35岁的拼小团郑州游客安迪还记得去年3月的新疆之行。8天7晚的出游行程，她和几位陌生游客一起“拼小团”。热度“一个人想在短时间内转一圈北疆，高份拼团是避坑性价比最高的方式。”安迪说。指南进 里 片
川西、请收新疆、拼小团内蒙古，出游这些地方风景壮美，热度但有一个共同的高份难题：公共交通覆盖有限，自驾对路况不熟悉的避坑游客来说挑战不小。“拼小团”恰好解决了这个痛点。指南在社交平台搜索“新疆小团”“川西拼团”，请收评论区里问路线、拼小团求推荐的网友成百上千。某在线旅游平台数据显示，近期“拼小团”产品订单量同比增长1.5倍。然而，司机素质参差不齐、赠送项目缩水、隐形推销等问题也开始浮现。
“五一”假期全国景区陆续迎来旅游高峰。4月27日，在文化和旅游部召开的新闻发布会上，文化和旅游部市场管理司司长侯振刚表示，将围绕旅行社、旅游购物店、91精选网址导游、在线旅游平台4类主体，重点整治虚假宣传、以购养游、层层转包、不规范签订旅游合同等问题，深入纠治无证经营、强迫购物等违法违规行为。
同时，自2026年3月31日起，新版团队旅游合同示范文本已在全国正式推行，要求行程单详细标注景区停留时长、住宿及交通标准，并严禁使用“准星级”“仅供参考”等模糊表述。
这些举措为消费者提供了更好的法律保障。实际出行中，“拼小团”到底值不值得选？会遇到哪些问题？又该如何应对？记者采访了多位游客和法律专家。
“拼小团”热度之下有隐忧
“那边交通情况不太允许自驾，这是一个主要原因。”山东游客李凯2025年带着女朋友走了西北大环线，团费4000元左右。价格也是关键因素——2000元至6000元不等的团费，远低于动辄上万元的私家团。不用自己做攻略、不用反复比价订酒店，省心省力。
但这些地方的91入口漫画“拼小团”有一个共同模式：旅行社通过平台发布信息吸引游客，签订合同后，将行程分包给当地的车队。由于景点分散、车程长，司机实际上兼任了领队。“整个旅程的体验好坏，司机个人业务能力占据主导地位。”安迪告诉中青报·中青网记者，游客报名时无法提前了解司机情况。
江苏游客王思琪在2024年7月参加了川西6日小团，团费2000多元。她遇到的司机以“怕你们被宰”为由，坚持带大家去他推荐的饭店。蔬菜48-88元一盘，一顿饭人均五六十元，却吃不到当地的特色菜肴。当王思琪向旅行社提出质疑后，司机的态度骤然转变，甚至指责游客“背后捅刀子”，不仅不再与游客闲聊，还一度将游客晾在路边，自己先去吃饭。
李凯也遇到了类似情况。在他看来，这种现象的出现，部分原因在于车队通常不报销司机的餐费，司机通过“带客”到特定餐厅，91糖心网站可以换取免费的工作餐。当游客不配合时，一些司机便会通过压缩景点游览时间、减少计划中的停靠点来表达不满。
此外，行程紧张是被访对象的普遍感受。长途行程动辄两三千公里，要在一周内跑完，节奏快、休息时间少。王思琪的川西6天团，有3天早上6点出发，另外3天也要7点半前出发，每天只能睡五六个小时。更令人无奈的是，即便遇到了心心念念的景点，时间也可能被压缩。李凯和女朋友好不容易抢到了莫高窟的A类参观票（含数字电影、8个洞窟及专职讲解员），司机却只给了两个小时的游览时间，导致他们还没看完就得匆匆往外赶。
住宿与价格也存在落差。王思琪报的是“豪华路线”，实际入住后房间有霉味，卫生条件一般，有些新酒店位置偏远。
此外，91在钱国产还存在赠送项目缩水和隐形推销等问题。安迪在新疆参加的团包含一项“禾木旅拍”的赠送项目，到了地方才发现，那是路边一家普通的拍照店，提供的免费衣服款式老旧、尺码不全，如果想要好看的衣服，需要额外花钱租赁，化妆、造型也要另收费。王思琪在川西被司机带进一个“讲解站”，里面推销着100元一瓶的保健品，因为没人购买，工作人员便摆起了脸色。
从被动接受到主动维权
