泉州14万“小黄人”用户 请尽快退押金
原标题:泉州14万“小黄人”用户 请尽快退押金
该政策推行两个多月来,仍有14万用户未申请退款。
海峡网3月11日讯 (泉州网记者魏婧琳)从今年1月1日起,微笑自行车“小黄人”实施免押金骑行,已注册会员缴纳的300元押金可退还,退押范围覆盖“小黄人”在大泉州的所有服务区域,惠及用户达31万人。该政策推行两个多月来,仍有14万用户未申请退款。泉州微笑自行车工作人员呼吁,请尚未退款的用户尽快提交材料申请退款。
早在今年元旦时,“小黄人”退押金申请渠道就全面开放,市民可以通过下载安装“泉城通”App,注册并实名认证后,进入下方“交通出行”目录,选择微笑自行车退押金,根据提示提交个人身份和银行卡等信息即可在线申请退押金。经由工作人员审核通过后,用户将在15个工作日内收到300元退款。免押金骑行两个月,已经有17万用户退回了300元押金,但仍有14万用户未申请退押金。
泉州微笑自行车工作人员介绍,从这两个月来看,用户申请退款未通过,主要存在着信息不一致、难辨别等问题,比如一些用户证件照拍摄得很模糊,还有的用户填写了错误的银行卡号。一旦发现身份信息不一致,退款申请将不会通过,用户需要重新填写。有关退押金的流程进展,可以关注“泉城通”APP的“我的消息”一栏。工作人员还提醒,除了资料填写正确外,用户也要注意银行卡必须是以62开头的银联储蓄卡,上传的必须是有号码的这一面。
老年人不会线上操作怎么办?对此,工作人员表示,用户可携带本人身份证、本人62开头的银行卡以及注册时绑定的手机号到大泉州各地区现场服务中心,现场填写相关申请后,由工作人员代为输入用户相关资料,提交申请退押金。同时,在押金退付期间,市民可通过致电泉州微笑自行车24小时客服热线0595-28388080或前往各地区服务中心现场咨询,也可致电泉州交发集团服务热线968856对此次退押活动进行监督。
据悉,“小黄人”实行免押金骑行两个月,新增会员64000多人。目前,泉州微笑公共自行车正在进行“小黄人”三期工程,加密站点并扩大和延伸公共自行车服务范围。
工作人员提醒:免押金骑行对市民来说租借公共自行车越来越方便,未来租借公共自行车将会纳入国家信用体系,如遇肆意破坏,意外损坏或车辆遗失,还是必须要依照《泉州公共自行车赔偿标准》进行赔偿,否则将会被纳入泉州公共自行车会员黑名单,同时也会影响个人的信用。
泉州清源山主景区日常管理实行“有奖举报”
记者从泉州清源山管委会获悉,日前,《清源山主景区日常管理“有奖举报”实施方案(试行)》印发,设置五大举报类别,涵盖旅游设施、旅游公厕、生态环境、公共卫生、文明服务等,力求进一步提升景区日常精细化管理工作水平,营造共建共管共享美丽景区的良好氛围。
根据《方案》规定的举报内容,旅游设施类包括车行道、步游道两侧山体塌陷和滚石等安全隐患、供水供电、井盖排水沟、路灯、石台阶、护栏、各类指示牌、休憩座椅等问题;旅游公厕类包括用水、用电、卫生等问题;生态环境类包括车行道、步游道两侧乔木和人工绿地内灌木成片死株,影响阻碍交通的绿植遮挡及大树倒伏,车行道、步行道杂草漫盖,施工车辆滴洒漏、随意倾倒垃圾等问题;公共卫生类包括卫生死角、垃圾堆积、焚烧垃圾和枯枝落叶,特别是保洁员将垃圾清扫、倾倒进绿地、树林、冲沟、悬崖、排水沟等问题。
值得一提的是,关乎游客体验的文明服务类就举报景区一线工作人员服务态度差、谩骂等不文明行为,景区内非法流动摊点,景区停车场乱收费行为等作出奖励规定。
清源山管委会有关负责人介绍,《方案》规定的举报区域范围为清源山主景区、圣墓景区范围,受理电话为:22779072(工作时间),微信公众号为:清源山风景名胜区(24小时)。若举报内容属实,第一举报人当月将获得话费形式的奖励,单件举报奖励为10~50元不等。所有举报件均要拍照或视频取证,且以第一举报人为准,重复举报不予奖励。(记者林铭珊)
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