明明已经结束旅行回家,好评依然接到借着回访名义索要好评的电话,这是让很多消费者闹心的事情。最近,添堵央视新闻报道了商家“追着要好评”现象。有的好评“五一”期间入住了郊区民宿,结束假期回家后突然接到了民宿老板的“回访电话”,让给一个“五星好评”;有的退房后正在看演唱会,结果酒店工作人员打来电话,让“在App上给好评”。在社交媒体上,添堵免费禁漫下载很多网友都分享过自己离店后被商家打电话追要好评的经历。

在这些商家看来,好评自己“追着要好评”,是一种很寻常的商业行为。的添堵确,从表面看,这样的索讨行为有别于“留差评遭上门威胁”等极端行为,最起码态度要温和得多,似乎也谈不上强迫。毕竟,好评在流量为王的网络时代,好评与流量挂钩,又直接关系到客流大小,而这也是商家如此执着要顾客好评的“动力”所在。

问题是添堵,商家并没有认真考虑过,这样执着且单向的“商业行为”,将会给消费者带去什么样的麻烦和感受。现实情况是好评,诸多消费者对这类回访电话观感不佳,大多将其视之为洪水猛兽,“唯恐避之不及”。

消费者之所以如此排斥,添堵从根本上来看,还是源于自身权利边界被冒犯。虽说旅客住店需要提供个人的好评下载51看片联系方式,但这是为了公共安全而采取的必要措施,并不意味着店家就可以拿着旅客的住店信息为所欲为。有关商家“追着要好评”的添堵行为,可能已经触碰法律红线。

一是好评侵犯个人信息权利。根据个人信息保护法,添堵“处理个人信息应当遵循合法、正当、好评必要和诚信原则”“处理个人信息应当具有明确、鉴黄金师下载安装合理的目的,并应当与处理目的直接相关,采取对个人权益影响最小的方式”。作为商家,将所获取的旅客住店信息直接用于商业目的,属于对个人信息的不当使用。

二是侵犯消费者合法权益。翻看《网络反不正当竞争暂行规定》,禁止经营者“以返现、红包、黄色片卡券等方式诱导用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为”。在《消费者权益保护法实施条例》中,同样禁止经营者在没有经消费者同意的情况下,直接向消费者拨打商业性电话。既有明确禁令,鲁大师影院观看免费高清电视剧的软商家还“追着要好评”,毫无疑问是对消费者权益的无视与践踏。

三是侵犯公民人格权利。民法典中规定了侵犯隐私权的行为,但凡以电话、短信、即时通信工具等方式,侵扰私人生活安宁,都属于侵犯隐私权的范围。再看一些商家滥用消费者“不愿为他人知晓的私密信息”,给消费者生活造成了侵扰,故而构成对他人隐私权利的直接损害。

“追着要好评”,此风不可长。职能部门需加强监督执法,及时纠正不当做法,既对“留差评遭上门威胁”等极端行为给予雷霆一击,也对貌似“人畜无害”的“隐性侵权”现象展开专门打击。消费者则需提高维权能力,面对商家的无理、违法行为,提高警惕、大胆拒绝,直至投诉维权,倒逼商家把“跨越边界的脚”缩回去。

当然,解铃还须系铃人。从深层次看,这离不开平台评价体系的优化。商家之所以“追着要好评”,很大程度是因为平台过于抬高好评反馈的权重。好评固然重要,却也不能以此“一俊遮百丑”,不仅掩盖了一些真实存在的住店问题,也让更多商家因为竞争机制陷入无端焦虑。对此,平台还应健全评价体系,引导商家更多关注提升商品和服务品质,避免舍本逐末。

老东家不幸降级 孔卡将随弗鲁米嫩塞征战巴乙联赛

老东家不幸降级 孔卡将随弗鲁米嫩塞征战巴乙联赛

字体大小：A A2013-12-09 11:04:46编辑：竹青点击: 次

　　90win体育讯 北京时间12月9日，2013赛季巴甲联赛最后一轮，弗鲁米嫩塞12胜10平16分积46分位列巴甲积分榜第17位，不幸降级。孔卡在征战世俱杯首战之后将从摩洛哥直接返回巴西，下赛季将跟随老东家弗鲁米嫩塞征战巴乙联赛。

