护送盲人过马路 泉州培元中学两少年善举暖人心
两位中学生护送盲人老爷爷过马路（热心网友供图）
本报讯（记者曾聪虹 通讯员傅健）近日，两张照片在朋友圈流传。照片中，一位学子搀扶着一位拄拐杖的盲人过马路，另一位学子在前方查看车辆。这个举手之劳的善举温暖了许多人的心。看似平常的善行义举似繁星微光，一点点聚集起来，不断充实着古城的文明基因。
照片中的学子身着泉州培元中学校服，有网友通过“泉州培元中学社会联动卡”跟学校联系，校方才知道此事。这两位同学是谁？校方开始“寻人”，找了一圈，才发现这两位同学来自初三九班。
“我觉得这是自然而然、举手之劳的事情，没想到会引起关注。”照片的主人公之一张吉超同学感到有点意外。9月27日，他和同学詹永豪、许嘉威在乘坐26路公交车时，看到一位盲人老爷爷拄着拐杖上车，许嘉威立即站起来让座，搀扶老爷爷到座位上坐稳，自己站立在旁。到了市区关帝庙站，老爷爷要下车，怕老爷爷行动不便，三位同学便一起搀扶老爷爷下车。随后，詹永豪和张吉超同学护送老爷爷过马路，将他安全地送到目的地。其间，老爷爷说肚子饿，张吉超便将身上的零钱都给了他去买东西吃。没想到过马路的暖心一幕被路人拍下传到朋友圈。
“不管是盲人老爷爷，还是其他有困难的人，我们都会毫不犹豫地帮忙，因为力所能及地帮助别人是理所应当的事情。”许嘉威同学告诉记者。
“我相信，不仅这三位同学，我们班的其他同学也会这么做。”培元中学初三九班的班主任林桂珠老师平时经常教导学生“做事要先做人”，要保持真善美的心，从自己做起，从小事做起，当好文明公民，为社会作贡献。同学们也会发扬助人为乐的美德，经常做一些帮助别人的事情。
“善事不分大小事，勿以善小而不为。”培元中学校长蔡向阳说，学校注重培养学生的社会责任感和遵守社会公德的品质。此次善举虽是小事，但彰显了培元学生助人为乐的良好品德，在校园里弘扬了正能量。
培养中学政教处主任张桂芳介绍道，为了创新家、校、社会联动育人的模式，学校制作了“泉州培元中学社会联动卡”，在学校周边的公共场所、居民小区分发和张贴，当学生遇到突发情况，家长、市民可以跟学校政教处联系，学校、家庭、社会能够更好地共同培养学生良好品德。近几年，这种模式取得了实效，学生文明行为越来越多。
“五线合一” 今后泉州市场监管投诉都打12315
10月1日起，泉州市12315、12365、12331、12358、12330“五线合一”
今后泉州市场监管投诉都打12315
昨日，记者从泉州市市场监督管理局获悉，10月1日起，泉州市正式将市场监管12315、12365、12331、12358、12330“五条热线”整合为12315，实现一号对外。
下月起 12315集中接听投诉
据悉，10月1日起，泉州市市场监管局将依托12315平台实现“一号对外、集中接听、各级承办、部门依责办理”，建立统一高效的12315行政执法体系。
今后，凡涉及市场监管部门法定职责的咨询、投诉、举报，均可拨打12315。泉州市市场监管局12315热线全年无休，每天8:30—12:00、夏令时15:00—18:00（冬令时14:00—17:30）人工接听，其余时段为电话录音，并有专人在工作时段处理录音留言。
消费者满意度 泉州排名全国第18位
据悉，2018年中消协城市消费者满意度测评工作于2018年10月开始在全国70个城市同步展开，共取得有效样本46824个。
测评结果显示，2018年70个被调查城市的消费者满意度综合得分为73.68分，泉州得分73.48分，在70个城市中排名第18位，与2017年的71.15分第26位相比，年度排名前进了8位；得分略低于全国综合得分，但高出地级市平均分0.34分，在同级别城市中排名第7。
泉州消费者投诉热门为 保健食品网上消费
消费者满意度调查显示，泉州市受访者反映突出的行业问题表现在保健食品消费、网上消费、共享单车和预付式消费卡等方面。
泉州市受访者消费保健食品遇到最多的三个问题依次为：“价格虚高”（51.8%）、“虚假广告、夸大功效”（22.4%）、“三无产品”（15.3%）。
泉州市受访者网上消费时，遇到最多的三个问题依次为：“送达不及时”（27.7%）、“货品受损”（23.7%）、“退换货难”（21.9%）。
泉州市受访者使用共享单车时遇到最多的问题为“车辆损坏”（47.1%）和“车不好骑”（44.7%），占比均超过40%；其次是“找车不方便”（33.5%）和“乱停放阻碍交通”（25.7%）。
泉州市受访者使用预付式消费卡时，“不提供发票”“变相提高价格”的问题比例均为20.8%；“预付卡不退不转”“维权难”的问题比例均为15.1%，是受访者遇到的第二多问题；“不签订合同或条款任性”“经营者转让，原价卡被折价使用”的问题比例均为11.3%，是受访者遇到的第三多问题。
（记者 李菁 通讯员 苏晓晖 陈晓丹）
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