面对这些问题，游客并非只能忍气吞声。积极应对和清晰的法律条款，正在构筑起新的防线。
安迪提到，新疆对运营车辆的管理比较严格：车辆装有音视频监控，有真人语音提醒司机连续驾驶即将满4小时，需要停车休息，当地警察检查也很频繁，“整体安全性还是有保证的”。同时，他们报名的旅行社都配备了随团管家，可以随时在群里反映问题，管家会尽力协调。
在安迪看来，向旅行社及时反映，问题可以得到有效解决。除了新疆那次成功的维权，她后续在内蒙古的拼团行程中，发现司机不负责任、故意不停车，自己便当场在群里要求换司机。旅行社很快响应，换来了新司机，后续体验明显改善。
针对游客在旅途中遭遇司机强制购物、变更行程等突发情况，中国旅行社协会法律工作委员会委员、广东伟然律师事务所合伙人范文文律师提出，要注意“事前锁死、事中留痕、事后追责”的12字方针。
他建议，签订合同时就明确约定“全程无购物安排”，或清晰列出允许停留的购物场所名称和时间上限。一旦发生司机擅自加塞购物点，游客应第一时间用手机录音、录像固定证据，记录车牌号、时间、地点和司机言论，并在微信群中明确表态“这与合同不符”。依据《中华人民共和国旅游法》，游客在行程结束后30日内仍有权要求旅行社为其擅自安排的购物退货。
值得注意的是，以上游客遭遇的问题，均发生在2024年至2025年，彼时使用的仍是2014年版的旧版合同，条款相对模糊。
3月31日起，新版团队旅游合同示范文本在全国范围内推广使用。范文文说：“这意味着，消费者在签合同的那一刻，就能清楚地知道自己要去哪里、住哪里、待多久。”
新版团队旅游合同还规定，旅行社不得未经协商指定购物场所或安排另行付费项目。若擅自增加，消费者有权拒绝并要求退还相关费用；如遇强迫购物，可索赔旅游费用20%的赔偿金。
如何有效“避坑”
综合中国旅行社协会发布的消费提示和游客的实际经验，计划拼团出行的消费者可以留意以下几个方面：
一是警惕“不合理低价游”。部分“99元一日游”“老年特惠团”等产品以低价为诱饵，实际行程中暗藏强制购物、额外收费等陷阱。消费者应选择明码标价、行程透明的产品，切勿因贪图便宜而蒙受更大损失。
二是警惕非法经营旅行社业务。未取得资质的单位或个人通过社交平台、微信群、短视频等渠道非法招徕、组织旅游活动，一旦发生纠纷或安全事故，维权将极为困难。参团前务必核实旅行社的资质，选择正规机构。
三是仔细核对并签订新版旅游合同。务必使用2026年新版合同，并仔细核对行程安排、费用明细、退改规则等所有关键条款，避免因口头约定或凭证缺失导致后续维权困难。
同时，要善用投诉渠道。旅程中遇到问题，应第一时间在随团管家群中反映并保留好聊天记录。此外，也可拨打12345政务服务便民热线或12315消费者投诉举报专线。
此外，要调整心态，做好预期管理。行程紧凑、早起晚归是长途“拼小团”客观存在的特点。提前做好心理准备，理解这种旅行方式的局限性，旅途或许会更从容。
文化和旅游部市场管理司司长侯振刚在上述新闻发布会上表示，3月15日新修订的《旅游投诉处理办法》正式实施，完善了投诉管辖规定，方便游客就近投诉。旅游投诉处理机构决定是否受理投诉的时限，由过去的5个工作日大幅压缩至2个工作日，游客维权更加高效快捷。新版团队旅游合同示范文本也进一步强化对购物活动、另行付费旅游项目的约束，预防纠纷、规范秩序、保障权益。
记者了解到，新修订的《旅游投诉处理办法》中，“三地管辖”原则方便游客既可以向旅行社住所地投诉，也可以向旅游合同签订地或旅游纠纷发生地的县级以上机构投诉。当多个机构都有管辖权时，遵循“由最先收到投诉的机构管辖”的原则，极大便利了游客。对于线上报名、异地出游的复杂情况，游客维权成本显著降低。
