曹睿：我们判断今年中乙升级队，北区要比南区多

　　 长三角地区首趟舒适型旅游列车“长三角之星”19日从铁路上海西站驶出，轨道载着近200名游客开启18天畅游新疆之旅。上的舒适

　　这趟列车由中国铁路上海局集团有限公司(简称“上铁集团”)打造，海派沪首以上海海派风格为引领，酒店将长三角地域文化符号嵌入车厢细节。长角车车身以红、型旅男人天堂手机在线金、游列灰三色涂装，轨道车门处采用石库门造型。上的舒适车厢内部，海派沪首过道吊顶复刻老洋房经典天花板纹饰，酒店墙面刺绣以现代工艺演绎低调内敛的长角车灰调暗纹，同时陈设老上海影像、型旅免费看黄网站免费看艺术画作，游列一步一景。轨道列车标志由星星、列车、石库门等元素组成。

　　为适配家庭出游、结伴出游和休闲旅居等多元需求，全车采用独立包房设计，分两人间、三人间、差差差免费在线观看四人间三种房型，每间均配备独立卫浴。此外，考虑到银发旅客群体，列车还在车厢内重点强化适老化与安全智能细节。车厢走道设置无障碍扶手及防滑地毯；包厢卫生间采用防滑地材，萝莉岛网页版并设有助力扶手、淋浴椅及两处紧急呼叫按钮。

　　该列车专门配备医务室，内设存放常用药品的医用冰箱、AED除颤仪、铺位等，本次旅行途中还提供养生宣讲、健康咨询、应急医疗、健康义诊等服务。

　　除核心旅居功能外，列车配套设置了厨房车、阅读角、文创区、表演区等多功能车厢，兼顾实用功能与品质体验。

　　本次列车的首发旅游团将参观天山天池、喀纳斯湖、那拉提草原、赛里木湖、白沙湖、喀拉库等多个景点。

　　据悉，“长三角之星”将于6月至9月持续发往新疆，列车开行方向还将覆盖云南、东北等热门目的地。

昊铂S600正式上市：六大满配后权益价17.99

昊铂S600正式上市，权益价17.99万-19.99万元。新车全系标配超140项高价值配置，凭借性能、舒适、科技、安全等六大真满配实力，成为20万内满配运动SUV天花板，现已开放定购与试驾。

PChome消息，6月12日，以“智享生活”为主题的广汽昊铂首届用户日暨昊铂S600上市发布会在广州阿那亚·昊铂小镇正式举办。新豪华智慧运动SUV昊铂S600正式上市，共推出纯电660Max、纯电660Max+、增程230Max、增程215四驱Ultra+四款车型，官方指导价19.99万至21.99万元，限时权益价17.99万-19.99万元。作为20万内满配运动SUV天花板，昊铂S600全系标配超140项高价值配置，运动、高级、科技、安全四大核心体验一步到位，以“配置高、用料狠”的六大真满配实力重塑市场价值标准。

发布会现场，Keep活力智享家江映蓉惊喜助阵，新车上市权益同步揭晓。购车用户可享现金抵扣礼、超级置换礼、广汽挚友礼、诚意金融礼、配置升级礼、智驾平权礼、补能无忧礼、免费流量礼及用车无忧礼九大上市权益，涵盖同级最高15000元置换补贴、同级唯一赠送昊铂家充桩及安装服务、同级最高整车6年或15万公里质保服务、行业唯一“三担责”政策，以及首任车主三电与空气弹簧终身质保、山海之境 ISD智能交互尾灯与茱比莉红车漆限时免费送、终身免费高阶智驾等精彩福利，至高价值达86400元，前1000名下定用户还将额外获赠 Keep年度会员卡，以极致诚意让用户全情奔赴。

从操控到动力，昊铂 S600全面满配，成为20万内运动SUV性能标杆。操控方面，依托昊铂智慧数字底盘，昊铂 S600全系标配前双叉臂后五连杆悬架，搭载20万以内唯一四驱双腔空悬，配合 SDC减振器、高性能液压衬套与智能魔毯系统，实现智能化水平高、响应快、协同能力强等多重优势，可精准适配不同路况。在敦煌“智享未历之境”第二季中，昊铂 S600征服敦煌戈壁坐稳“跑山王”，山路行驶车辆稳健、安全、舒适，且具备出色越野能力，不仅打破新能源车长途穿越短板，更可将优雅愉悦带入每一次期待已久的旅途。动力方面，昊铂S600双电机四驱版零百加速仅4.3秒，是百万内最快的增程SUV。

星源增程系统拥有85千瓦持续发电功率，亏电状态下零百加速也仅5.6秒。在重庆“亏电极速耐力测试”中，新车以165公里时速连续行驶两小时，一举打破增程亏电极速耐力纪录，无论满电亏电、上坡超车，昊铂S600动力始终在线，成为用户奔赴山海、探索未历之境的可靠伙伴。

