从谈判桌到摄影展，让罕见病患者有尊严地生活

想跟着短视频教程“轻松赚钱”，短视导老调解短短半个月将1万余元养老钱“赔”了进去。频误平台近日，人充一起由北京互联网法院审结的值万留守老人“误充值”案入选了中国老龄协会发布的2025年度全国老年人权益保护典型案例。

案情显示，余元王某是法院黄色网络连接下载生活在偏远地区的农村老人，平时靠刷短视频消磨时间。退还2024年12月底，短视导老调解他的频误平台老伴偶然在某短视频平台上浏览到一个“通过短视频平台赚钱”的教学视频，随即给王某在该平台上注册了一个账号。人充当天，值万王某便按照视频介绍的余元方法开始操作。老两口以为，法院只要照着视频指引，退还在平台内完成一系列点击操作，短视导老调解就能“轻松赚钱”。

北京互联网法院综合审判三庭法官毛春联告诉中青报·中青网记者，行情网站无需下载百度搜索两名老人的文化水平都比较低，他们误以为点击“上热门”是给平台“干活”，屏幕上显示的需要确认的金额，是平台发放的“工钱”。事实上，每一次点击确认，都是一次真实的扣款支付——他们是花钱为自己账号内的视频购买流量推广服务，自始至终，王某没有获得任何实质性收入或回报。

这样的“误充值”操作持续了半个月。其间，王某在该短视频平台上反复充值、推广自己账号内的视频350多次，累计花费了10650元。直到2025年1月中旬，儿子、免费看一级片儿媳回家探望，发现异常，王某才恍然大悟——原来按照那个教学视频根本不能赚钱，自己辛苦积攒的养老钱已经不知不觉地花了出去。

随后，王某的家人多次联系平台客服要求退款，但平台客服告知，王某的充值行为属于个人自愿、正常充值，无法退款。双方协商退款无果后，王某将平台起诉到法院。

毛春联告诉中青报·中青网记者：“如何让老人自己把这件事讲清楚，从而认定这一系列操作实为‘误充值’是审理中最大的难点。”为此，北京互联网法院组织了两次庭审。18禁看第一次开庭时，王某本人未出庭，其代理律师主要是通过证据主张：王某对自身行为性质存在重大误解。法院了解到老人有调解意愿，但平台方则认为，当前存在大量类似纠纷，仅凭现有证据，难以相信一位老人会在未能正确辨认交易规则的情况下，作出如此大额的消费。

于是，法院安排了第二次庭审，尽管面临诸多困难，但经多方努力，王某最终参与了此次庭审。“我能明显感到老人的理解能力非常有限，庭审中他几乎跟不上审理的51免费看片节奏。”毛春联回忆，这次庭审持续了较长时间。为了查明事实，她不得不把每个问题反复拆解，一遍遍询问，老人才能用方言断断续续地作出一些回应。“他几乎说不出任何网络用语和法律名词，只会反复说‘自己搞错了’。”毛春联说，“因为沟通确实很困难，我们还尝试让老人手写一份书面情况说明，他的字迹也是歪歪扭扭。”

值得关注的是，由于“上热门”是平台一种服务于个人账号经营、具有很强网络特性的消费行为，本案审理过程中，毛春联特意关注了老人王某提供的个人账号截图。她发现，其账号内仅有一些记录日常生活的视频，制作很简单、内容很普通，完全看不出有经营个人账号的意图。加之老人仅上过几年小学，对社会环境和网络交易规则的认知都极为有限。综合这些因素，法院最终判断，老人王某是对自身行为的性质存在根本性误解的。

查明事实后，法院多次与平台沟通。最终，在充分了解了老人的实际情况后，平台向其退还了7135.5元充值款。这笔退款金额，是在兼顾保护老人权益与平台合理运营需求的基础上，双方协商达成的“最大公约数”。毛春联解释，尽管老人是“误充值”，但其已使用的流量推广服务确实产生了实际的曝光效果，这部分服务已产生相应成本，因此花费的一万余元无法全额退还。

毛春联表示，这起案件集中暴露了老年人群体在数字消费中普遍面临的几个困境：一是信息不对称，许多老人难以准确理解网络平台的操作流程、交易性质及法律后果，容易陷入“想当然”的消费误区；二是举证维权难，“误消费”后，老人往往说不清自己的消费经过，也难以提供有效的电子证据；三是多数老年人的精神空巢心理容易被不良商家利用，产生轻信行为。

她进一步提醒，当前涉老电诈案件高发，需格外警惕老人在情感空虚时被不法分子以“炒股”“投资”的名义骗钱，或是在网购中因辨别能力不足，贪图便宜，买到“三无”产品、劣质产品，冲动消费。

毛春联建议，在“银发经济”蓬勃发展，老年人触网频率日益增高的当下，子女们应给予家中老人多一份关爱与陪伴，帮助他们逐步认识、适应数字消费环境，尽量避免因老人不能准确用网，造成财产损失。同时，有条件的社区或街道也要多开设面向老年人群体的用网课程，提升他们的用网能力，增强其风险防范意识。

毛春联认为，本案也表明，网络平台在保护老年用户方面还有很大改进空间，“技术进步应当体现人文关怀”。她建议，网络平台可以开发适老版界面，简化操作流程，对“快速赚钱”“轻松致富”等可能误导老年人的宣传视频加强甄别和拦截，并在支付环节增设醒目的风险提示，特别是大额支付前增加二次确认。同时，网络平台还要优化客服响应机制，“老年人‘误操作’后，很多时候都不知道怎样跟平台投诉反映，希望平台可以设置一些针对他们的专属处理通道。”毛春联说。（中青报·中青网记者 逯清钰）

