2023年11月,厦门厦门思明区嘉庚路街道的某街民居民们发现,遇到社区服务难题时,道居一个名为“殿小二”的事为啥都号码成了他们的优选求助渠道。这个号码由街道设立的找殿便民服务热线转化而来,半年内接听量突破3000次,厦门911行情网站直播高清版百度网盘2和1无解决各类居民问题超2000件,某街民成为该社区独特的道居治理现象。
“殿小二”号码的事为啥都由来
嘉庚路街道始建于2015年,辖区面积1.2平方公里,找殿常住人口超过3万人。厦门2022年4月,某街民街道尝试整合原有多个服务热线,道居决定设立统一号码“殿小二”,事为啥都寓意“服务百姓,找殿从小事做起”。号码首播当天,便因清晰的响应流程和快速的反应速度获得居民青睐。街道工作人员介绍,中文字幕123区“殿小二”最初由2名社工负责接听,现扩充至10人的专业团队,均经过社区事务、法律咨询、心理疏导等多方面培训。
居民高频求助事项清单
数据显示,“殿小二”接听量中,物业管理纠纷占比最高达45%,涉及停车矛盾、817维修欠费等具体问题。其次是生活类求助,占比28%,包括老年人就医陪同、未成年人课后看护等。2023年8月因台风“梅花”登陆,热线接听量激增至日均200通,其中90%为应急疏散、物资调配类求助。luoli某业主王女士向记者展示的记录显示,她通过“殿小二”反映的楼道杂物堆积问题,在3日内获得物业整改。
街道的快速响应机制
“殿小二”的运作依托街道建立的“三级响应”体系。首次接听必须在5分钟内给予初步解答,复杂问题当日转交责任部门。2023年6月建立的“红黄蓝”分级制度显示,红色事项(如安全隐患)需2小时内上门核查,黄色事项(如邻里纠纷)48小时内协调,超碰v蓝色事项(如政策咨询)3日内反馈。数据显示,通过该机制处理的物业投诉,调解成功率提升至82%。
服务效果的社会认可
第三方评估显示,使用“殿小二”的居民满意度达96%,对比传统信访渠道平均处理周期28天,“殿小二”平均解决周期缩短至7.2天。某便利店店主李先生分享:“之前找物业解决水管漏水要跑5趟,现在一个电话,维修队6小时就来了。”该号码的普及甚至催生周边商家自发的“补充服务”,如提供政策解读“经验分享”手册。
热线转型的制度创新
街道2023年10月的改革,将“殿小二”号码正式纳入区级政务服务矩阵。创新点在于建立“问题回访”闭环,每件案件办结后72小时内必须回访当事人。针对高频问题,如垃圾分类难题,街道在2023年9月发起“殿小二”专项攻坚,联合社区志愿者开展入户指导,问题发生率下降35%。目前,街道已将这种模式总结为《厦门这个街道,为何有事就给“殿小二”打电话?教程》,向其他社区推广。
最新数据显示,“殿小二”热线已开始试点智能化语音分流系统,预计2024年将覆盖辖区60%的居民。街道负责人表示,未来将尝试将号码功能拓展至健康咨询领域,进一步扩大服务范围。下一步将重点优化投诉处理流程,力争将平均解决周期再压缩至5天。
两天雷雨强袭 助力泉州“解渴”
昨天傍晚,全市多地出现黑云压城的场景,冰雹、雨水、雷电等齐齐上阵,在市民的“朋友圈”里刷了一大波“存在感”。气象部门表示,这是今年以来全市首场较大范围的强对流天气,明显降水有力缓解了旱情。
闪电活动发生超25000次
7乡镇2小时降水超30毫米
进入五月以来,泉州天气时晴时雨,变幻莫测。盘踞在海上的副热带高压持续增强,泉州处在副热带高压边缘的西南暖湿气流里,大气中积蓄着巨大的能量,天气变得愈发不稳定。
前两天,市区上午都还是多云或小雨的天气,但高温高湿、闷热的感觉预示着天气会有不小的变数。果不其然,临近傍晚突如其来的强对流天气强势登台,触发了多地的冰雹橙色预警、雷电橙色预警、雷电黄色预警。
根据市气象台数据统计,前两天全市有明显降水过程,降雨时局地伴有短时强降水、7级—9级雷雨大风等强对流天气。南安、安溪、永春多个乡镇出现冰雹,最大冰雹直径约3厘米。据雷电监测数据显示,从5月8日00:00到5月9日22:45,泉州共发生25053次闪电活动。

