带宠物去宠物店洗澡美容，预付本是卡未况一件让人开心的事，但一些消费者最近却遇到了烦心事，到期到店才发现自己办的却交洗护卡已经用不了了。不少消费者向总台中国之声反映，费专他们在某宠物护理品牌的存必禁漫天堂在线下载入口线下门店购买了洗护免单卡，店员承诺卡片有效期一年。须重新缴然而，纳情还不到一年，预付不少消费者就发现卡片剩余次数无法继续消费。卡未况对此，到期品牌方给出解释是却交，洗护卡需要绑定会员使用，费专色虎视频入口会员到期后，存必消费者需要再次缴纳199元会员年费，须重新缴才能继续使用剩余次数。已经付费购买的服务使用条件是否被充分告知？如需退款又该如何计算？
北京消费者张先生平时每个月都会带自家宠物到店洗护一次。去年10月，他带着宠物到这家连锁宠物护理品牌线下门店消费时，店员向他推荐了一款包含12次宠物美容的免单卡，称一年内可以使用，每个月洗一次正合适。考虑到宠物长期护理的需求，张先生花费1188元购买了这项服务。
原本他计划按照每月一次的嫲逗传媒短剧频率慢慢使用，但今年6月，当张先生再次预约洗护服务时，却因为会员年卡到期而无法继续使用免单卡。品牌客服对张先生表示，要想继续使用剩余服务，需要花199元开通会员年卡。
类似的情况谢女士也遇到了。今年1月，她在该品牌门店客服的推荐下购买了一张1199元的免单卡，包含10次洗护美容服务。今年7月，因为会员到期，www麻豆传媒原本还剩7次的洗护无法继续预约。
由于此前曾遇到过预付卡在期限内没有使用完的情况，谢女士在购买前，专门询问了门店客服卡片有效期。她提供的聊天记录显示，客服回复称，该卡有效期为一年365天。谢女士表示，工作人员并没有进一步告知，使用这张宠物洗护美容卡还需要绑定会员。而事实上，谢女士购买洗护美容卡时，9丿成人视频她此前开通的会员年卡已经使用了一段时间，距离到期仅有不到5个月。
针对这些问题，该品牌客服表示，在与消费者沟通相关规则已经进行了说明。在一段客服沟通录音中，客服表示，推出这张年卡的时候，因为比较划算很多用户都去购买，但有些用户买了之后发现无法使用。首先，宠物必须是会员才能用，在卡面上他们已明确地用红色字体加粗，写了4个字“会员专属”。
记者查询发现，购买此类免单卡需要在该品牌线上渠道操作，使用说明列出了仅限会员绑定宠物可用。记者尝试发现，无会员情况下也可以下单。多位有此遭遇的消费者表示，他们都是在线下门店被店员引导购买，有的直接是店员代为操作，很容易忽视这些限制条款。
在他们看来，会员是否续费，是自己的消费选择，但自己已经支付购买的洗护服务不应该因为会员到期而失效。
多名消费者表示，在他们提出异议后，品牌方给出的退款条件较为苛刻。谢女士告诉记者，按照购买价格计算，她的卡剩余服务价值应为800多元，但品牌方给出的退款金额只有580多元。她最终无奈接受品牌方提出短时间延期方案。
记者梳理发现，类似投诉并非个案。在社交平台和黑猫投诉平台上，有大量消费者反馈相关问题，其中不乏“霸王条款”“捆绑销售”“预付费新套路”等质疑。记者将问题向该品牌反馈，截至发稿，并未得到回应。
2025年5月起施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定，格式条款存在不公平、不合理地排除或者限制消费者权利等情形，消费者主张无效的，人民法院应予支持。
中国政法大学副教授、中国消费者协会专家委员会委员朱巍表示，根据《单用途商业预付卡管理办法》相关规定，预付卡可以分为记名卡和不记名卡。无论哪种情况，都不存在消费者必须重新缴纳会员费后，才能继续使用已经购买服务的情况。
专家提醒，消费者在办理会员卡、储值卡时，应注意保存付款记录、合同条款、聊天记录等证据。一旦发生争议，可以通过协商、投诉举报、调解或者诉讼等方式，维护自身合法权益。
李行健
记者丨谭瑱
功课压力大 不想上学 12岁小学生逃课 逗留公园4天
