市场监管总局今天(22日)公布四起旅游行业不正当竞争典型案件。不实
江苏省连云港市海州区市场监管局
查处连云港九九城市酒店有限公司未按约定提供服务及虚假宣传案
案情介绍:2026年5月,画面海州区市场监管局根据投诉举报线索,诱导游行业对连云港九九城市酒店有限公司(以下称当事人)未按约定提供服务及虚假宣传行为开展立案调查。下单经查,起旅当事人主营住宿服务。正当91在线人妻观看消费者通过美团平台预订“五一”期间“舒适大床房”,竞争平台页面标注该房型“有窗/可开窗”。典型消费者到店办理入住时,案件当事人无法按订单约定提供带窗房间。曝光工作人员以“‘五一’期间价格上涨,不实只能安排无窗房间”为由推诿,画面导致消费者办理退单。诱导游行业另查明,下单当事人在网络平台上架的起旅“特色双床房”展示配图与店内实际房型不一致,以不实画面诱导消费者下单。美国黄色
法律依据及处罚:
当事人在网络平台发布与实景不符的客房图片,对住宿服务作引人误解商业宣传的行为,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款规定,依据该法第二十五条第一款规定,责令当事人停止违法行为,罚款5000元。
当事人未按照订单约定提供对应住宿服务的行为,违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第十项规定,依据该处罚办法第十四条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定,责令当事人改正违法行为,罚款15000元。
综合两项违法行为,责令当事人立即停止并改正全部违法行为,合并罚款20000元。
案情评析:本案是干逼视频下载节假日文旅住宿行业典型违法案例。当前线上预订已成为游客选择酒店的主要渠道,平台展示的房型图片、设施标注是消费者作出消费决策的重要依据。经营者使用来源不明、与实景不符的客房配图,刻意隐瞒房型缺陷,直接侵犯消费者知情权。本案的查办,为旅游住宿行业划定了清晰合规红线,对规范线上酒店宣传、节假日客房履约管理具有较强示范震慑作用,有利于净化文旅消费市场,维护公平竞争市场秩序,切实保障广大消费者合法权益,营造诚信放心的香蕉文化漫画书阅读百度旅游消费环境。
上海市黄浦区市场监管局查处上海芳菲阁文化传媒有限公司虚假宣传案
案情介绍:2026年3月,根据投诉举报线索,黄浦区市场监管局对上海芳菲阁文化传媒有限公司(以下称当事人)虚假宣传行为开展立案调查。经查,当事人主要从事景点旅拍业务,在小红书平台持有两个账号,至执法人员现场检查时累计发布79条小红书笔记,其中11条笔记包含“店面卫生整洁,服装以及化妆工具都是一客一洗”的宣传用语。当事人在日常经营中未建立服装的清洁工作规范,也无具体工作行为落实“一客一洗”的要求,与其宣传内容不一致,存在虚假宣传行为。
法律依据及处罚:当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款的规定,依据该法第二十五条第一款的鲁大师高清版百度云免费看规定,责令当事人停止违法行为,并处罚款10000元。
案情评析:旅拍消费是一种融合旅游、摄影、文化体验的新兴消费业态,近年来发展迅猛的同时也暴露出不少问题。其中,旅拍服装清洁情况影响旅拍服务质量,是旅拍商品中的重要组成部分。部分商家虚假宣传,误导消费者的消费选择,对行业形象产生负面影响。本案的查办,警示经营者要恪守诚实守信基本商业道德,严守法律红线,通过真实优质的服务,赢得消费者的选择与认可。
海南省文昌市市场监管局查处文昌温德姆至尊豪廷大酒店分公司虚假宣传案