昨日傍晚6时31分,记者行车至市区丰海路,行车记录仪记录下的闪电。 (陈晓东 供图)
降水方面,根据市气象台消息,统计5月8日11时至8日19时累积降水,全市共25个乡镇出现25毫米以上降水,其中2个乡镇出现50毫米以上降水,分别为德化水口镇54.7毫米、德化南埕镇53.1毫米。最大小时雨强出现在德化石牛山景区,50.9毫米。

在市区百源路,车辆雨中行驶。 (张九强 摄)
统计5月9日8时至20时累积降水,全市共52个乡镇出现25毫米以上降水,其中14个乡镇出现50毫米以上降水,以德化水口镇120.4毫米为最大,其次永春达埔镇86.6毫米,第三安溪蓬莱镇81.2毫米。5月9日15时至17时,泉州共计3个县7个乡镇2小时降水超过30毫米。
强对流天气“说走就走” 今起多云为主
为什么会突然发生如此强烈的强对流天气?根据中央气象局消息,8日的强对流天气,从雷达回波上看,是因为出现了“飑线”。飑线是指范围小、生命史短、气压和风发生突变的狭窄强对流天气带。它来临时会出现风向突变、风力急增、气压猛升、气温骤降等强天气现象。在飑线附近,除了风、气压、气温的猛烈变化外,通常还可能伴有雷电,暴雨、冰雹和龙卷风等剧烈的天气过程。从雷达回波图上来看,就是颜色鲜艳的线状或带状回波,飑线的产生多是由于冷空气行进至暖湿地区时造成了上冷下暖的格局,使对流层上下热力结构不同,产生高强度的空气对流而产生的,它主要发生在3—6月,且多发生在下午至晚上。
而9日的强对流天气与8日不同,昨日泉州的雷达回波是呈现四处开花“西红柿炒鸡蛋”形状的对流回波,市气象局专家介绍,“飑线”是整体有组织的移动,而昨日全市强对流天气是受午后较好的热力条件和地形作用影响产生起来的,是在本地发展而出,同时又受到上游东移的系统影响,导致风更大、降水时间也更长。

突如其来的暴雨为闷热的天气带来一丝清凉。(王柏峰 摄)
这场强对流天气说走就走,昨日夜间起,强降水结束,降水也逐渐停止。今天全市以多云为主,午后山区局部还是有些阵雨。今起七天最高气温将从30℃升至34℃,最低气温则在23℃至26℃之间波动,午后体感较为闷热。总体来看,本周气温较高,午后山区仍多阵雨。
旱情仍较严峻 市民尚需节水
根据气象干旱综合监测指数,截至8日,全市除永春、德化外其余地区均达到中旱级别。此次降水有力缓解了旱情。
据悉,泉州降水从去年以来持续偏少,截至4月24日,全市平均降水量99.3毫米,同比常年偏少71%,为1961年以来历史同期最少。全市20座大中型水库总蓄水量3.41亿立方米,同比多年偏少四成,仅占正常库容的32.73%。为缓解旱情,一段时间来,气象部门密切关注天气变化,抢抓有利时机开展人工增雨作业。
此次降水虽有力缓解旱情,但广大市民应认识到当前旱情的严峻形势,进一步提高节水意识,珍惜节约每一滴水。(记者 游怡冰)
体育中考如何科学备考? 规律性运动有利于发挥