昊铂 S600践行“看得见的地方用心造，看不见的地方用良心造”理念，将高级感融入日常出行每一刻，尽显舒适满配实力。新车采用 9层结构 MPV级航空座椅，甄选澳洲牧场Nappa真皮面料，搭配航空级睡眠头枕，单把座椅品质不输 50万级豪华车型。长途自驾时，开启座椅按摩可从肩颈到腰背全面缓解旅途疲惫；后排乘客可将座椅调至143度同级最大躺角，在旅途中获得媲美头等舱的休憩体验。静谧性上，新车全系标配 5块双层夹胶隔音玻璃，全车铺设18.2平方米原生隔音棉，远超行业平均水平，可有效隔绝外界风噪与胎噪，即便高速行车舱内乘员也可安享悠然时光。科技配置上，昊铂 S600全面拉满。

新车全系标配 27个感知单元与激光雷达，搭载融合 Momenta R6强化学习大模型的广汽星灵智行ADiGO GSD 3.0，结合了广汽近30年积累的中国复杂路况场景数据，更懂中国路并可持续进化，在敦煌无标线、无信号路段也展现了出色的智能辅助驾驶能力。智能座舱同样满配，软件标配广汽最新发布的 ADiGO Intelligence端云一体架构，硬件标配高通 8295P座舱芯片、17.3英寸高清中控屏、27英寸高清 HUD，搭配音质通透饱满的比利时普瑞姆 22扬声器音响系统，让全家出行尽享便捷与乐趣。

在广汽看来，安全从来不是配置，而是必须坚守的底线。

PChome获悉，在与中国汽车质量网联合举办的拆车直播中，昊铂S600的硬核用料与扎实做工引发业界关注，安全满配实力获得权威认可。车身结构上，新车前舱采用多重加强设计，上纵梁运用半圆弧形高强度钢“象鼻结构”，弧形设计可在侧面碰撞时更早接触冲击力、提前卸力，有效保护乘员舱；前保险杠与“象鼻结构”之间采用50万级豪车同款嵌入式结构，应用满焊连接工艺，抗撕裂、抗形变能力远超普通点焊；前排车门标配W型热成型钢双防撞梁，工程锤敲击表面只留浅痕无变形、无开裂，搭配四层钢板加强的B柱，在碰撞中可为乘员提供堡垒级守护。

安全配置上，新车搭载采埃孚2.1米超长OPW一体成型侧气帘，从A柱完整贯穿至D柱，有效覆盖后排座椅143度最大躺角时的头部位置；采用一体成型工艺，相较于常见的拼接缝制工艺气密性与保压性大幅提升，点爆后10分钟仍能保持充足气压，可有效应对二次翻滚等极端场景。此外，昊铂S600打破“前排专属”的行业惯例，全车四座标配预紧式安全带，紧急情况下可以迅速收紧、约束身体，降低碰撞伤害，后排中央座位也配备三点式安全带，真正实现安全不分高低配、不分前后排。

从运动到舒适，从科技到安全，昊铂S600起步就满配、用料不缩水、内外皆厚道，树立20万内满配运动SUV天花板。自预售开启以来，昊铂S600订单表现亮眼，六大满配实力赢得社会中坚力量的广泛认可。随着新车的正式上市，昊铂官方APP及小程序已经全面开放定购通道，全国所有门店也已同步开放试驾，到店体验分享即有机会获得免费敦煌游及敦煌特色伴手礼。

网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

原标题： 网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

海峡网6月28日讯 学英语、学烘焙、学育儿知识……如今，课外辅导、兴趣特长培训，甚至是生活技能，都成为网上销售的课程，因为不局限地点、时间安排上很自由等特点，网络课程受到了不少市民的欢迎。

买了网课，却发现不适合自己怎么办？目前，网课存在退款难的问题，能不能退尚存争议，工商部门提醒广大市民，购买网课千万别冲动，付款前要看清合同细则。

市民

购买网课货不对板 想退款遇重重障碍

今年，市民王先生在某网络教育平台上购买了1300元网络课程，课程内容为教授面试技巧。上了一节课后，王先生发现课程所授内容和平台所描述的课标并不一致。

“当时，我正要参加一场十分重要的面试，需要很有针对性的面试知识和技巧，而老师讲的完全不是我需要的内容。”王先生说，发现网课内容与自己预期不一致后，他马上联系平台方，要求退课。该网络教育平台也很“豪爽”，马上答应了王先生的退款要求。但随后，平台给王先生设置了重重退款障碍。

