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冬雪初歇，羽境儿陕西省西安市气温急降至冰点以下。绒服清晨7时，暖困碑林区白庙社区一栋老旧单元楼内，冬天男孩小安匆匆吃完早饭，羽境儿套上羽绒服，绒服91n官网入口牵起弟弟小羽的暖困手出门上学。他身上那件崭新的冬天黑色短款羽绒服，是羽境儿这个冬天刚收到的礼物

小安与小羽自幼失去父母，兄弟二人由姥姥独自照料。绒服老人每月仅靠2000多元退休金维持生活，暖困两人每人每月还享有2200元孤儿基本生活费，冬天但面对日常开销、羽境儿老人用药及孩子的绒服各项支出，经济压力依然沉重，暖困生活较为拮据。2025年12月1日，碑林区全面启动困难群众救助帮扶专项行动，依托全区“融救联助”工作机制，黄色免费app入口社区工作人员主动上门摸排需求，民政局统筹整合多方资源，并在爱心人士的及时支援下，崭新的羽绒服于寒潮来临前送达小安和小羽手中

一次探访，洞悉孩子的真心期盼

因家庭情况特殊，小安与小羽兄弟二人一直受到白庙社区儿童主任李盈盈的重点关注。一个周末的上午，李盈盈又一次来到了他们家中

“快到年关了，想不想买点啥特别的？悄悄跟阿姨说哦。”她笑着问兄弟俩

小安垂下头，沉默不语，小羽轻声说道：“要是……能有一件新的羽绒服就好了。”

李盈盈留意到，兄弟俩的旧羽绒服虽然还算厚实，但已洗得泛白，袖口也磨出了毛边。她轻声问：“喜欢短款还是长款？想要什么颜色？”“短款！”“黑色！黄色视频软件网站免费下载”两人几乎是同时喊了出来。李盈盈笑着点头：“放心吧，阿姨一定让你们穿上合身的新衣服。”

这份承诺的背后，是碑林区构建的“融救联助”工作机制所提供的坚实支撑。2023年6月，该区将17个政府部门的53项救助政策进行整合，为符合条件的困难群众提供基本生活兜底保障。同时，机制通过积极联动各类社会力量开展“联合救助”，梳理形成社会资源清单，针对那些虽未达到政策救助门槛但实际生活仍有困难，或已享受政策帮扶但仍存在其他需求的居民，提供更加灵活、多元的援助方式

“简单来说，就是通过梳理困难群众的需求清单，充分调动并整合政府、市场与社会等多方面资源，91黄色软件+下载实现对群众实际需求的全方位、精准对接。”李盈盈表示，“以此次专项救助行动为例，困境儿童是重点保障对象之一。民政局以社区为单位，广泛收集孩子们的‘微心愿’，动员社会各界慈善力量认领，助力他们实现梦想。”

一次传递，搭建起爱的纽带

回到社区办公室，李盈盈迅速打开“秦融助”小程序填写需求：“事实无人抚养儿童小安、小羽，需黑色短款羽绒服各一件，尺码分别为165和170……”信息提交后，数据同步至区级“融救联助”数据库，进入资源匹配流程

“‘秦融助’平台宛如一座连接爱心的桥梁。”李盈盈介绍，91免费安装黄色社区每月会对汇聚的需求进行梳理，根据事项的紧迫性及所需资源类别进行分类处置，“例如御寒衣物这类冬季高需求物资，我们优先联系慈善资源进行对接。”

信息发布未久，碑林区退役军人志愿服务队副队长陈向锋即主动联络社区：“这两名孩子的羽绒服由我来解决。”

陈向锋长期坚守公益服务前沿，其领衔的退役军人志愿服务队已成为碑林区“融救联助”社会资源清单中的关键组成部分

“我们很多队员都曾身着军装。即便退役了，肩上的责任与心中的情怀始终未变。如今通过‘融救联助’这个平台，我们的力量能更精准地送达最需要的地方。”陈向锋表示，过去开展公益时，常因信息不对称而难以找到真正亟需帮助的对象，虽有善意却难达实效。如今依托“秦融助”线上平台与社区线下网络，真实需求一目了然，社会资源得以高效匹配，“每一份付出都能见到成果，心里更踏实，行动也更有方向。”陈向锋说

“这两个孩子特别懂事，从不主动要东西，旧羽绒服穿了三年，袖口都磨毛了也不肯换。”李盈盈翻着工作笔记说道，“他们总说不用买新的，其实是怕给姥姥增加负担。大冷天的，眼看快过年了，哪个孩子不想穿上一件暖和的新衣服呢？”

孩子穿衣不仅要保暖实用，还得合身耐穿。接下来的几日，陈向锋趁着休息时间跑了好几家商场。他一遍遍比对，摸着面料感受质地，核对充绒量，还向店员仔细打听哪些款式更耐磨、更适合儿童日常活动……