卡斯尔：文班休赛期也很忙碌 他会想尽一切办法提升自己

北京时间8月25日，马刺后卫斯蒂芬-卡斯尔在接受采访时谈到了队友文班亚马。

记者问卡斯尔：“文班休赛期的训练方式都挺另类的，据说他现在在跟僧侣一块儿训练。你对他的休赛期生活了解多少？”

卡斯尔回答说：“我说不好，文班这人你根本猜不透。反正我们谁都不知道他究竟在忙什么，搞不好一刷手机，就瞧见他在哪个稀奇古怪的地方出现了。所以我真说不清他是什么路数，总之他非常忙。而且我很确定的是，他做的一切都对他的比赛和生活有益处。”

记者问：“你会加入他吗？”

卡斯尔说：“加不加入我不确定，但我会一直支持他。”

（NBA官网）

共享洗衣机现泉州市区 你用吗？

原标题：共享洗衣机现泉州市区 你用吗？

新鲜事物吸引市民的目光

核心提示

海峡网4月17日讯 （泉州晚报记者 苏勇 文/图） 共享经济快速崛起，各类共享产品层出不穷，近日在泉州市区运通路，一家自助洗衣店开张营业。据了解，这家自助洗衣店为私人开设，平日无人看管，与共享产品模式相似，众人皆可使用。用户洗衣前先行投币选择相应的洗衣机和洗涤方式，费用从2元至9元不等。

对于共享洗衣机的出现，有的市民表示欢迎，也有不少市民表示不会使用，认为共享洗衣机的卫生问题让人担忧。

投币使用 根据容量和方式收费

作为普通的家电，洗衣机早已进入千家万户。而随着共享经济的发展，洗衣机搭乘这股热潮，出现在上海等大城市街头，有的还进驻了高校的学生宿舍楼。共享洗衣机普遍使用手机扫码支付方式，分洗衣机和烘干机两种，多采用较为先进的滚筒洗衣机，其中不少为普通家庭所不具备的大容量洗衣机。

如今，继共享单车、共享汽车之后，共享洗衣机也悄然出现在泉州市区。运通路的这家共享洗衣店与以前大学宿舍楼出现的自助洗衣机较为相似，没有使用手机扫二维码支付等新技术功能。洗衣店装修简单，5台灰色的不同大小的波轮洗衣机靠墙排列，每台洗衣机都连接着一个投币器，上面贴着操作流程。洗衣机功能分“单甩干”“快速洗”“标准洗”“大物洗”四种，操作方式基本相同，只是投币金额不同，最便宜的“单甩干”为2元，“大物洗”洗涤到风干时间为50分钟，费用9元。根据洗衣机的容量大小，投币金额也有所差别。

泉州某高校投放的共享洗衣机

成本不高 半月盈利六七百元

记者走访洗衣店时，正值中午时分，5台洗衣机都没有人使用。店内无人看管，墙壁上有一个监控探头。记者拍照时，店主陈先生出现了。原来他是隔壁一家小超市的老板，监控探头可随时查看洗衣店内的情况。

陈先生介绍，之前，一个亲戚在晋江某工业区投放了几台共享洗衣机，使用量还可以。他经营超市以来发现，运通路附近有很多刚参加工作的年轻人租住，不少租房没有配备洗衣机。年轻人工作较忙，有的不想自己洗衣服，尤其是大件衣服更是经常送去干洗。“如今超市生意难做，就想尝试一些新方式。”为此，今年他也在网上采购了这套设备，总共花了八千多元。

相比共享单车的一元骑行，共享洗衣机使用的价格不算便宜，但总比拿到干洗店洗划算。据他估算，投放半个月来，已用水十多吨，盈利有六七百元。

对于为何不采用流行的手机扫码支付方式，他表示，担忧二维码会被人偷换，而隔壁就有超市，方便用户随时兑换硬币。

每周消毒 减少市民的卫生担忧

“平时一些小衣物还是在家洗比较靠谱，像窗帘、床单等一些大物件拿到共享洗衣机去洗就会方便很多。”外卖小哥黄伟认为，共享洗衣机出现后应该会有年轻人使用，比如他就经常没空洗衣服。

“我应该不会去用共享洗衣机，想一想很多脏衣服都在同一台洗衣机洗过，感觉有很大的卫生问题。”刚从高校毕业参加工作的女生小兰说，高校宿舍楼也有收费的共享洗衣机，不少男生会使用，女生为了卫生一般自己洗。

对于市民的卫生担忧，陈先生表示，每个星期会定期使用消毒粉对洗衣机内胆进行消毒，每天也会进行巡查，如果发现脏乱情况就会及时清理。

高校也有 有的还要排队使用

据了解，共享性质的自助洗衣机在我市一些高校和工业区已不算稀奇，使用费也优惠不少。

泉州师院男生李同学介绍，现在学校人多的宿舍楼每层都有两台自助洗衣机，人少的宿舍楼统一设在一楼。投币后洗衣机会自动启动程序洗衣服，甩干1元，快洗2元，标准洗3元，大件洗4元。李同学说，这些洗衣机使用率很高，几乎每天大部分时间都在工作，高峰期还经常要排队。

泉州另一所高校的学生介绍，他们宿舍里的洗衣机上面有个二维码，扫描下载APP，包月洗衣36元。该校老师介绍，考虑到学生被子、毛毯或者冬天衣服不好清洗，为了方便学生投放了共享洗衣机。不过，洗衣机用水较多，比较浪费水，因此还是鼓励学生自己手洗衣服，省水省电。