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智能垃圾分类回收机入驻泉州多个小区 操作简便

小黄狗智能垃圾分类回收机投用第一天，海星小区业主搬出废弃纸皮、织物等前来投放。

“感觉好玩！我经常来投，有时一个饮料瓶，有时几张纸皮，现在熟练得很。”昨日，在丰泽区东海街道海星小区外表美观的小黄狗智能垃圾分类回收机前，家住4号楼的李远海大爷娴熟地演示操作流程，一旁的老伴笑他“像玩游戏一样上瘾”。李大爷告诉记者，智能垃圾分类回收机投用一周来，自己得到了4.1个环保金（1个环保金兑换1元钱）激励，按投一个饮料瓶获0.04个环保金计，相当于已投放了102.5个饮料瓶。目前，海星小区使用智能垃圾分类回收机的居民已有500多人。

记者在现场看到，该智能垃圾分类回收机与“其他垃圾”“厨余垃圾”桶呈“一”字排列，旁边配有洗手台和灭蚊灯、智能语音播报系统等。居民扫一下回收机操作屏幕上的二维码，输入手机号码，就进入主页面。根据要投放的可回收物类型，选择“金属0.60元/公斤”“塑料0.6元/公斤”“纺织物0.2元/公斤”“玻璃公益回收”“有害垃圾公益回收”等项目，回收机即出现一个入口供投放。居民投物后，回收机会自动称重，实时打入相应的环保金到居民手机账户上。如果好奇自己投放的可回收物，下一站去了哪里，通过手机就能实时查看。假如家中可回收物较多，可在手机上预约“上门回收”。“以前家中的纸皮、空瓶得积累到一定量，才能请人上门回收。有了回收机，老人、小孩都爱上分类投放了，家里再没有杂物堆积。”海星小区住户黄女士高兴地说。据悉，小黄狗智能垃圾分类回收机已进驻的小区还有市区海景国际花园小区，运营商计划年内进驻泉州市更多的社区、住宅小区。

业内人士认为，功能完善、操作简便智能的前端收集设施，能够引导、激发居民自觉开展生活垃圾分类。记者从市垃分办得知，根据相关工作规划，今年泉州市将继续结合老旧小区改造，同步配套建设生活垃圾分类投放收集设施；对住宅小区按每300户居民设置一处分类投放点，试行采用智能化再生资源回收箱+分类屋（亭）的硬件设施，以进一步提升、完善泉州市垃圾分类前端收集设施。

据悉，近两年来，泉州市中心城区已有多个小区引进社会力量参建、运营垃圾分类前端收集处理利用工作，取得一定的成效。

（记者 陈淑华 林劲峰通讯员 郭贵平 陈淑仪 文/图）

泉州市消委会提醒：慎重对待预付式消费

杨燕联系微信“客服”，始终未获回应。

10月27日，市民杨燕（化名）途经泉州市区浦西万达金街一楼的“5G﹢智慧家电生活馆”时，一名小伙子递给她一张单子，“麻烦帮忙答个问卷，有免费礼品赠送。”几个环节过后，杨燕预支付了8000元，只拿到了一部便宜的手机。过后，她联系不上“客服”，才感觉被“套路”了。

事发后，记者前往现场走访，只见店门口贴着“外出培训1-15天”的提示。如今半个月过去，该店人员是否培训回来继续营业？昨日中午，记者再次走访发现，该店租期仅有1个多月，说是外出培训，其实早就关门走人了。

又见预付充值后商家关门，那么，消费者该如何保障自身的权益？

调查 店铺只租一个多月

“那个微信‘客服’早就无影无踪了，不仅钱要不回，还无处维权。”杨燕无奈地说，12月1日，她就看到店关门了，店门口贴着“外出培训1-15天”。如今半个月过去，记者回访看到，这家店大门紧闭，里面仅有一些价值不高的杯子、充电线等商品。这回，店门原本贴着的“外出培训”纸张也被撕掉了。

“这家店早关门了，也有人来问过几次。”走访中，附近一商家的店员告诉记者。

杨燕回忆，当时店员有出示一张“租赁证明”，上面写着从租期从11月1日开始。记者向浦西万达金街客服咨询该生活馆的租赁情况，一位负责金街租赁的女士告诉记者，该“生活馆”不是找商场租赁的，出租方是其隔壁的房产中介。

随后，记者来到该房产中介了解，一名工作人员表示，“智慧生活馆”是找他们租赁，不过只租了1个多月。“店关了，没租了。”该工作人员称。

智慧家电生活馆依然大门紧闭

揭秘 老旧骗局有了升级版

“店铺转让了，人也联系不上了。”“手机话费未到账，手机停机。”“充值的钱根本无法消费。”记者调查发现，近年来，不法分子利用预存送机来行骗，已经不是头一遭。这些店租赁门面的时间都不长，而且租金支付方式都是一月一付，或者一季度一付，关店成本很低，而受害者却会因店铺跑路而受到较大数额的经济损失。

一位业内人士告诉记者，如今5G的概念受到推广和普及，出现一批“5G体验店”“5G智慧生活馆”。据调查，这种5G体验馆是过往“预存话费返利，送平板手机”骗局的升级版，但这次，骗局的重点对象瞄准了年轻人。

据该业内人士介绍，此类骗局大多都遵循相似的套路。第一步，拉人进店。负责揽客“店员”以发传单、扫码投票抽奖、做5G调查等形式，送给路人一些口罩、充电宝之类的小礼品，邀请路人进店参与活动。

第二步，进店说服。店里一般会放很大声的背景音乐掩盖正常说话声，工作人员也会故意将语速加快，干扰受害者的正常思考能力，然后谎称通过花呗、借呗、京东白条等贷款APP预存一定金额的话费到手机上，便可获赠平板、手机作为奖品，且预存的话费会分期还至客户手机内。许多客户至此完成转账，不幸上当受骗。

第三步，卷款跑路。为减少客户怀疑，预存话费后，起初几个月商家确实会返还话费，之后店铺跑路了，就会停止返利。

无奈 维权之路不平坦

至今，杨燕也不敢把这段经历告诉家人，因为“太丢人了！没敢说”。

这种情况下，寻求警方帮助成了她的第一反应。本以为警方能够帮得上忙，但现实情况却比想象中的复杂得多。“事件发生后，我拨打了110报警，被告知这属于经济纠纷，并不属于诈骗，叫我找消费者维权热线12315。我找了12315，他们却告知，该店铺已经关门，无法为我调解，建议我走司法途径或报警。”

记者就此咨询12315投诉平台，客服表示商家突然关店应承担主要责任，而场地租赁方无须承担连带责任，“如果消费者是充值到商场或者商场帮忙宣传充值，那么商场就应该承担连带责任。”对于此事，工商部门表示，只有消费者自行与商家协商退款事宜，若无法追回预付款，可提起民事诉讼。

“商家都跑路了，找谁诉讼，即使是找到商家，又该如何诉讼？”杨燕坦言，当时对方也只给了一张简单的协议，是否可以作为证据也不得而知。

对此，泉州市消委会提醒消费者，慎重对待预付式消费，在接受经营者提供的商品及服务时，要特别注意经营者是否制定免除己责、加重消费者的责任或排除消费者主要权利的规定，在办理预付卡时要避免一次性投入过高，承担风险过大，并且详细了解自己的权利。

（记者 张晓明 文/图）