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2023年10月以来，智慧杭州市余杭区良渚街道通过实施城市智慧社区建设，社区生活升使居民办事效率提升约60%，建设居民社区管理响应速度加快至平均2小时内解决。提速这一举措标志着该市在提升基层治理效能和居民生活便捷性方面迈出重要步伐。便利

政策驱动下的性提俄剧《X的前后》系统升级

良渚街道自2022年起推广"一网通办"社区服务系统，目前已覆盖辖区内17个小区，智慧接入各类高频服务事项82项。社区生活升街道投入300万元搭建统一数据平台，建设居民居民可通过手机APP完成水电费缴纳、提速物业费支付、便利停车预约等操作。性提例如，智慧爱液无需下载百度直接登录65岁的社区生活升张阿婆反映，过去每周需多次前往社区办理高龄补贴申领，建设居民现在在家中通过平台上传身份证照片即可完成全部流程，办理时间从4天压缩至30分钟。系统采用人工智能语音助手进行智能分流，高峰时段人工服务占比从35%降至15%。可播放小蓝视频

技术赋能服务创新

街道试点建设5个智能服务站，配备智能门禁、人脸识别终端和自助服务终端。2023年7月试运行的"一键呼援"功能，已成功处置突发状况23起。当独居老人突发健康问题时，找个靠逼的看看通过智能手环自动触发社区响应。此外，智慧社区还整合了公共安全监测设备，智能摄像头识别到高空抛物等异常行为后，可在3秒内向物业和社区同时推送警报。数据显示，黄色视频软件链接试点区域内的治安投诉量同比下降42%，其中电动车违规停放问题解决率提升至90%。

多元参与共促效能提升

街道建立"居民需求+企业服务"对接机制，引入3家企业参与智慧场景开发。由本地科技公司提供的"社区微服务"平台，上线社区闲置空间租赁、家政服务供需等模块，累计撮合交易超5000次。针对老年人使用数字技术的困难，社工组织开展每月两场的"智慧助老"课堂，累计培训学员280余人。居民满意度调查显示，对"办事更方便"的认可度从68%升至89%，特别在周末等业务高峰期，线上办理比例已占服务总量的78%。

目前，余杭区计划在2024年将智慧社区覆盖率扩展至60%，重点推进老旧小区的数字化改造，并引入虚拟现实技术开展社区议事。相关数据显示，智慧化服务渗透率的提升正在重塑基层治理格局，居民参与社区事务的主动性增强约35%，这为探索未来城市治理新范式提供了实践样本。

物业人员上门维修线路 竟猥亵9岁女孩 目前已被刑拘

原标题：物业人员上门维修线路 竟猥亵9岁女孩 目前已被刑拘

海峡网8月17日讯 （泉州网记者 陈灵 黄耿煌 通讯员林绍钦）傍晚家里断电，家长不在，9岁小女孩和姐姐向物业人员求助。没想到故障修好后，物业工作人员竟摸了小女孩的胸部。目前，这名工作人员因涉嫌猥亵被警方依法刑拘。

15日晚11时58分许，南安霞美派出所接到徐女士（化名）报警称，家中孩子被人“欺负”，需要民警的帮助。民警立即赶往调查。据姐妹俩称，当天傍晚6时20分许，家里突然断电，姐妹俩打电话告知父母。因父母都不在家，只好叫来小区物业工作人员张某（化名）帮忙维修。约10分钟后，张某上门维修线路。

“好了！”维修好线路后，张某欲转身离开，站在门后的小女孩准备关门。谁知，张某趁着门还没关，转身之际顺手摸了小女孩的胸部。徐女士和丈夫回到家中后，发现小女儿一整晚情绪不对，再三询问也不说，便去查看监控，意外发现了这令人愤怒的一幕。徐女士当机立断，报了警。

经调取监控视频，民警锁定了嫌疑人张某并实施抓捕。

民警提醒：儿童遭受侵犯让公众愤怒、心痛，更是给所有家长敲响警钟。家长要给予孩子正确的性教育，教会孩子面对侵犯时如何保护自己。

保护未成年人需要你我

一、家长改变性观念，加强性教育

家长要改变谈性色变的观念，在对于孩子的性教育过程中，要简洁直接。可以通过语言交流、阅读有关儿童性教育的书籍、鼓励孩子表达感受、让孩子感受正常关爱的接触等，让孩子拥有身体界限意识，明白身体的隐私部位，从而帮助儿童树立自我保护意识。

二、学校补齐性教育短板

可以开设相关的性教育课程，并付诸实践。比如可以通过增加小学性教育读本，开设生理卫生课、宣传片、讲座等大力开展性教育和法制教育，切实提高孩子的性意识、法律意识、权利意识和自我保护能力。

三、面对伤害，所有人都不要当“旁观者”

希望大家遇到侵害的案件时，能够发出自己的声音，“路见不平一声吼”，拯救儿童于危难中，避免儿童继续受到侵害。

孩子自我保护小常识

家长要多关心孩子的成长，教会孩子一些常用、必备的自我保护常识，防患于未然。

1.背心和裤衩遮盖的地方，不要让别人触碰。

2.身体是自己的，对不喜欢的搂抱、亲吻等行为，要表明坚决拒绝的态度并及时告诉家长。

3.对陌生人要提高警惕，不喝陌生人给的饮料，不吃陌生人给的东西，对陌生人问路，可以指路，尽量不要带路。

4.一个人时不要到偏僻地方玩耍，不给坏人留下可乘之机。

5.在人少的地方或者自己一个人时，有人要对你实施猥亵，要冷静，不要慌，注意观察周围情况，想办法安全逃脱。实在逃不掉时，默默记住对方的长相特点，事后及时报警。

6.从小养成与家人沟通的好习惯，遇到问题及时告诉家长。 （陈灵 黄耿煌 辑）

泉州新增11家市级星创天地建设试点名单

近日，瑞天星创天地等11家单位入选2021年度泉州市星创天地建设试点名单。

“星创天地”由科技部于2016年正式倡导发起，是农村“大众创业、万众创新”的有效载体，也是发展现代农业的众创空间，以及新型农业创新创业一站式开放性综合服务平台，具有集聚创业人才、技术集成示范、创业培育孵化、创业人才培训、科技金融服务和创业政策集成等六大功能。国家级星创天地将纳入国家级科技企业孵化器的管理和服务体系，享受国家规定的各项优惠政策。

近年来，泉州把星创天地建设工作纳入众创空间的政策支持体系，鼓励有条件的地方集中打造星创天地。目前全市共有72家星创天地，其中13家入选国家级星创天地，数量居全省第一位。这些星创天地集聚了创业团队530多个，创业导师近400名，服务初创企业560多家，举办创新创业活动约600场次，助力泉州基本形成创业主体大众化、孵化对象多元化、创业服务专业化、组织体系网络化、建设运营市场化的农业农村众创体系。 （泉州晚报记者 王树帆 通讯员 王建平）