守望互助,等来解封时刻
27日零时,泉州市丰泽区东海街道云山社区部分封控、管控区,正式解封。
从19日云山社区部分区域被列为封控、管控区以来,公安、卫健、街道、社区工作人员和志愿者不分昼夜值守岗位,守护居民的生活。经过这些天的守望相助,共同战“疫”,终于等来解封时刻。
“这些天大家都拼了。”连日来,泉州市丰泽区东海街道云山社区居委会主任苏明华和他的同事们都是“连轴转”模式。
封控管控期间,封控区39名居民集中隔离,管控区14栋房子78户167人居家隔离。居民的核酸检测、信息录入、数据整理、送菜买药等工作都要靠社区工作者和志愿者承担。就算是不值班的深夜,大家仍在微信工作群里梳理意见建议、整理群众需求、协调安排工作。
按照管理规定,公安、卫健、街道、社区组的工作人员每天会对居家隔离对象进行2次体温健康监测、每两天1次核酸检测,封闭管理区域实行每天2次环境消杀。“每栋楼大门口都安装了监控,每户门口都安装了报警门磁。”在每个封闭卡口,都有工作人员24小时轮流值守。
管控期间,居民足不出户,生活保障可不是小工程。为了让居民生活少受影响,云山社区工作者和志愿者开启24小时“管家式”服务。社区主动联系附近大型商超,提供采购联系方式,居民可自助下单。快递送到指定卡口后,由工作人员送至封闭楼栋的操作台上,再微信通知住户下楼,保证配送无接触。
管控区的每栋楼都建有微信群,指定专人负责,及时了解居民需求。“对不会使用手机的老年人,我们提供代购服务,切实保障居民的正常生活。”社区工作人员陈奕金说,“他们有什么需求会和社区沟通,我们通过微信平台及时帮助解决问题,一般情况下都能完成;对完不成的,我们也会及时报告,积极争取解决。”
“除了生活保障,我们配有专业的心理咨询师,注重做好居家隔离对象的心理疏导,并及时将口罩、免洗消毒液、酒精等防疫物资配送到每家每户。”苏明华说,中秋节社区还给隔离中的居民送去月饼肉菜;平日里不断嘘寒问暖,及时回应需求。
暖心周到的服务,换来隔离居民的理解和支持。“你们太有心了,这段时间辛苦你们了。”“谢谢你们,辛苦了!”……微信群里,居家隔离的居民不时表达对工作人员的感激之情,所有居民都按照政策要求做好居家隔离。
解封的云山社区,正在渐渐恢复正常生活。
(记者 王敏霞 通讯员 郑玲玲 郑晓岚)
快手与中旅旅行达成战略合作 双方将整合资源发力旅游营销新模式
近日,快手短视频平台(以下简称“快手”)与中国旅游集团旅行服务有限公司(以下简称“中旅旅行”)宣布达成深度战略合作。双方将整合各自优势与资源,实现导游、领队、行业专家、旅游达人、景区及目的地资源方等旅游行业全产业链的视频化升级。未来,双方还将就内容营销、场景营销、直播短视频带货等多个方面展开深入合作。据了解,中旅旅行旗下包括中旅、中国国旅、港中旅和招商国旅四大子品牌,此次与头部短视频直播平台快手达成合作,意在推动整个传统旅游行业迭代升级,打造旅游业个性化内容生态,开启数字化旅游新业态。
中旅旅行相关负责人表示,传统旅行社和景点擅长线下运营,而内容驱动的短视频和直播表现力更强,更能捕捉和发现用户需求,“中旅旅行将和快手按照全方位、多层次、分步骤推进的原则,将内容升级运用在售前服务、行中体验、目的地营销等环节,充分发挥快手平台的流量优势和中旅旅行在旅游行业的影响力,探索旅游营销新模式,提振旅游行业信心。”
目前,旅游是短视频平台最受用户欢迎的内容之一。快手官方数据显示,平台已有超过20万专业文旅创作者。过去一年,文旅相关视频总时长超过80万小时,相当于40万部电影,用户为文旅内容点赞563亿次。目前,超过10家OTA、300家A级景区、1500位持证导游、1.8万旅游商家已入驻快手,形成了蓬勃的行业生态。
2020年以来,快手推出了覆盖多地的旅游复苏推广计划、文旅创作者扶持计划、顶级景点科技赋能计划等,助力旅游行业复苏。4月15日,携程集团董事局主席梁建章更是首次亮相快手带货江苏旅游,1小时直接促成交易额达2201万元,显示出快手对于旅游需求转化的促进作用。而重庆大足石刻、故宫等极具特色的景区也乘势推出了快手云旅游活动,其中“云游大足时刻”全网总观看人次为1070.7万。
快手平台打造的“短视频种草+直播下单+线下打卡”融合生态,正在推动旅游行业形成全新的互动与营销模式。通过短视频和直播,用户能够获得比图片和文字更加丰富生动的信息,而企业和景区也以一种更具体验感的方式培养用户需求。
快手相关负责人表示,中旅旅行是集入境游、出境游、国内游、定制游、创新游、会奖业务、签证及证件业务、商旅业务等综合业务于一体的大型旅游企业,也是国内具有规模实力和品牌影响力的旅行社央企。此次战略合作,标志着双方在如何把握平台红利促进旅游产业发展方面已达成深度共识。未来,快手将持续助力旅游行业复苏,深度参与旅游行业转型升级。
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