学生正在练习运球
2021年我省进行体育中考改革,体育科目将以满分40分计入中考总分。2021年初中毕业升学体育考试内容确定,必考项目为:耐力项目可选长跑(男1000米、女800米)或游泳(200米),抽考项目为:篮球,抽选考项目为:50米跑、引体向上(女生斜身引体)、实心球(考生从这3个项目中自选两项考试),再加上每位考生必须参加的体育笔试。
距离体育中考开考还有一段时间,那么在这段时间里,如何选择合适的项目?如何在家科学备考?来听听体育老师们的看法吧!
针对个人体质特点 科学选择报考项目
2021年泉州中考体育项目全部确定,考生若不注意的话,会在报考环节就出错。在报考项目选择上,经常出现盲目跟风的现象。有的同学对自己认知不够,随意填报,有的同学是家长直接帮忙填报。
泉州培元中学初中部体育备课组组长戴文强建议,同学们应根据自己所学的知识、技能的掌握情况,参照中考的评分标准,积极主动与体育老师、班主任协商,准确地选报志愿。同时,体育成绩与文化课成绩的提高有很大的不同,它不像数学题学会一个公式后可以反复套用,体育项目需要的是时间的积累,因此,考生一定要保证规律性的运动时间。
今年体育中考的运动技能测试项目可划分为耐力、速度、技巧及力量四大类,其中必考类项目,男1000米跑、女800米跑和200米游泳都属于耐力类,分值占体育总成绩比例大。根据福师大泉州附属中学初三备课组组长林小龙介绍,慢跑在体育课的安排上属于常见的热身方式,加上先天的客观因素,各校园都会有操场配备,所以,他建议考生首选是1000/800米耐力跑。如果考生能保证每周2次以上游泳次数,而且能轻松游200米的才建议报名游泳项目,抱着临时通关想法的考生,不建议报游泳。
抽选考的男生引体向上、女生斜身引体,50米跑以及双手头上前掷实心球三个项目则考验学生的力量、速度和技巧,这是很多学生的短板项目。泉州七中金山校区体育组组长陈石铁建议:“选择篮球项目的考生,平时应加强,左手运球、右手运球及左右手交替运球等练习;50米跑项目,建议身材匀称、下肢力量较好的考生选择;实心球项目,建议身材高大、身体协调及腰腹力量较好的考生选择;而引体向上项目,男生身材匀称、上肢力量较好的建议选择,斜身引体项目建议大部分女生选择。”
凭借多年的从教经验,在戴文强看来,2021年体育抽选考项目,男生选择50米、实心球的人数会超过95%;而女生上肢力量相对较差,实心球需要力量和动作技术相结合才能考出好成绩,很多女生会选择50米、斜体向上,估计报考人数会占95%以上。

仰卧起坐练习
居家备考有妙招 选择性侧重练习
目前,泉州各校体育老师都会有计划、全方位地进行授课,毕竟在学校进行体育运动,场地、器材都比较齐全,还有专业老师进行指导。而在家里,受到场地器材的限制,同学们要有选择性地进行锻炼。戴文强说:“在家里,同学们可以利用跑楼梯、长时间的跳绳等方式练习,周末家长最好主动带孩子进行越野跑,亲子互动更能调动孩子锻炼的积极性,提高心肺功能。再者,家里可以买个实心球,对着小区墙壁投掷,也能收到很好的效果。”
陈石铁也表示,考生在利用空余时间进行练习时,可侧重于练习以下内容:腰腹力量(如仰卧起坐、平板支撑等)、下肢力量(不负重深蹲等)、上肢力量(俯卧支撑、俯卧撑)、篮球运球(左手运球、右手运球、左右手交替运球)。
而在林小龙看来,篮球运球属于可突击项目,临考前可以适当增加训练次数,学生只要掌握好课上教的考试技巧,再加上平时加强练习,就能保证通过率;实心球因为器材限制,在学校重点掌握技巧,在家可徒手练习,加强肌肉记忆训练。引体向上和斜身引体有简易支架,可以自行购买在家练习,临考前都会有长足的进步。
训练意味着消耗,需要饮食的补充,特别是耐力项目后需要一些微量元素的补给,林小龙建议考生,训练结束后最好能吃一根香蕉或者补充一些富含蛋白质的食物比如鸡蛋。
家长在临考前应当注重调节孩子的情绪以及孩子所处的环境,才能保证考生在高强度的状态下,以最好的心态应考。
(记者 陈森森/文 受访者/供图)
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