新闻发布会上，公安部治安管理局副局长郑翔说，“将把游客反映强烈的强迫交易等违法犯罪活动作为打击整治重点，对强迫购物以及扰乱公共场所秩序等违反治安管理行为者，将依法给予治安管理处罚；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任”。
“问题可以解决，关键在于管理。”在安迪看来，“拼小团”对于预算有限又希望能在短时间内高效游览多个景点的游客来说，依然是一个具有吸引力的选择。它解决了交通、攻略、性价比的痛点，但服务的标准化与人员的管理仍是行业需要不断修补的短板。当消费者学会拿起法律武器，“拼小团”才能真正“拼”出信任与品质。
（应受访者要求，文中安迪、王思琪、李凯为化名）
实习生 李晶荣 中青报·中青网记者 余冰玥
泉州市开启“上蒸下煮”模式 最高温破35℃
“小暑过，一日热三分。”昨天我们迎来了小暑节气，也迎来盛夏时节。随着低层偏南气流有所减弱，副热带高压加强西伸控制，昨天降水雨势较前一天有所减弱，全市有阵雨，局部有中雨。上午天空云系较多，下午开始云系逐渐减少，午后气温总体在30℃以上，大部分乡镇在32℃以上。
进入小暑，德化上涌镇云路村，盛开的荷花美丽动人。（吴有森 陈小芬/摄）
预计今天泉州市大部分乡镇有阵雨，午后气温和今天相比略有上升，局部乡镇将出现35℃以上的高温天气。明天开始降水终于按下暂停键，晴热高温天气将唱响夏天的主旋律。提醒市民朋友紫外线较强，午后出行比较炎热，要注意避开午后高温时段进行户外活动或作业，多喝水补充水分，做好防暑降温工作。
小暑过，炙烤模式也就开启。炎炎夏日，何以消暑、避暑？风扇、空调、冰饮该是现代人夏天的消暑神器，特别是空调，大门一关，一个空调就能创造出门内外“冰火”两世界。在古代，虽没有空调，但古人的消暑避暑工具还不少，最常见的是扇子，古时候扇子又称“凉友”“摇风”。古人也会在冬天用冰窖储存天然冰块，来年夏天取出，其制冷效果不亚于今天的空调。
我们可从古诗中一窥古人的消暑妙方，如白居易的“何以消烦暑，端居一院中。眼前无长物，窗下有清风。热散由心静，凉生为室空。此时身自得，难更与人同”。简单说，就是“心静自然凉”。
小暑，民间素有吃藕的习俗，说到藕，不得不提到荷花，因其“出淤泥而不染”的品质成为小暑节气的“夏花”代表。“青荷盖绿水，芙蓉披红鲜。”在泉州市区的东湖公园、石狮湿地公园、德化上涌云路村等多地，绽放的荷花正等着赏荷人的到来。（泉州晚报记者 陈小芬）
泉州市区天气预报
8日 多云转小雨 26℃～33℃
9日 晴 26℃～34℃
10日 多云 27℃～33℃
11日 多云转晴 27℃～33℃
12日 多云转晴 26℃～33℃
13日 晴 26℃～34℃
14日 晴 26℃～34℃
泉州市组织中心市区大规模人群核酸检测应急演练
26日下午，泉州市防控疫情应急指挥部医疗救治组会同鲤城区、丰泽区、洛江区、泉州开发区组织开展中心市区大规模人群核酸检测应急演练，查找漏洞与短板，补强要素，完善预案，提高泉州市实战处置能力。
昨日下午4时许，演练在鲤城区江南街道锦美社区、丰泽区华大社区、洛江区双阳街道新峰社区、泉州市开发区金盾小区四地同步开展。在指挥部调度室，市卫健委相关工作人员通过屏幕实时对现场演练流程和操作进行点评。据了解，此次演练共有4000多名群众参加，检测结果将在24小时内上传至个人八闽健康码。
除了昨天演练外，19日晚，市卫健委在中心市区一家医院开展了应急机制转换实战演练，近2小时完成医院工作人员5226份、环境物表200份的核酸标本采集检测，6小时得出检测结果，进一步提升我市医疗机构应急机制转化能力。记者了解到，近期市属医疗机构将分别组织启动应急机制转换演练。 （泉州晚报记者 郭雅莹）
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