一缕微光，温暖整个寒冬

冬至这天，李盈盈与陈向锋拎着装满羽绒服和学习用品的袋子，又一次来到小安家门前，轻轻叩响房门：“暖冬礼物送到啦！”

陈向锋取出两件崭新的黑色短款羽绒服，小安和小羽顿时露出惊喜的神色。试穿后，衣服合身舒适。小安把手插进口袋，笑容瞬间绽开：“真暖和！谢谢叔叔！谢谢阿姨！”

“谢谢你们一直记着我们……”姥姥紧紧攥着李盈盈的手，“联系爱心企业给孩子看牙、找志愿者辅导功课，还带孩子出去参观学习……”提起那些点点滴滴，她心里暖得像被阳光照过。李盈盈轻轻为小安整理好衣领，笑着说道：“穿新衣服了，就别想太多，专心读书，有啥难处，随时跟我们说！”

“我们的政策救助资金，首要任务是保障困境儿童的基本生活，兜住‘底线’。但这张‘安全网’之上，孩子们也有属于他们年龄的、向往美好的‘更高’需求——一件新衣、一套文具、一本好书，这些在大人看来或许是‘微心愿’，但对孩子来说还意味着情感上的慰藉。”碑林区民政局局长韩海若表示，回应这些需求，正是社会救助从“生存保障”迈向“发展关怀”的体现

爱的传递仍在延续：联动辖区专业康复机构，为有语言障碍的困境儿童开展康复训练；对接区妇联公益项目资源，为其配备必需的家具及学习生活用品；组建具备资质的心理咨询师志愿者团队，为有需要的儿童及其家庭提供心理支持与疏导……碑林区在持续落实教育资助、医疗救助等政策保障的基础上，正依托日益丰富的社会力量“联合帮扶”，弥补政策覆盖之外的情感关怀与发展性需求的缺口

“我们也在尽力为孩子们营造更优良的学习与生活条件。”韩海若表示，在碑林区兴化巷的小禾（化名）家中，除了常规帮扶外，社区工作人员还为其家庭翻新了发黄的墙面，更换了老化的电线插座，并配备了学习桌、学习椅及衣柜等设施

自“融救联助”工作机制实施以来，碑林区依托“微心愿”认领等形式，累计征集并完成困难群众（含困境儿童）心愿超400个；精准对接爱心企业、志愿服务组织等社会力量180余家；惠及各类困难群众近1200人次

“下一步，我们拟在街道层级设立资源统筹调度中心，系统整合并统一调配辖区内的服务机构、志愿者团队、爱心企业等多方力量，力争实现资源利用效率最大化。”韩海若表示，“同时，将持续推进救助服务的精准化与个性化，有针对性地提供生活照料、健康关怀、能力提升等多维度支持。”

南安一美发店要关门 会员卡余额处理方式引顾客不满

原标题：南安一美发店要关门 会员卡余额处理方式引顾客不满

位于长安街的“美丽人生”美容美发会所还在营业中，橱窗上贴着转让的红纸。

­ 报料评报建议求助投诉

海峡网4月10日讯 （海丝商报记者 陈江涛 李想 文/图）­ “人生最大的悲哀是人没了，钱还没花完。”赵本山小品《不差钱》的经典台词，如果套用到美容美发行业，那就是“店要关门了，会员卡里的钱还没花完”。

­ 这不，南安市区的小郑就遇到这种“囧事”，店家给出两个选择，要么用卡内余额换购店里的商品，要么将卡转移到别的美发店。但不管怎么选，小郑都觉得吃亏。

­ 事件

­ 美发店要关闭会员卡余额处理2种选择

­ 小郑介绍，去年他在市区长安街一家名为“慕妍”的美发店，办了一张VIP卡，充了2000元，成为该店的会员，到店可享受5折优惠。近一年来，他去店里消费了几次，男生剪头发、洗头发用不了多少钱，现在他卡里还有1000多元余额。

­ 可前几天，小郑接到店里工作人员电话，称店面要关闭了，卡里还有余额的可以到店里换购商品，或转移到别的美发店继续消费，让小郑尽快前往办理。

­ 但小郑去办理时傻眼了，店里的洗发水、护发素一瓶就要200多元。转移到别的美发店，虽然享受会员优惠，但每次消费的金额只能从卡里扣一半，自己要支付一半的现金作为工时费。

­ “要消费完卡里的1000多元，自己还得再付1000多元的现金，什么时候能用完？”小郑认为自己完全没了消费自主选择权。

­ 8日，记者来到小郑所说的“慕妍”美发店，如今它已经改名“美丽人生”，店外的玻璃上贴了“转让”的红纸，店里还有理发师正在工作，前台一名工作人员拿着一本写满卡号、电话号码的本子正在打电话，通知会员尽快来处理VIP卡的事情。

