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　　2013年，智能助力专业铸金招商银行合肥亳州路支行整体搬迁来到高新区，优质更名为招商银行合肥高新区支行。服务虽然是融口高新区的年轻企业，经过4年来的智能助力专业铸金艰苦奋斗，招商银行合肥高新区支行已经成为高新区乃至全市的优质青青早视频金融行业的“金”字招牌。该行能取得如此不俗的服务成绩，在记者看来离不开这四个“极致”，融口把智能、智能助力专业铸金服务与奉献精神做到了极致。优质

　　勇立潮头大数据时代下的服务智慧银行

　　走进招商银行合肥高新区支行，记者便能看到多样化的融口自助服务和电子化的智能化设备。

　　除了常见的智能助力专业铸金自助存取款一体机外，厅堂内还投放了一台可视柜台，优质永久免费不收费的下载百度在线直通过它就，服务市民可以直接办理开卡业务，不需要再去柜台前填单等候。高新支行行长许镇介绍说，相比以前，客户很多类似转账的简单业务都在柜台完成，如今这类业务的90%都是在智能设备上完成，极大程度上提升了客户的体验感，节约了客户的时间，提高办理业务的效率。

　　此外，招商银行手机银行APP的功能越来越全面和丰富，不仅可以直接进行网点的9看片预约取号，像转账、缴费、支付、购物……能想到的功能，几乎都能通过手机银行APP实现。

　　“卡里有了存款，想投资理财，却又一窍不通。”对于这种情况的客户，许镇推荐了一项业务，可以去招行的手机银行APP里找到投资顾问机器人——摩羯智投。可别小看这个机器人，它能通过大数据分析，抖漫怎么下载根据客户个人的收入情况和投资偏好进行智能分析，给出最适合客户的投资理财方案，跨越了时间与空间的障碍，将智慧银行展现的淋漓尽致。

　　见微知著处处可见客户的专属服务

　　除了智能化，该行人性化的细致服务也处处可见。

　　大厅里不仅提供常见的老花镜、手机充电宝、雨伞等便民设施，厅堂内的桌子上还摆放有糖果。考虑到冬季天冷，支行也开展了暖冬行动，通过给厅堂定制爱心座椅和爱心门把手这些细致的抖漫下载网址改变，让客户感受到不一样的温暖。

　　在金葵花专区，细致服务也让客户感到十分贴心。每个理财经理都有一个独立的小空间，可以保证每一位客户的隐私感。同时，那里还常备了三种口味的饮品，满足了客户的多种需求。在公共等候区，支行不仅提供了最新的报纸杂志，还为携带婴儿的客户提前准备了儿童玩耍的专属区域，滑滑梯、爬爬垫，俨然是一个小型的游乐场。

　　“我们熟知每一位理财客户的喜好，并针对这些喜好开展各种类型的主题活动。”该行行长许镇补充说，这些都让客户感受到了银行真诚的服务之心。

　　敢为人先想客户之所想，急客户之所急

　　此外，招商银行在众多银行还在只限于柜台办理业务的大环境下，率先提供了为不方

　　便人群提供上门服务。

　　2016年10月，有位客户反馈自己的父亲丢失了自己的招行借记卡并遗忘了密码，同时其父亲年迈已高不便到网点办理挂失和补卡业务，希望该行能提供帮助。在了解其情况后，银行向该客户提供了上门服务，主管和员工到客户家中为高龄客户办理了挂失和重置密码服务。

　　2016年11月，梦园小区一位客户来银行为其母亲办理网银密码重置业务，根据招商银行规定此类业务需客户本人办理，客户解释说其母亲卧床无法行走，意识还清醒，鉴于客户特殊，该行履行例外申请手续，主管及员工上门见证客户写授权书，授权其子来银行办理网银密码重置。可就在办理完业务当日，客户母亲密码又遗忘，支行再次上门以PAD路演的方式为客户办理了业务，客户非常感动。

　　为防范电信诈骗，支行对每一笔柜面转账均提示客户，做到客户了解转账的风险并确认转账款项的安全。而这些，仅仅是该行众多“想客户之所想，急客户之所急”的几个案例。

　　兢兢业业全员舍己为人奉献自我

　　支行地处合肥市高新区，这里高新技术的企业和科研单位林立，大量高端小区覆盖在周边。许镇介绍，目前支行拥有的小微企业客户约有2千户，零售客户也有6万户。

　　“很多客户只有中午有时间，我们必须趁客户休息的时候全力做好服务。”支行副行长王冬梅说，他们时常在别人休息时加班加点，午饭时间常常是两点后，主管与员工们却毫无怨言。

