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服务平台试运行 泉籍海外乡亲可“一键寻根”

本报讯 （记者陈凌鹭）23日，在位于福州三坊七巷的福建华侨主题馆，全国第一个官方综合性寻根服务平台——南洋华裔族群寻根谒祖综合服务平台（一期）正式上线试运行。该平台将于4月25日至29日亮相第四届数字中国建设峰会“数字中国建设成果展览会”泉州馆。

南洋华裔族群寻根谒祖综合服务平台已列入福建省海丝核心区项目，规划建设谱牒方志、姓氏宗祠、宗亲社团、重点侨村3D全景影像、海内外侨情等数据库，打造集族谱查询、寻根服务、宗亲联谊、社团交流、商贸投资等功能于一体的综合性服务平台。

项目一期工程在泉州先行先试，取得显著进展和阶段性成效。自2016年启动建设以来，平台已累计征集、扫描90多个姓氏、包括李光前等海外有重要影响侨领家族的族谱8000多册，基本完成泉州全市侨情与港澳乡情普查，完成应用系统开发及集成，并先后帮助加拿大华裔参议员胡子修、马来西亚羽坛名将李宗伟等40多位侨胞找到家乡的亲人。

在上线试运行新闻通气会上，主办方演示了平台的主要功能。在“一键寻根”核心功能模块里，借助互联网、大数据、云计算等技术手段，整合关联姓氏谱牒资源，泉籍海外乡亲只要输入“名字”，就能查找到族谱、文献、村落等各类信息，享受高效、快捷的寻根谒祖服务。此外，平台还设置了招商引资模块，提供泉州招商相关信息和咨询功能，服务海外侨胞回乡投资兴业，将来还可链接电商、旅游等平台；文献数字馆展示了部分族谱数字化成果，为寻根服务和相关研究提供基础资料；重点侨村标志性建筑3D全景影像数据库和功能模块，向海外侨胞直观展示家乡全貌，慰藉海外乡亲的思乡之情；独具特色的互动体验功能，包括在线修谱、互动空间、网上祭祖等模块。

南安一抄表员输错一个数 居民家中用水多出近百吨

原标题：南安一抄表员输错一个数 居民家中用水多出近百吨

家里只有煮饭洗菜才用自来水，没想到一个月的水费竟然要300多元。7月1日，美林梅亭社区居民黄文烈收到“巨额”水费缴费短信，觉得不可思议。

查看了家里的水表，再询问南安市自来水有限公司工作人员，他终于明白了“巨额”水费的原委——抄表员录入系统时出错所致。

【反映】仅洗菜煮饭 月水费要300多元

7月1日，黄文烈收到自来水公司发来的短信催缴通知，短信显示他家6月份的水费为372元。

黄文烈说，他家自来水费以前也有交过几百元一个月的，但从5月底开始，他就改动家里的管道，自来水只用于洗菜、煮饭，平时洗漱用水都是自家的井水。

当天，他拨打了自来水公司保修电话进行咨询，工作人员告诉黄文烈，他家的自来水表的总用水量为1940吨。

可黄文烈随后查看自家水表发现，水表的读数只有1845吨，这当中就有95吨的误差。

黄文烈随后将情况反映给自来水公司工作人员，很快工作人员就进行复查，并告诉黄文烈，他家6月份其实应收水费是49元。

昨日，黄文烈向记者出示了一份南安市自来水公司改正后的水费明细表，里面标注他家5月份水表读数为1835吨，6月份水表读数为1845吨，实用水10吨，每吨3.4元（商业用水），垃圾费15元，收费总额49元。

虽然接到黄文烈的反映后，自来水公司就将错误改正过来，但黄文烈觉得抄表员应该没有实地抄水表，随便写了一个数据就上报了，才有这样的错误。于是，他拨打本报新闻热线0595-26531010反映这一情况。

【回应】录入时输错 多出100吨用水

昨日，记者来到南安市自来水公司找到了当时抄表员赵瑞美，她说自己是在6月21日到黄文烈家抄水表的。

当时抄的水表读数为1840吨，但她将数据录入公司系统时，却将“1840”中的“8”误输为“9”，才会出现100吨的误差。

昨日，南安市自来水公司也向记者提供了一份抄表员的抄表记录。里面显示的1845吨是他们接到黄文烈投诉后，在7月2日复查后改正过来的，之前抄表的读数实际为1840吨。

据悉，黄文烈家5月份的水表读数为1835吨，6月份水表读数错误的输入为1940吨，所以经过计算后，才会得出当月水费为372元【（1940-1835）x3.4+15=372】。

南安市自来水公司负责人表示，因为这个疏忽，他们将会对这名抄表员进行相应的绩效处罚。

至于黄文烈提到了抄表员没有实地入户抄水表，他们公司为了应对这种情况，从今年2月份就启动了抄表到位稽查机制，公司每个月都会派人发放水表的稽查卡，稽查卡就放在水表上，抄表员事前不知道稽查卡发放的数量和位置，如果月底他们没有全部收回稽查卡，就证明他们没有实地抄表，公司也将对此进行处罚。（海丝商报记者 陈江涛 实习生 陈逸飞）