　　根据巴甲联赛规则，赛季结束时，排名后四位的球队降入巴乙联赛。今年巴甲联赛最后一轮比赛开打之前，弗鲁米嫩塞位列积分榜倒数第三位，分别落后于倒数第四位的瓦斯科-达伽马和倒数第五位的科里蒂巴一分和两分。对弗鲁米嫩塞来说，保级主动权已经不在自己手中，只能寄望于对手的形势。

　　本赛季半价收官战，弗鲁米嫩塞与巴伊亚交手。最终，弗鲁米嫩塞以2-1战胜了巴伊亚，但能否保级成功要看保级竞争对手的比赛结果。位于积分榜倒数第四的瓦斯科-达伽马的比赛推迟开球，他们最终以1-2负于巴拉纳竞技，积分落后于弗鲁米嫩塞两分，占据了一个降级名额。但科里蒂巴却以1-0战胜了圣保罗，逃离降级区。此前排在倒数第六位的克里西乌马以0-3负于Bo塔弗戈，积分与弗鲁米嫩塞同积46分，但由于胜场比弗鲁米嫩塞多一场，涉险保级成功(注：巴西联赛同分前提下，取胜场次更多的球队排名靠前)，而弗鲁米嫩塞则成为巴甲联赛历史上第一个降级的卫冕冠军。

　　弗鲁米嫩塞不幸降级，从巴甲联赛跌至巴乙联赛。早在确定回归老东家的时候，孔卡就表示不管弗鲁米嫩塞是否降级，都会遵守承诺回归。日前弗鲁米嫩塞已经官方宣布孔卡下赛季回归，孔卡顶着亚冠和中超冠军以及中超MVP的头衔，只能跟随老东家踢乙级联赛，但相信孔卡会率领弗鲁米嫩塞在下赛季重回巴甲联赛。

《卫报》讲述广州恒大之路 称其亚洲首家超级豪门

《卫报》讲述广州恒大之路 称其亚洲首家超级豪门

字体大小：A A2013-10-30 11:33:44编辑：竹青点击: 次

　　90win体育讯 北京时间10月30，亚冠决赛首回合广州恒2-2战平首尔FC之后，英国媒体《卫报》刊登了一篇题为《广州恒大制造亚洲首家超级豪门》的文章，讲述了广州恒大之路，并称其是亚洲首家豪门。

　　《卫报》对广州恒大大加称赞，认为里皮是重要的功臣，文章中对里皮和广州恒大一路的发展如此描述“刚刚过去的亚冠首回合交锋，堪称是亚冠历史上水平最高的一次决赛。而已经实现了中超三连冠的恒大队，正在向他们俱乐部历史上的第一座亚冠奖杯发起冲击。目前越来越多的人在关注恒大队，这不仅仅是因为恒大队的出色表现，还因为他们的主教练里皮，可以说这名高胜率的教练已经把恒大队带到了一个新的高度，让恒大队一跃成为亚洲第一的超级豪门。”

　　里皮作为世界杯冠军级教头，2012年接过广州恒大的教鞭后，所创造的成绩让这支升入中超联赛没几年的球队备受关注，2012年率队获得中超联赛冠军和中国足协杯冠军，2013年率队卫冕中超联赛冠军，目前带领恒大一路披荆斩棘冲向了亚冠决赛，准备问鼎亚冠冠军。广州恒大就如一颗瞬间破土而出的幼苗，其生命力的顽强和茁壮，让外界为之惊叹。如今，广州恒大作为亚冠改制后第一支代表中国参加亚冠决赛的球队，向亚冠的顶峰发起最后的冲刺。

　　《卫报》称广州恒大为亚洲首家超级豪门，还认为恒大是“亚洲曼联”，对恒大的崛起之路进行了分析，“虽然目前这个大洲上没有球队可以在各方面与其匹敌，但他们的崛起却更接近于曼城模式。地产大鳄恒大集团强势注资，将这家默默无闻的俱乐部——实际上2010年他们还在中甲，带上了荣耀之路，并且凭借最近几个赛季的大手笔投入完成了冲超并实现了中超三连冠。这其实和曼城队更加类似。”

　　但中国目前的房地产形势正在走下坡路，广州恒大很有可能会对足球减少投入，但球迷并不理会这些，如今的恒大队已经不单单是广州的球队，在参加亚冠时，恒大队是全中国球迷的主队。一项调查显示，在亚冠进行期间，有94%的受调查者都支持广州恒大。恒大俱乐部计划将在亚洲其他地区、欧洲和美洲扩大阵营，他们决心要在世界范围内变得更大，11月9日登顶亚冠冠军只是他的第一步。