499. 道歉心理学：为什么道歉那么难

面对不文明行为 中足联发倡议

（来源：天津日报）

转自：天津日报

　　本报讯（记者 顾颖）今天开始，天津津门虎队将投入中超联赛第25轮，8月29日主场对阵青岛西海岸队的比赛备战，由此开启未来连续3个主场作战的序幕。一方面，为保级谋划，球队要力争更多积分；另一方面，为轻装上阵、保持状态，球队也需要面对现实、放松心态，重视每一场比赛的同时，不过分纠结所谓的“未来整体走势”。

　　青岛西海岸队本赛季表现平稳，且无罚分拖累，目前以36分排名积分榜第三位。过去一个月，西海岸队5战3胜2平没有败绩，上一轮刚在主场2：0战胜山东泰山队，队伍士气正盛。津门虎队本轮比赛与他们相遇，人员方面的“明牌”是谢蒂内因膝盖伤情无法出战，另外队中还有几名球员带伤，虽然在规划好出场时间的前提下，他们能够参与比赛，但是身体状态不佳必然影响他们的竞技状态，因而抓紧康复也是他们的重要任务。

　　此前几轮中超联赛观众席和场外不文明的现象频发，对此，中足联已对上海赛区和北京国安俱乐部进行了通报批评和罚款处理。上一轮武汉三镇队主场对阵天津津门虎队的比赛中，再度出现了一系列不文明行为。连日来，外界都在根据之前的处罚案例，分析此番武汉赛区、三镇俱乐部包括一些个别人，将面临怎样的处罚。不过先于“对外给一个交代”，中足联在前天晚上发布了文明观赛倡议书。

　　倡议书中称，近期多场关键赛事中，赛场内外陆续出现辱骂挑衅、地域对立、欺凌普通观众、场外对峙滋事、网络引战抹黑等不文明行为，破坏了观赛体验、伤害了足球氛围，也造成了不良社会影响，为守护纯粹赛场、涵养正向球迷文化，中足联向每一位球迷、各俱乐部、各球迷组织、各赛区发出文明观赛倡议。在5点具体倡议之外，中足联还表示，干净有序的赛场、理性包容的氛围，是每一位球迷的共同期盼，更是职业足球最好的底色。倡议发出后，引发了大量的评论，一种比较统一的声音是，倡议与管理并举，才是让看台和场外更加文明之策。

泉州：引金融“活水” 为企业“解渴”

政银合作项目贷款有效助力企业复工复产

本报讯（记者王树帆）疫情发生以来，泉州市多渠道引金融活水，为企业“解渴”。记者从市金融监管局获悉，今年截至4月末，全市银行业共发放“银税互动”“创业担保贷”“云电贷”等政银合作项目贷款39.31亿元，有效助力企业复工复产。

5月25日，石狮市某服装公司负责人王女士的脸上“阴转晴”——因疫情导致的公司资金周转不开问题终于得到缓解，“这个‘银税互动’产品太好了，没想到诚信纳税能在银行贷款上获支持。”原来，王女士公司今年的纳税评级良好，建设银行石狮分行了解到情况后，主动为其提供“银税互动”产品——“云税贷”服务，涉及贷款金额97万元。“我只需通过福建省税务局网站进行授权，就可在网上银行办理该笔业务，实时审批，贷款很快就到账了。”王女士说。据悉，为发挥纳税信用作用，为企业纾解资金压力，石狮税务局近日与3家银行签订“银税互动”合作协议，将合作银行扩大到了6家。

“银税互动”是税务、银保监部门和银行金融机构合作，帮助企业将纳税信用转化为融资信用，缓解企业融资难题的活动。去年，我市税务部门与超40家商业银行签订“银税互动”合作协议，共为6655户企业发放贷款61亿元。截至目前，我市税务部门与建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、招商银行、农村信用合作社等金融机构合作，通过开发“云税贷”“小微e贷”“企税宝·小微征信贷”等“银税互动”产品，为广大守信纳税企业获得银行融资发挥了积极作用。

记者从市税务局获悉，今年1到4月，通过“银税互动”，我市共对超千家小微企业发放贷款，累计发放贷款6790笔，授信金额24亿元。