­ 在店面入口右侧一张长桌上，摆满洗发水、护发素、杯子、保温桶、疗养仪等商品。记者看到，洗发水和护发素都是歌梵妮的，750ml标价228元，一瓶500ml名为“养毛”的护发产品标价480元，一款名为“熏乐”的疗养仪标价1280元。

­ 此时，店内一名女性会员正准备换购商品，但看了标价后生气地离开了。“店里换购的商品价格虚高，换购很不划算。”她说。

­ 诉苦经营者卷款跑路股东不堪重负难以为继

­ 昨日，记者再次来到该店，几名会员正在办理VIP卡转店手续。记者注意到，他们持有的VIP卡印着“慕妍”字样。

­ 为什么由“美丽人生”美发店处理“慕妍”的会员？小郑称，他听说“美丽人生”的老板之前是“慕妍”的股东。

­ 对此，记者找到了“美丽人生”的老板苏文团。他告诉记者，这家店原本叫“名姿”，去年3月31日转让给陈某德等人，才改为“慕妍”。

­ 记者在转让协议上看到，转让后，这家店由陈某德等人经营，苏文团占32%股份分红收益权，管理店内账目。

­ “担心陈某德等人不用心经营、做假账，我才决定管账的。”苏文团说，但后来还是出了问题，“慕妍”开业3个月，陈某德等人办出去上千张会员卡，每张卡收了几百到几千元，“收完钱后他们就跑了，店内员工工资、房租、水电费也没交”。

­ 这件事闹得沸沸扬扬，为了不让人认为自己卷款跑路，苏文团接下这个烂摊子继续经营。“我要维护这批会员的利益和自己的面子，所以才支撑下去的。”苏文团向记者展示了几张单据，证明自己为此贴进去了几十万元。

­ 后来，他又找了别的股东加入，这家店才改名“美丽人生”。苏文团说，因为之前“慕妍”的卡亏空太大，他勉强撑到现在，已经无力继续下去，所以才想出让会员换购商品或者会员卡转移他店的办法。

­ 记者了解到，愿意转店的会员如今被转移到“蓝调”店（市区两家）。据店主黄先生介绍，他愿意接这批会员，是希望通过服务打动这批人，将其发展为自己的会员。

­ 对于这批会员刷卡只能刷一半金额，另一半需付现金的做法，黄先生表示，现金是作为发型师的工时费，“这样我们才可以持续服务下去”。

­ 市监所市区出现多起类似事件消费者可请求调解或起诉

­ 昨日上午，记者从溪美街道市场监督管理所找到了“慕妍”店的工商登记信息，联系了陈某德，但对方电话一直处于关机状态。

­ “去年‘慕妍’出现纠纷后，我们也处理了几十名会员的投诉，苏文团选择继续服务会员，相对来说还是比较负责的。”溪美街道市场监督管理所工作人员表示，这两年市区有三四家美发店、健身馆出现办了会员卡商家跑路的情况，这些案例中的会员卡属于预付式消费卡，其实是商家以其信用作担保的一种变相融资行为。

­ 该工作人员表示，面对这种情况，消费者可以请求消费者权益保护委员会或者其他消费组织调解，也可以向有关行政管理部门申诉、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

­ 他提醒，消费者选择预付式消费时要谨慎理性，谨防陷阱。办卡前要注意看清经营者营业执照，确认经营主体资格，看商家经营地址与营业执照的注册地址是否一致，办卡后看出具发票是否与执照上的单位名称一致；选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家，对于不了解经营状态的商家，特别是一些规模小、抗风险能力弱、信用度差的健身、美容保健、儿童游乐等其他发卡商家要避免选择；按照自己的实际需求充值，尽量不要一次充入过多金额，以免商家停业走人、携款潜逃导致损失；不要轻信商家口头承诺，务必要签订书面合同，看清合同内容，事先约定双方的权利义务，对不合理的条款内容要及时纠正。

­ 办理预付卡后，一定要索要票据，妥善保管好发票和消费凭证，便于向有关行政主管部门申诉。一旦发生消费纠纷，消费者可根据相关证据追索相应赔偿。

原标题：换购商品价格难接受转店使用只能一半刷卡一半付现美发店要关门会员卡余额处理方式引顾客不满

泉州市十六届人大常委会召开第四十三次会议

29日，泉州市十六届人大常委会召开第四十三次会议。

市人大常委会主任陈灿辉主持会议，副主任许文贵、吴友才、吴汉宗，秘书长欧阳秋虹出席会议。副市长吕刚，市监委、市中级法院、市检察院相关负责同志列席会议。

会议听取和审议市人大常委会代表资格审查委员会关于个别代表的代表资格的审查报告；表决通过有关人事任免事项。（泉州晚报记者 颜雅婷）