案情介绍:2026年2月,消费者在文昌温德姆至尊豪廷大酒店分公司(以下称当事人)官方客房销售直播间咨询酒店星级等级,主播答复该酒店为五星级酒店。消费者入住后,发现当事人未参与国内星级评定,无官方五星资质,消费者对此投诉。根据投诉线索,文昌市市场监管局依法对当事人立案调查。经查,当事人未参与全国旅游酒店星级评定,未取得文旅部门核发的五星级酒店官方认证资质。
法律依据及处罚:
当事人未参与国内星级评定,但是向消费者宣传其为五星级酒店的行为,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款规定,依据该法第二十五条第一款规定,责令当事人改正违法行为,罚款3000元。
案情评析:酒店星级评定是文旅部门行业统一官方认定资质,未参评酒店仅可客观描述设施对标标准,不得直接使用“五星级酒店”字样。本案的查办,明确了酒店线上宣传的合规红线,既对同类住宿经营主体形成警示震慑,引导行业规范直播营销、诚信合规经营,又切实维护了广大消费者的合法权益。
黑龙江省佳木斯市汤原县市场监管局查处汤原县石玉轩华信商贸珠宝店不正当有奖销售案
案情介绍:2025年10月,汤原县市场监管局在监管排查中发现,汤原县石玉轩华信商贸珠宝店(以下称当事人)以“免费抽奖”“中奖减价”为噱头,开展金镶玉商品有奖促销经营活动。经查,当事人在抽奖器具内投放的一等奖奖券数量,远超出其对外公示的中奖相关信息,且无正当理由擅自变更有奖销售奖项设置。同时,门店工作人员多次以“帮您抽一张”“开店酬宾”等营销话术,直接向消费者交付一等奖奖券,并通过安排内定人员中奖等欺骗手段,诱导消费者参与抽奖活动、购买店内商品。
法律依据及处罚:
当事人的上述行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条第二款、第三款之规定,依据该法第二十七条规定,责令当事人改正违法行为,并综合裁量案件情节,对当事人处罚款20455.6元。
案情评析:本案中,经营者以“免费抽奖”“中奖减价”为幌子,人为制造“好运降临”“物超所值”的消费假象,利用信息不对称、抽奖规则不透明的经营套路,误导、欺骗风险识别能力较弱的中老年消费群体。该行为既侵害了消费者的知情权、公平交易权,也扰乱了公平竞争的市场秩序。本案的查办,彰显了行政执法机关维护公平竞争营商环境、守护人民群众财产安全的坚定立场。任何试图通过不正当竞争手段牟取不法利益的经营行为,都将受到法律制裁,承担相应法律后果。
乐人+Live董真音乐会西安开唱 520前夕用音乐述“不凡”
大众网娱乐 董真出道至今曾为多部影视剧及游戏演绎主题曲,并被网友称作“中国仙侠风音乐才女歌手”,出道十二年的节点,她选择在西安以乐人+Live「不凡」音乐会的形式,与粉丝叙叙旧展望下未来,也向乐迷讲述一个不近凡尘的故事。
音乐会述不凡 你我红尘不悔遇见
演出前的等候区,有身穿精美汉服的粉丝应景动人,也有从东北、广州等地长途跋涉赶来的粉丝令人动容,都用实际行动在520前夕向董真诠释那句“陪伴是最长情的告白”。乐人+Live「不凡」音乐会开唱前,董真在个人社交平台用自己的方式预告了歌单,把这些年创作的仙侠歌曲串成故事,看似是他人的你来我往其实也像自己的经历,现场化身说书先生将这个故事讲给粉丝听。
《繁花》《相思引》《醉梦仙霖》这些都是粉丝心中难忘的经典,「不凡」音乐会现场更有《芳菲录·雪莲》三部曲中的最后一首《步生莲》首发首唱,选择在LiveHouse里将这首歌作为与粉丝的初次见面,足见其设计上的用心,腾讯音乐娱乐集团旗下QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐三平台的同步直播,也把现场表演实时传送给了在线观看的粉丝,将线下带到线上,真正意义上的零时差。
十二年未曾变 下个故事不见不散
