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国铁集团客运中心负责人介绍,购票火车票预约购票服务是指铁路部门在车票预售期开始前,提前对接旅客购票需求,统筹调配运力和票额资源,并在约定时间内向购票人反馈兑现结果的购票服务。开展预约购票服务试点,是铁路客运市场化改革的重要举措,也是提升旅客购票体验的创新探索。实行预约购票,有利于铁路部门提前对接掌握旅客出行需求,科学配置运力资源,优化票额分配机制,更好匹配运能与需求关系,企鹅直播实现“按需开车”;有利于火车票发售更加均衡,可以更好地满足旅客个性化购票需求,进一步提升旅客购票体验,为旅客提前规划行程创造更加有利的条件。

该负责人介绍,目前试点新增的火车票预约购票服务仅面向普通旅客,暂不支持超过19人的团体旅客预约。旅客可通过铁路12306手机客户端首页“预约购票”服务专区填写预约需求,可预约日期范围为列车开车前第60天至第17天,每日8时起可提交开车前第60天的预约订单。预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式,每个铁路12306账户可同时提交3个待兑现预约订单,每个订单可选择连续两日最多3个“精确预约”以及2个“模糊预约”,在线视频播放预约时需明确可预约列车的优先次序,一笔订单中最多可添加19名旅客。

收到旅客提交的预约购票信息后,铁路部门将根据12306系统历史数据、预约购票需求和运力供给情况进行综合评估,通过优化旅客列车开行方案、调整列车编组等策略分阶段配置运力资源,更加精准适配运力供给与客流需求,让有限的运力资源更好地服务旅客出行。铁路12306系统将根据“长途优先、兼顾中短途” 和“先到先得”原则,对票额进行智能匹配,在开车前第20天至第16天每日兑现预约订单,奇米通过12306手机客户端(微信、支付宝或手机短信)等渠道反馈兑现结果。兑现成功的,旅客在当日23时前完成支付后即可获得预约车票,逾期未支付的,预约订单将自动取消。旅客提交预约购票订单后,可在兑现前取消订单,如30天内连续三次兑现成功后逾期未支付(含主动取消兑现成功订单)的,此后90天内该12306账户不可使用预约购票功能。

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晋江机场今冬航班每周计划起降架次增幅超10%

本报讯 (记者 陈林森)记者从市发改委了解到,今年以来,泉州市加快推进泉州晋江国际机场扩容改造建设,积极促进民航恢复发展。

为满足机场航空业务量快速增长和适应地方经济社会发展需要,我市启动泉州晋江国际机场扩能改造工程项目建设,主要建设内容包括扩建航站楼面积2.7万平方米、迁建航管楼及塔台、新增配套设备设施等,总投资约7.4亿元。目前,该项目已进入全面施工阶段,计划2023年底竣工投用。项目建成后,可满足年旅客吞吐量1000万人次、高峰小时旅客3450人次使用要求,将有效缓解机场硬件设施和软件设施不足的局面。

为缓解国内外疫情反复给泉州晋江国际机场带来的压力,稳定航班运营,加速民航复苏,今年以来,市发改委会同财政部门加快下达扶持民航发展专项资金,激励航空公司恢复及新增航线航班,充分发挥民航的集聚带动作用。截至9月福建本土疫情发生前,国内航线航班的主要生产指标均已恢复至疫情前水平。今年前10个月,完成航班起降4.5万架次、旅客吞吐量522万人次,同比分别增长13.9%、18.5%。2021年冬航季,机场航班每周计划起降1978架次,增幅10.3%,通航国内外航点80个,其中国内航点69个,基本实现省会城市、主要千万级机场、经济发达城市和重要旅游城市全覆盖。

泉州:乘客钱包掉车内 公交司机原地等

本报讯 (记者苏凯芳 通讯员张雅静)公交车不准点发车,等车的乘客肯定会有意见。近日,泉州K6路公交车的驾驶员姬师傅确实这么干了,可乘客们并没有太多的抱怨,因为他们知道背后的原因让人暖心。

据车载监控显示,5日上午10点36分, 姬师傅驾驶的K6路公交车像往常一样由仰恩大学发往泉州火车站。当车行驶至双阳街道站点时,陈女士背着背包,手提着一袋物品上了车。她从背包里拿出手机准备支付乘车费时,一个黑色钱包掉了下去,当时大家都未察觉。

12分钟后,车辆到达泉州火车站。乘客全部下车后,姬师傅开始打扫车厢卫生,这才发现位于车门边上的黑色钱包。他打开一看,钱包里装有3000多元现金、几张银行卡和一张身份证。“这么多钱,应该是出远门乘坐动车的乘客丢的,失主应该挺着急的。”他立刻向公司客服汇报,如果失主打电话到公司询问,可以立即到站点领取。想着失主急着用身份证,肯定会很快回来寻找,他做了个决定——延时发车等待。

同一时间,从K6路车下车的陈女士来到进站闸,这才发现背包里的钱包不见了。“我当时吓坏了,动车发车时间马上就要到了,自己又想不起来钱包到底丢在哪里了。没有身份证怎么乘车?要是被别人捡走了怎么办?”她思来想去,猜测钱包可能是落在公交车上了。抱着试试看的心态,她连忙跑向火车站公交停靠站。

远远看到陈女士朝着自己的车跑过来,姬师傅焦急的心终于放松下来。当时距离公交发车时间已经过了6分钟。此前,他和车上的乘客解释了原因,得到了谅解,但毕竟等太久也不合适。好在,他最终将钱包物归原主。面对司机的热心和乘客的耐心,陈女士激动不已,连声感谢。