2024年5月20日，适数字中国市场监管总局发布《关于加快推进APP适老化及无障碍改造的老化工作方案》，要求APP运营者需在年底前完成基础适老化及无障碍改造。改造该方案涉及全国超过2000款常用APP，加速旨在解决老年群体在数字生活中遇到的推进困难，数字鸿沟问题迎来阶段性变化。鸿沟91亚洲嫩草

适老化改造的问题政策背景

随着《中华人民共和国老年人权益保障法》修订版实施，法律明确要求为老年人提供数字产品和服务时的迎新便利条件。截至2023年底，变化中国60岁及以上人口达2.8亿，适数字占总人口20.8%。老化在移动互联网渗透率超95%的改造18禁高清背景下，老年人在挂号、加速缴费、推进出行等日常场景遭遇的鸿沟APP操作壁垒，成为社会关注焦点。市场监管总局的数据显示，2023年老年群体APP使用满意度仅为62%，字体放大、颜色对比度不足等设计缺陷是主要障碍。此次方案明确将导航栏、操作按钮、字体大小等纳入改造范围，靠逼视频免费在线观看要求设置“老年人模式”。

进展：分阶段改造任务

方案将改造任务分为两个阶段执行。第一阶段聚焦基础适老化需求，包括字体显示、交互方式等核心功能，要求6月底前完成试点，9月底前全面铺开。以支付宝、微信等头部APP为例，已完成版本新增了“关怀模式”，通过滑动而非点击实现任务切换，考逼视频免费观看将一级页面文字放大至18号标准字体。第二阶段则针对老年人特殊需求，如健康监测、防诈骗提示等定制功能，计划明年3月完成初步建设。北京、上海等地的科技企业已组建专项团队，平均投入每位APP改造资金超80万元，腾讯、字节跳动等头部企业承诺将投入总额超1.5亿元。

各方反应：企业拥抱与质疑并存

大型互联网公司积极响应政策。手机免费看片华为鸿蒙系统宣布推出“长辈模式”，通过语音交互替代部分触屏操作，并增设亲情号一键通话功能。传统金融机构APP同步升级，平安银行将账户管理界面切换至大图标模式。然而，部分创业型APP面临困境，某社区团购平台负责人表示，现有用户付费转化率不足5%，若改造需重写核心代码，成本远超预期。同时，老年人实际使用效果存在分化，上海市民政局抽样调查发现，改造后APP使用率提升37%，但其中78%仍依赖子女协助操作，反映出设计仍需贴近老年人认知习惯。

影响分析：数字鸿沟的结构性改变

适老化改造正重塑数字市场格局。某医疗APP改造后，挂号量增长42%，但单次使用时长延长至平均3.8分钟。行业分析指出，适老化标准可能催生新的市场机遇，智能语音助手、简易硬件设备等辅助工具需求预计年增长15%。然而，技术适配面临瓶颈，浙江大学研究团队测试显示，语音识别在嘈杂环境下的准确率仅达68%。更值得关注的是，改造可能导致部分个性化功能削弱，某购物APP测试版因简化界面设计，个性化推荐点击率下降28%，引发用户不满。

经验分享：交互设计的创新路径

部分APP通过创新交互方式取得成效。某外卖平台推出“方言语音导航”，在南方地区注册用户中，操作成功率达85%；另一款政务APP设计“家庭共享账户”，允许子女远程协助操作，合规前提下保障隐私。行业专家总结出三大改造要点：一是“渐进式”升级，避免频繁界面切换；二是“场景化”测试，老年用户需在真实环境中试用；三是“差异化”适配，根据职业背景定制功能。北京邮电大学实验室最新数据显示，通过眼动追踪测试，改造后的APP页面点击热区符合老年人体感习惯的样本占比提升至83%。

截至6月1日，全国已有19个省市完成首批APP改造验收，覆盖社交、购物、医疗等12个类别，老年用户满意度首次突破70%。未来监管重点将转向长期使用效果评估，预计第三季度将推出动态监测机制。市场观察人士指出，适老化改造并非一劳永逸，随着5G技术普及和可穿戴设备应用，下一代数字适老化标准可能涉及肢体动作识别等新功能，这一轮改造只是数字包容进程中的阶段性成果。

泉州今年已办理安置房项目首次登记52宗 不动产登记发证提速64%

今年以来，市资源规划局全面优化不动产登记服务，进一步简化手续、精简流程、压缩时限，不动产登记服务再提速。据全省自然资源监测评价系统显示，今年泉州不动产登记数据汇交一致率89.09%，名列全省第一；不动产登记发证网上申请比例52.01%，名列全省第三；不动产登记发证平均用时1.63天，同比减少了2.9天（去年平均用时4.53天），提速64%。