　　他们不怕吃苦不怕累的拼搏精神铸就了招商银行的行风，也让招商银行成为全国金融行业里的“金”字招牌。

　　招商银行高新区支行获奖那些事：

　　2017年度服务礼仪大赛“最佳创意奖”；

　　2017年合肥分行二季度、三季度劳动竞赛“私钻客群拓展优秀团队奖”；

　　2017年合肥分行零售金融“开门红”竞赛、二季度劳动竞赛“消费贷转介优秀团队奖”；

　　2017年合肥分行零售金融“开门红”竞赛“双金客群拓展优秀团队奖”；

　　2017年合肥分行零售金融“开门红”、二季度劳动竞赛“小微转介优秀团队奖”；

　　2017年合肥分行零售金融“开门红”竞赛“储蓄存款推动优秀团队奖”；

　　近期，该行刚接受安徽省第五轮银行业金融机构安全评估检查，目前在整个高新区内所有金融网点中排名第一。

泉州开出293家校外培训机构黑名单 部分黑名单机构仍在营业

原标题： 泉州开出293家校外培训机构黑名单 部分黑名单机构仍在营业

部分“黑名单”上的校外培训机构还在营业

昨日，记者从泉州市教育局了解到，泉州13个县（市、区）均已公布校外培训机构“黑白名单”，全市共有293家校外培训机构被列入“黑名单”。记者走访后发现，目前，仍有部分上了“黑名单”的机构悄悄营业。家长呼吁，希望能尽快整改，让孩子们有个正规良好的校外培训环境。

暗访

部分“黑名单” 培训机构仍在营业

近日，泉州各县（市、区）陆续公布首批校外培训机构“黑白名单”，全市共有108家校外培训机构被列入“白名单”、293家校外培训机构被列入“黑名单”。日前，记者走访了部分“黑名单”上的培训机构后发现，一些机构仍在营业。

上周五的午餐时间，在市区圣湖小区的一家上了“黑名单”的培训机构外，记者看到一群孩子正在门店内的一张桌子前围坐着等待吃饭。而在离该培训机构不远的另外一家上了“黑名单”的机构内，同样有不少放学后到此吃饭、休息的孩子。

这样的情况并非个例，记者随后又走访了市区多个上了“黑名单”的机构，部分机构仍在悄悄营业。“家长没空，只能托管。”一家培训机构的工作人员告诉记者，虽然部分机构上了“黑名单”，家长也知道了，但因工作忙，一时也无法找到合适的地方托管孩子，只能继续让孩子待在原机构里。

“从条件来说，比如消防，很多机构没办法达到要求。我们做好几年了，当然希望能够拿证正规营业。”一家校外培训机构的工作人员告诉记者，希望能够尽快整改，恢复正常营业。但是，从相关要求上来看，大部分机构的拿证之路并不容易，场地等各方面都需要重新安排。

另外一家校外培训机构的负责人表示，“黑白名单”的出现，对培训机构市场来说并不是坏事，将淘汰一批低质的机构，推进市场更好发展，“有些机构小，为节省成本，场地条件、饮食卫生条件、师资队伍都很差，这类机构是很难通过整改走向正规的，最终只有被淘汰，这是好事”。

部分“黑名单”上的校外培训机构还在营业

家长

期待整改到位 规范培训市场

“中了一家！”市民林先生看到晋江市教育局发布的校外培训机构“黑白名单”后，发现小孩学习书法的培训机构上了“黑名单”，“这家收的孩子挺多的，没想到是不正规的”。

林先生告诉记者，除了书法，他的小孩还要学钢琴，上学日的中午还得去有托管服务的补课机构。“黑白名单”发布之后，他上网仔细查看了正规校外培训机构应该符合的相关规定，发现之前接触过的几家机构多多少少存在问题，“这是公布的第一批，我相信还有不少暂时没上‘黑名单’，但是也上不了‘白名单’的机构”。

“对家长来说，看到‘黑名单’上有自己选择的机构实在很无奈。一方面，我们希望孩子能够到正规的培训机构去。另一方面，上‘白名单’的机构毕竟不多，家长工作忙没办法自己带孩子，不得不将孩子送到就近的机构去，有些机构的条件一看就不太过关。”市民吴先生平常工作忙，只能将孩子送到校外的培训机构中托管。这一次，离家不远的一家机构就上了“黑名单”，他也曾经把孩子送到那儿午托过。

“希望有条件可以整改的机构尽快整改好，家长和孩子对于这些培训机构是有需求的。虽然公布了‘白名单’，但僧多粥少，还得考虑机构离家的距离等因素，能够让更多机构规范起来是当务之急。”林先生说。