流量为王、追名逐利的时代,国风音乐人坚守在自己的小众圈子,是清流、也纯粹,更“真”心,以支持原创和独立音乐人的乐人+愿成为他们强大的后盾,整合集团资源,全方位多渠道推广,未来还将会有更多像董真这样将对音乐的热爱转化为创作能量的音乐人加入。而在袁娅维、那吾克热、许巍等之后的乐人+Live董真「不凡」音乐会,也进一步丰富了乐人+音乐类型的多样性。
不同于是非对错犀利激烈的说唱,也不同于曲风鲜明动感十足的EDM,似喃喃低语般讲述爱恨情仇的国风歌曲,宛若时空使者,在车水马龙的21世纪带我们重回那个车马慢一生只够爱一个人的时代。就像乐人+创立的初衷,全面布局原创音乐领域,通过对各垂直音乐领域代表音乐人的推广,助推独立音乐在当下市场流行开来,不断升级优化下,下一个音乐故事也必定精彩。
疲惫直播间续:游戏主播多是高手 新人“上位”难
原标题:疲惫直播间续:游戏主播多是高手 新人“上位”难
昨日,本网针对泉州网络主播的生存现状进行揭秘,报道了镜头前光鲜的主播们背后的辛酸。看完报道后,有一位从事游戏主播工作的读者小吴联系上了记者。那么这回,我们也来听听游戏主播的故事。
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海峡网1月24日讯(泉州网记者 李菁 实习生 吴汉阳)昨日,本网针对泉州网络主播的生存现状进行揭秘,报道了镜头前光鲜的主播们背后的辛酸。看完报道后,有一位从事游戏主播工作的读者小吴联系上了记者。那么这回,我们也来听听游戏主播的故事。
新人上位难 播了几年还是“小透明”
小吴是一名在校大学生,因喜欢一款卡牌游戏而经常关注游戏直播,自己也尝试着做了一阵子游戏主播。
小吴告诉记者,这款游戏已经上市六年,自己共关注了十几名游戏大主播,“六年来,这款游戏的热门主播一直没变过,新人根本抢不过旧人。入门没门槛,但可能播了好几年还是‘小透明’,根本没人看你。”他说,对于手游主播而言,观众主要还是来看你秀操作,因此技术不能太差是底线。虽然搞笑一时能蒙混过关,但留不住那些对内容有要求的观众,更别说是新人了。所以为了发展一个属于自己的粉丝群体,新人主播往往需要展现出高人一等的技巧。
小吴点开了某直播平台的该游戏分类页面,此时尚未到晚上直播黄金时间,但也有近百名游戏主播正在直播。在该分区内,置顶的直播间有十几万的热度,而后面一些直播间的热度只有百位数,甚至只有个位数。“后面的大多是自娱自乐,自己玩游戏的时候顺便开个播。”小吴说。
主播也“联谊” 很多本是游戏高手
“在游戏主播中那些月入数十万上百万的确实有,只不过那是极少数,是行业中的佼佼者。而且直播并不像很多人想的那样轻松,需要每天长时间面对电脑,基本上就是两点一线,床和电脑。”小吴说,像他这种小主播,直播几个小时观看人数却只有十几人的情况很常见,收到的打赏也是非常少,甚至没有。
“针对游戏直播的内容基本都是一样的,因此大部分粉丝只会追随靠前的几位主播。”小吴说,有上万的热度的主播,基本上是在游戏的世界级赛事中夺得前几名的参赛选手。“他们都是被直播平台邀请过来的,自己开播的新人可能播5年都难以人气过万。”
因为有不少新手主播只是播着玩,所以他们自己也追星。“我有一位朋友,因为玩游戏十分崇拜一位主播,于是自己也开始播。但她的人气一直都不高,常以‘学习’的名义和自己喜欢的主播沟通。”小吴告诉记者,他这位朋友常常跨省去看自己偶像的现场直播。
据了解,在部分联机游戏里,一些人气度较低的主播会主动寻找大主播组队。业内人士透露,这样的主播间互动,一方面可以集合齐数名主播的粉丝,达到相互引流、增加人气的作用,另一方面还可以提升平台热度,所以大部分大主播不会拒接这种“联谊”,平台也十分欢迎这种行为。
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