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强强是因为功课压力大，不想上学，所以下了校车后并没有回家，就躲进了小巷里，以防自己被找到，他专挑小路走，漫无目的地在石狮四处闲逛。他来到了石狮一处公园，离家的这几天，都是在公园里度过的。
海峡网11月23日讯 （泉州网记者詹伟志 陈灵 通讯员许冰冰 文/图）“民警同志！请帮帮我们，我儿子不见了！”11月17日傍晚，郑女士拨打报警电话求助，民警经过询问了解到，郑女士的儿子强强（化名）在当天下午放学后一直没有回家。郑女士一家人四处寻找强强的踪迹，打遍了老师、同学的电话，没有人知道强强去了哪里。
监控拍到强强的身影
根据郑女士提供的线索，民警一边调取监控视频搜寻，一边发布协查通报通知路面警力加强巡逻。同时，民警通过微博、微信等新媒体平台发布寻人启事信息，积极寻找强强的下落。
当晚，民警发现强强在放学后乘坐了返家的校车，在到达石狮子芳路一公交站下车后就消失了。多日反复排查，仍旧没有强强的踪迹，寻找强强的线索一度陷入僵局。
年仅12岁的小学生，离家出走后会去哪里呢？接下来的日子里，民警组织警力在石狮各个偏僻地点进行寻找。功夫不负有心人，11月20日上午，消失4天的强强终于出现了，民警在石狮某公园附近发现了强强。当时的强强身上早已脏乱不堪，此时他正提着一袋方便面和一些零食，准备走进公园里。民警立即电话通知郑女士一家，赶到现场寻回强强。
当问及为何离家出走时，强强的回答让民警哭笑不得。原来，强强是因为功课压力大，不想上学，所以下了校车后并没有回家，就躲进了小巷里，以防自己被找到，他专挑小路走，漫无目的地在石狮四处闲逛。他来到了石狮一处公园，离家的这几天，都是在公园里度过的。强强白天就到附近的菜市场逛逛，饿了就买点方便面、零食填饱肚子。
民警提醒，家长平时要多和孩子沟通，在学业上不要给孩子太大压力。
泉州三项“非遗”亮相全国宣传展示主会场活动
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7日至10日，2019年中国“文化和自然遗产日”非遗宣传展示主会场活动在广州市举办，泉州南音、提线木偶戏、中国水密隔舱福船制造技艺等三个项目参与展示。
泉州网6月9日讯（记者陈智勇 通讯员曾晓萍 文/图）7日至10日，2019年中国“文化和自然遗产日”非遗宣传展示主会场活动在广州市举办，泉州南音、提线木偶戏、中国水密隔舱福船制造技艺等三个项目参与展示。
据悉，今年全国非遗宣传展示主会场活动以“情景化、体验化、专题化”的设计思路，使观众穿梭于非遗的“活态”场景之中，共展出40个非遗项目、450件（套）实物展品，多位非遗传承人在现场展演与观众“零距离”互动，呈现出中国非遗项目深厚的底蕴和丰富的形态。
“此次展览泉州项目十分吸引眼球，参观者络绎不绝。”泉州市艺术馆馆长、非遗保护中心主任郭飞跃说，在展览期间，我市精心准备了泉州南音、提线木偶戏到现场举行多场次展演，同时，水密隔舱非遗传承人在现场展示并与观众“零距离”互动，泉州“非”遗项目深厚的底蕴和丰富的形态深受好评。
泉州南音除了演出《元宵十五》《暗想暗猜》《梅花操》等经典曲目外，还展示我市南音记录工程的成果，展出了经典的黑胶老唱片、有声书籍《听见南音历史的声音》、锦曲指谱集锦、南音研究丛书、南音智能曲谱二维码等。泉州提线木偶戏项目展出精美木偶，国家级非物质文化遗产代表性传承人林聪鹏还到现场讲解木偶设计雕刻等，同时，泉州市木偶戏剧团还为观众献上妙趣横生的木偶表演《狮子舞》《小沙弥下山》《驯猴》等节目，赢得阵阵掌声。而水密隔舱福船福船制造技艺则是到场展示泉州湾宋代海船船模，并开展体验课程，让观众感受到我国古代高超的造船技艺。
泉州南音
泉州提线木偶
中国水密隔舱福船制造技艺
责任编辑：丁惠兰
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