部门

全面推行“黑白名单” 不达标坚决取缔

今年年初，教育部等四部门联合印发《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》，决定联合开展校外培训机构专项治理行动，切实减轻中小学生课外负担。

根据部署，泉州各县（市、区）将全面推行“黑白名单”制度，将证照齐全，且不存在“超纲教学”“提前教学”“强化应试”等违规办学行为的校外培训机构列入“白名单”；将存在有安全隐患或无证件且无论如何整改都无法达到办证要求的校外培训机构列入“黑名单”，并坚决予以取缔。对证照不齐全，但有可能通过整改达到办证要求的培训机构，先暂停办学，整改后达到要求的指导其依法依规办理相关证照，办理证照后再将其列入“白名单”，整改后仍未达到要求的列入“黑名单”。

提醒

选择校外培训机构 双证齐全是首要因素

面对如此现状，家长们该如何选择一个靠谱的校外培训机构？

首先，要看这家校外培训机构是否双证齐全（办学许可证、营业执照）；其次，可以从培训机构的办学场地、教学设施设备以及相关任教老师是否具有教师资格证等方面去综合评估。

据了解，2013年，泉州市教育局、泉州市民政局、泉州市物价局曾印发《泉州市民办非学历教育培训机构设置管理暂行规定》（以下简称《规定》）。在《规定》的第八条规定举办民办培训机构应当具备下列基本条件：有必备的办学资金和稳定的办学经费；具有满足教学需要、稳定集中的办学场地和教学用房，民办培训机构办学场地应当符合房屋质量安全及消防安全要求，提供膳食服务的民办培训机构同时应有卫生部门核发的餐饮服务许可证；有与办学层次、办学规模和开办专业相适应的教学设施设备；有熟悉教育工作且思想品德好、有组织管理能力的管理队伍；专兼职教师须具有相应的教师资格证且熟悉教育教学业务；有理事会、董事会或其他形式的决策机构，由举办者或其代表、校长（负责人）、教职工代表组成，组成人数应为不少于5人的单数，其中三分之一以上的董事或理事应当具有3年以上的教育教学经验；有完善的办学章程、教学计划和教材。

同时，在关于管理队伍的相关规定中，《规定》中明确指出，校长（负责人）须具有大专及以上文化程度，具有教师资格证以及3年以上教育管理工作经历；专职管理人员须具有教师资格证以及2年以上教育管理工作经历，人数不少于3人；专兼职教师须具有相应的教师资格证且熟悉教育教学业务。（记者 李菁 罗倩雯 庄丽祥 文/图）

冷空气来势汹汹 泉州大风降温迎2019年

原标题：冷空气来势汹汹 泉州大风降温迎2019年

明天开始的新一股冷空气来势汹汹，届时泉州将迎来大风降温天气。

海峡网12月26日讯（泉州网记者 杜妮娜）本周是2018年的尾声，泉州的天气也是变化多端，努力再刷一波存在感。受冷空气影响，本周末泉州以阴雨天气为主，请广大市民朋友出行时记得随身携带雨具，以备不时之需。雨天路滑，且能见度较差，提醒司机朋友们减速慢行，注意交通安全。

昨日，飘零的小雨给初冬带来一丝寒意。 （柏峰 摄）

预计今明两天，泉州转为多云天气，虽然今天是冷空气间歇期，泉州略有回暖，但是明天开始的新一股冷空气来势汹汹，届时泉州将迎来大风降温天气，沿海风力逐渐加大到8~10级，市民朋友请注意天气变化，及时添衣预防感冒，海上作业人员和过往船只注意及时回港避风。

冬季是高血压疾病的高发期，长期工作繁忙不注重锻炼和保养的中青年上班族也成了高危人群，注意保暖的同时应选用一些保健品进补身体，例如花旗参，它性情温和，很适宜在干燥的冬季使用，不会上火，它可调理身体、提高抵抗力，避免身体受寒毒的侵扰。

一定要做好室内室外的保暖工作，特别是头部和脚部的保暖。头部因为位置最高，且有着丰富的脑血管等，对于干冷的耐受性更差；而脚部由于处于心脏的最远端，也是需要仔细呵护的保暖点。

泉州市区天气预报

26日：小雨转多云，气温16℃～22℃；

27日：多云，气温14℃～18℃；

28日：多云，气温12℃～15℃；

29日：阴，气温10℃～13℃；

30日：阴转小雨，气温11℃～13℃；

31日：中雨转阴，气温11℃～13℃；

2019年1月1日：小雨，气温11～13℃。