一窗受理 实现“进一扇门，办多件事”

全市（含县市区）11个不动产登记大厅全面实现不动产登记、房屋交易、税收征缴“一窗受理”服务，统一受理各相关办理事项，一次性收取所需全部材料，企业和群众只需在一个窗口交一套材料，一次录入数据，实现“进一扇门，办多件事”。全市不动产一般登记、抵押登记业务办理时间全部实现5个工作日内办结，大部分项目实现当天受理、隔天办结。

“互联网+” 依申请的不动产登记均可网上办理

建设不动产登记“云平台”，建立图、属、档一致的电子数据库，升级完善登记信息查询系统，加大自助查询机、自助打证机等自助服务终端的投放力度。构建便捷高效、便民利民的不动产登记工作体系，深入推进“互联网+不动产登记”，实现依申请的不动产登记业务均可在网上办理。

专线直连 不动产抵押登记“不见面办理”

推进不动产抵押登记全程电子化系统建设，自主研发投用泉州市不动产抵押登记申请系统，全市11个不动产登记大厅与55家金融机构签订合作协议，在287个支行（网点）设立不动产抵押登记便民服务点，通过“专线直连”等方式，企业和群众可以在银行现场签订抵押合同的同时提交抵押登记申请材料，通过网络传输至不动产登记机构，无需再到登记机构提交申请，实现不动产抵押登记“不见面办理”。

截至目前，全市11个不动产登记大厅共办理不动产抵押登记直连业务11624宗，占抵押登记总办理量的约15%。其中，中心市区共办理不动产抵押登记直连业务8050宗，占中心市区抵押登记总办理量的约57%。

服务便民 52个安置房项目办理首次登记

同时，通过开展强基促稳、民生“XIN”行动拓展专项行动和“不忘初心、牢记使命”主题教育，妥善处理全市拆迁安置房办证历史遗留问题，坚持上下联动，强化跟踪督促，优化绿色通道、延时服务、上门服务等特色服务，不断提高便民利民服务水平，持续增强群众获得感和满意度。今年以来，全市已办理安置房项目首次登记52宗，办结转移（分户）登记23596套。其中，中心市区已办理安置房项目首次登记4宗，已办结转移（分户）登记6861套。（记者 林铭珊 通讯员 庄剑顺 郭为嘉）

泉州举办美容美发行业职业技能竞赛

日前，泉州市举行美容美发行业职业技能竞赛，来自全市美容美发培训学校、企业、店铺的149名参赛选手，分组参加美发师、美容师、美甲师三个工种的竞技。

泉州举办美容美发行业职业技能竞赛

竞赛现场

本次竞赛活动由市妇联、市人社局、市总工会联合主办，泉州君子兰美容美发培训学校承办，以“技能泉州 逐梦海丝”为主题，旨在通过竞赛发现、培养美容美发领域技术人才，提升美容美发行业服务水平，助力创业就业，提高群众生活品质。

竞技场上，全体参赛选手在赛场上全神贯注、精益求精，创造出一个个充满个性和创意的美容、美发、美甲作品，充分展示了精湛的职业技能和良好的精神风貌。

经过激烈角逐，美发师、美容师、美甲师三个竞赛项目各产生一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，泉州君子兰美容美发培训学校等7个集体荣获“优秀组织奖”。

为激发广大美容美发行业从业者参与技能比赛的积极性、增强职业荣誉感，市人社局、市总工会、市妇联还对这次竞赛名列前茅的选手，符合条件的授予“泉州市技术能手”“泉州市五一劳动奖章”“泉州市三八红旗手”“泉州金牌工人”等称号；对于技能和理论成绩考核均合格的参赛人员，由福建省美发美容协会核发高级工技能等级证书。

本次活动主办方希望，广大技能人才坚定信念，深入钻研，苦练本领，主动融入发展大局，在勇当发展现代产业体系主力军、促进共同富裕主力军中大显身手，实现技能成才、技能报国的人生理想。也希望各级各部门、各用人单位更加重视、关心、支持技能人才工作，大力宣传技能人才的先进典型和创新成果，弘扬劳模精神、工匠精神、“四自”精神，在全社会树立尊重人才、崇尚技能、勤学苦练、追求卓越、岗位奉献的良好风尚。（泉州晚报记者 陈凌鹭 文/图）