学成归来的歌唱家吴碧霞举办了“夜莺”全国巡演音乐会，那是郭颜华第一次买票看演出。吴碧霞老师的这场音乐会彻底震撼了郭颜华的内心，这么美的声音是怎么发出来的？她跟谁学的？这些疑问在她脑海萦绕。不久，郭颜华了解到吴碧霞是中国音乐学院的邹文琴教授的学生，她渴望到北京找那位老师学习，这个念头非常强烈，于是，她鼓足勇气坐上了开往北京的列车。了解到郭颜华的求学情况，邹老师欣然收下了这位徒弟。在跟随邹老师学习两年声乐后，郭颜华萌生了考研究生的想法，老师说“很难”。但执拗的她没有轻易放弃，这一考就是五年。2017年4月，郭颜华在得知被中国音乐学院录取的消息后，她哭了，可能只有经历过磨难的人才能懂得这份来之不易的幸福，这份喜极而泣的辛酸。

　　梦想：在舞台上面实现

　　除了努力学习之外，郭颜华也一次次用实力证明自己更适合站在舞台上。2011年，郭颜华登上了《星光大道》的舞台，她演唱的《信天游》、《我热恋的故乡》、《脚户哥和尕妹妹》、《春天的芭蕾》等歌曲，一下子就让人们记住了这个金嗓子姑娘。并且在当年获得了中央电视台《星光大道》年度最佳民歌手。2014年，她发行了第一张个人专辑《华灯初上》，获得了更广泛的认可。2016年，她成为中央电视台《我要上春晚》的特约励志歌手，并多次登上青海卫视春节联欢晚会演唱，同年，她在北京成功举办了“今生情可鉴”个人演唱会。自2017年考入中国音乐学院声歌系后，她更加努力，把舞台当做自己的阵地，先后在中国音乐学院、青海大剧院举办个人独唱音乐会，获得巨大成功。这位来自青海的姑娘实现了自己最初的梦想，这是来自于她对初心的长期坚守。

　　公益：这甚至是一种本能

　　在郭颜华的成长历程中，得到过许多人的帮助，她最能体会“知识改变命运”这句话，当她有了能力，便开始力所能及的帮助贫困儿童，去改变他们的教育状况，于郭颜华而言，这是一种本能，不存在什么动机，更不是作秀。今年，郭颜华用在“感恩家乡、歌迎新春”音乐会中筹集到的善款，为仓家峡小学捐赠电子钢琴、滑梯等教学教具，并个人出资聘请教师为仓家峡的孩子拓展音乐知识。正如郭颜华所说“我觉得我就做的是一件，非常非常简单，而且是我自己非常愿意做的一件事情”。

　　今年，郭颜华开始担任青海省文学艺术联合会“扶贫助学爱心大使”。对她来说，这既是一种肯定，也是一种鞭策，她的责任更大了。

　　初心就在那里

　　从青海高原的千沟万壑，到《星光大道》的舞台，再到中国音乐学院，歌手郭颜华的故事就是“不忘初心”的写照。无论是巨大的困难，还是巨大的获得，她都能保持内心的向上，保持清醒的头脑。因为，对郭颜华而言——初心就在那里，时时刻刻都要去抚摸。