“他们要求提供身份证和银行卡复印件才能退款，但是，我付费时他们并没有要求提供任何证件，为什么要退款就得提供呢？而且，身份证和银行卡包含了最重要的个人信息，怎么能轻易提供呢？如果他们利用这些信息去做别的事怎么办？”王先生坚决不愿提供个人证件，平台方立马“翻脸”，不愿退款。

王先生拨打12315投诉，因平台总部不在泉州，工商执法人员通过电话对双方进行了调解。调解后，该网络教育平台不再要求王先生提供证件，直接退还了1300元。

市民宋小姐在购买网络课程时同样也遭遇了退款难问题，但她没有王先生幸运，至今网络教育平台仍不愿退款。

“我一直都想学英语，但平时工作忙，没办法定时到培训机构去。前段时间，朋友向我推荐了一个网络外教课程。”宋小姐告诉记者，自己的朋友购买了5000元的英语网课，上了一节课后觉得效果不错，于是向她推荐。

宋小姐不假思索就购买了15000元的网课，但两节课后，她觉得外教不太靠谱，“基本上就像‘鸡同鸭讲’，沟通不起来，对学习也没什么帮助。我不太清楚这个外教有没有相关的资质”。

宋小姐想要退款，却遭到了平台方的拒绝。“他们说，付款前的合同里已经写明不能退款了。”宋小姐很无奈。

调查

有些平台不支持退款 有些只能退部分款项

昨日，记者尝试咨询了几个提供网络课程的平台后发现，有些平台不支持退款，有些则只能退部分款项。

在一个提供烹饪课程的平台上，记者想要购买一款价格为9.9元的网课，课程说明里写着，“课程售出后不提供退换货服务”，并表示可以无限次回看课程。记者又随机查看了该平台上的其他几个课程，同样说明无法退款。

在一个提供英语辅导的网络教育平台上，记者与客服进行了沟通。客服告诉记者，平台的老师都来是来自“清华、北大”等名校毕业的“学霸”，随后又说，也有在校生老师，但授课经验丰富。当记者问及是否可以退款时，客服表示，如果没有效果可以退款。但是如何界定“没有效果”，客服迟迟不给出正面答复，而是强调具体提升效果要根据学员的情况而定。在记者一再追问下，客服表示，自己无法提供具体的退款细则，需要记者选定课程付款时，才有专门的顾问老师向记者讲解。随后，客服多次询问记者是否注册，有无留下电话号码。

据了解，目前已有少数网络授课平台推出“7天无理由退款”功能，只要用户听课的数量未超过规定数量，就可以成功退款。

记者调查中发现，除了退款难，网络课程还存在教师资质不明，课程中出现广告植入等问题。多数平台在记者咨询其教师资质时，都表示平台有大量在职教师，但无法直接提供相关证明。另外，部分烹饪、烘焙等课程的授课老师，在授课时会提及自己的网店，推销烹饪和烘焙用品。

争议

网课是否适用“7天无理由退货”

“《消法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。除前款所列商品，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但是，根据消费者投诉，我们得具体情况具体分析，并不是所有情况都不支持退款。”鲤城区工商局相关工作人员表示。

按照这一规定，大部分网络授课平台认为，网课属于数字化商品，不支持退款。但是，业界对能不能退款存在争议。“如果付款后能够看到全部课程内容的，那的确不适合退款。目前，有人付款后偷偷录下课程视频，然后低价转卖。如果这类课程能够退款，对平台来说是不公平的。”一位不愿具名的业内人士告诉记者，网课能不能退款还得看情况。

业内人士表示，还有一类课程是一节一节上的，如果消费者不满意，应该可以退还未上过课程的余额。记者也从教育部门了解到，消费者若参加实体培训机构的课程，消费者想要退款也只能根据以上的课程量来协商退款余额，无法全额退款。

鲤城区工商局相关工作人员介绍，此前，国家市场监管总局针对网络课程退款难的问题作出了回应。总局表示，一直以来都高度重视消费者权益保护和合同行政监管工作，不断优化网络市场监管执法，对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题，消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报；工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管，对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管，其中包括针对经营者利用合同格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为进行监管查处。

提醒

买网课别冲动 先了解退款细则

鲤城区工商局相关工作人员表示，网络课程属于新兴事物，相关法律法规还不够完善，如果遇到退款难等消费纠纷，建议消费者拨打12315投诉。但是，因为对其授课质量的判定等没有明确标准，调解时也存在一定困难。

“网络授课平台应该制定详细的退款规则，这对于行业发展和保护消费者权益都有好处。”工作人员表示。

工商部门提醒广大市民，购买网络课程前，一定要认真甄别授课平台是否靠谱，多关注其他消费者对该平台的评价，尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台；应该先鉴别授课老师是否有足够水准，多沟通后再确定是否选课；另外，付费前一定要看好合同，对各项细则进行详细了解，以防掉进消费陷阱。（东南早报记者 李菁 通讯员 杨思默）