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近日，泉州泉州市工商局发布2016年12315维权数据统计分析报告。发布服装2016年度，维权泉州12315热线共受理消费者投诉12879件，数据热点主要集中在服装鞋帽、统计投诉汽车和移动电信服务等几类商品和服务上。报告糖心vlgo免费版本截至2016年12月26日，鞋帽已办结12056起，泉州办结率94%，发布服装为消费者挽回经济损失约1925.37万元。维权

根据统计，数据服装、统计投诉鞋帽类消费投诉在投诉中排名第一，报告今日剧情最新靠逼同比增加了一倍。鞋帽2016年，泉州泉州市12315共受理服装鞋帽类消费投诉2310件，占比17.94%。其中，消费者来电中通过现场购买商品的麻豆传媒无码成人投诉案件672件，非现场购买的1430件。反映服装、鞋质量问题的主要有服装短时间内出现面料起球、退色、变形、开线；皮鞋脱胶、91精品国产成人断底、断面等问题；反映售后服务问题的主要有商家不履行“三包”责任，对出现质量问题的商品拒绝退换货等。

排名第二的是交通工具类投诉，内容以家用汽车消费为主。去年，17c入口在线观看我市12315共受理汽车类消费投诉2034件，占比15.79%，同比增长16.96%，增长速度较去年略有减缓。消费者反映的问题较多的有汽车性能故障、合同不规范，对客户信息、车价、付款方式进行了规定，而对车辆交付时间等售后服务条款则用模糊或有歧义的文字表述；强制搭售车险或相关配套产品；拖延交车期限；拒绝或故意拖延消费者的退、换货要求；以消费者订购的新款车货源紧张为由，要求消费者加价提车等。

原本位于投诉榜首的移动电信服务类投诉，2016年排在第三位，共1733件，占比17.46%，同比减少了13.65%，这是移动电信服务类消费投诉量连续七年增长以来的首次降低。投诉问题主要包括：网络信号不稳定，出现信号盲区；收费不合理，乱扣费严重；智能手机“被上网”，未使用流量却扣费；宽带服务质量差；停机或取消业务后仍扣费，收费未及时短信提醒；宣传不真实，未按合约返还费用；充值金额未到账；经常受到垃圾短信骚扰等。

排名第四的通讯产品类，以对手机等通讯器材的投诉为主，主要问题在产品质量、售后服务及合同约定几个方面。（记者 李菁）

泉州两部门多措施防高考作弊 无线电监测网考点全覆盖

原标题：两部门多措施防高考作弊 无线电监测网考点全覆盖

市无线电管理局、市工商局多措施防高考作弊

无线电监测网考点全覆盖

海峡网6月5日讯 （泉州网记者罗倩雯 李菁 胡彦明 通讯员吴暾晖）高考在即，全城关注！在我们眼中，高考是神圣不可侵犯的，但是仍有一些人抱着侥幸心理想在高考中作弊。为保障考场纪律的公平公正，泉州市无线电管理局、泉州市工商局两部门将采取多项措施为考生护航。

无线电监测网各考点全覆盖

据泉州市无线电管理局执法科曾高工介绍，通过技术手段加强了对考场及周边电磁环境的监控。目前全市已有近40个各类无线电监测固定站，组成了一张严密的无线电监测网，实现了对各考点的全覆盖；同时，泉州市无线电管理局将在高考期间启用4部移动监测车和多套新型便携监测设备，让监测覆盖面更广、巡查的频次更高、信号定位精度更高。“一旦出现可疑信号，技术人员将第一时间利用移动监测车和便携监测设备在现场进行实时的追踪、定位和阻断。”

两部门突击检查无线电作弊器材

昨日下午，泉州市无线电管理局联合工商等部门开展对无线电发射设备销售市场的专项检查，打击非法销售无线电作弊器材的行为。

两个部门的工作人员分别对市区百脑汇、益华电脑城、商品街等多处无线电发射设备销售店铺集中的商场和重点区域进行了突击检查，检查中，并未发现用于考试作弊的无线电器材。

另外，工商部门也向商户们讲解了利用无线电设备进行考试作弊的社会危害性，希望商家也能为考生们创造公平公正的考场共同努力。

泉州开展赛前培训 紧扣主题讲好模范故事

6月18日上午，泉州市喜迎二十大道德模范故事基层宣讲宣讲员赛前培训暨泉州市演讲与口才学会“说说演讲那些事”第二季活动，在市图书馆六楼多功能厅举办。本次活动由市委宣传部、市委文明办、市文联、市社科联主办，市图书馆、市演讲与口才学会承办。

“说说演讲那些事”，说的是哪些事？市演讲与口才学会副会长兼秘书长黄颜水从什么是演讲、别出新意的方法、演讲高潮的设计、演讲技巧的运用四个方面向参赛选手进行赛前指导，生动形象地解析了演讲的概念、演讲稿的写作和演讲的技巧。市演讲与口才学会会长耿永泉则向大家解析了演讲和宣讲的区别，让与会者豁然开朗。讲座结束后，设置了答疑解惑环节，黄颜水、耿永泉为参赛选手耐心解答、悉心指导。

市委文明办综合科科长程兴华对即将举行的道德与文明主题宣讲比赛进行充分解读。他指出，参赛选手要紧扣主题、紧跟时代、紧贴实际、紧把技巧，让泉州市喜迎二十大道德模范故事基层宣讲深入民心，发挥道德模范、好人群体在新时代文明实践中的引领作用，培养担当民族复兴大任的时代新人。

本次宣讲员赛前培训，让与会者明确了演讲与宣讲的区别，掌握了演讲与宣讲的技巧，为他们今后成功演讲、宣讲点亮了一盏明灯，为弘扬道德风尚、倡导文明新风、共创文明城市打下坚实基础。（泉州晚班记者 廖培煌 通讯员 朱桂香）