微信账号到底是个人个人公司谁的？聊聊“封号”这件事前几天一个朋友跟我倒苦水，说自己的微信无权微信号毫无征兆地被封了，申诉了两次都没通过，账号里面还有好多客户资料和和家人的属于随意收照片。他气得直拍桌子：“这是封禁我的微信号，我注册的个人个人公司91免费短视频，我用了十年，微信无权凭什么说封就封？账号公司哪有权利收回我的个人账号？”这问题其实特别有意思。因为“个人微信账号属于个人”这句话，属于随意收听起来无比正确，封禁就好像“我的个人个人公司牙刷属于我”一样。但客观事实可能跟你直觉不一样。微信无权我们不妨掰开揉碎，账号把这事儿说清楚。属于随意收先搞清一个基础：账号和里面的封禁数据是两码事很多人把“微信账号”理解为“微信里的内容”。你看，你的微信里有聊天记录、有朋友圈、有零钱、有收藏，这些林林总总加起来，感觉就是你在网上的一个家。但这个家本身，产权归谁？打个比方。你租了一间房子，十年里你往里面添置了沙发、糖心1010百度书柜、电视机，墙上挂满了照片。有一天房东说你这月房租没交，要把门锁换掉。你会怎么想？你当然生气，因为你对这个房间有感情，有投入。但你能说因为你在里面住了十年，这间房子的产权就是你的吗？不能。账号是账号，数据是数据。 账号是平台分配给你的一串识别符，而数据是你使用过程中产生的内容。你的聊天记录、照片、文件，这些内容的版权和所有权，至少你拥有部分权利。但“微信号”这个东西本身，不是你的私产。用户协议里写了什么？我们注册微信的时候，通常不会去读那份长长的《腾讯微信软件许可及服务协议》。但法律上，这份协议就是行情网站无需下载百度搜索网页版你和腾讯之间的合同。里面白纸黑字写着呢，我摘几个跟账号所有权直接相关的条款：条款方向大致内容账号所有权微信账号的所有权归腾讯公司所有，用户完成注册后仅获得使用权，且该使用权不得赠与、借用、租用、转让或售卖。封号条件如果用户违反协议约定或法律法规，腾讯有权根据情节采取封号、删除数据、限制功能等措施。申诉机制用户对封号有异议，可以通过申诉渠道解决，但腾讯有最终判定权。你看，协议里其实说得明明白白。你从未拥有过这个微信号，你只拥有“使用它的权利”。这就像你办了张健身房年卡，卡是健身房的，你只有使用权。人家规定不能转借，你非要转借，人家有权停卡。所以“个人微信账号属于个人”这句话，73色少萝视频从合同角度讲，并不成立。更准确的说法是：个人微信账号的使用权属于个人，但所有权属于腾讯。那“公司无权随意收回封禁”这句话错在哪？这句话的问题出在“随意”两个字上。腾讯确实没有权利要求“随意”收回封禁。什么叫随意？就是没有理由、不分青红皂白地封禁。这种情况如果发生，用户完全可以通过投诉或诉讼来维权。但“有权封号”和“随意封号”是两个概念。 腾讯有权在用户违反协议时封号，且这个“权”是白纸黑字写在协议里的。举个简单的例子。你在微信上天天发垃圾广告，骚扰别人，或者卖假货，这明显违约了。腾讯封你号，合理合法，你没话说。反过来，如果你什么也没干，只是发了一条正常的“今天天气真好”，结果被封了，嫩草网那这就不是“有权”，而是“滥用权利”。所以客观事实是什么？腾讯拥有封禁的权利，但这个权利不是无限的。 它必须在协议约定和法律法规的框架内行使。如果腾讯乱封，你完全可以拿起法律武器。从法律角度看，封号行为的边界咱们再深一层，从法律角度看看。你注册了微信，你和腾讯之间就形成了一种合同关系。你遵守规则，腾讯提供服务。封号这个动作，本质上相当于腾讯单方面解除合同。解除合同不是不可以，但你需要有法定或约定的理由。如果你没有违约，腾讯强行封号，那就是违约行为，你可以要求赔偿损失。有人可能会问，那我的聊天记录怎么办？这里就得区分“账号”和“数据”。账号被收回了，不等于你的聊天记录自动归腾讯了。根据《民法典》关于个人信息保护的精神，你和朋友的聊天记录属于个人隐私/个人信息，平台封号后不能说删就删，也不能随便拿来用。当然，实际操作中，平台往往以“维护服务协议”为由清理数据，这个就得看具体情况了。还有个角度是《消费者权益保护法》。你虽然没为微信付钱，但实际上你通过使用微信给腾讯创造了价值（广告流量、支付场景等）。从消费者角度看，腾讯是服务提供者，你是消费者。服务提供者不能随意中止服务，否则可能侵犯你的公平交易权。但这里有个尴尬的地方：法律上对“虚拟账号”属于什么性质的财产，还没有特别明确的规定。司法实践中，有些法院认为社交账号属于平台所有，用户只有使用权；也有些案例认为账号内形成的虚拟财产（比如自媒体平台上的粉丝、流量、收益）具有一定的财产属性，不能一刀切地归平台。所以这个问题远没有“属于个人”这么简单。为什么会有“账号属于个人”的直觉？说实话，我完全理解这种直觉。一个微信号用了十年，里面加了几百个真正的好友，存了孩子从出生到上学的照片，甚至自己换了很多次手机，但微信号一直没变。这种情感绑定，让人自然而然觉得“这就是我的一部分”。另外，钱包里的钱也是你的。微信零钱、理财通里的钱，那是真金白银，当然是你的。于是你更觉得“这个账号是我的”。但你想啊，你的银行卡是银行的，卡里的钱才是你的。微信也一样，账号是腾讯的，账号里的钱是你的。哪天腾讯把你零钱吞了，那肯定不行，那叫侵占财产。被误封了怎么办？给你一套实操建议如果哪天你的号真的被封了，而且你确信自己没违规，怎么办？别光顾着生气，按这几步走：先申诉。微信官方有申诉入口，通常要在“微信团队”公众号里操作。申诉时写清时间、原因、诉求，态度要好，但也不用低声下气。保存证据。把你发送过的内容截图、聊天记录、登录设备信息等等都留下来。万一后面要走诉讼，这些是证据。找客服升级处理。如果机器人客服解决不了，试试转账或者发红包触发人工客服？这招不一定灵，但值得一试。拨打12315投诉。虽然微信不是实体商品，但作为消费者服务纠纷，12315也可以受理。最后一步才是起诉。你要认定腾讯违约，可以去法院起诉，案由通常是“网络服务合同纠纷”。前提是你能证明你确实没违约，而且封号给你造成了实际损失。需要说明的是，最后能走到起诉的非常少，因为成本太高。但法律上你的权利是明确的，不是腾讯说啥就是啥。一张表理清“谁拥有什么”对象所有者说明微信号（账号名/标识）腾讯用户只有使用权，不可转让聊天记录你和聊天对方（共同）腾讯有管理义务，但不能随意公开或删除朋友圈内容发布者本人但腾讯可以依据协议在服务范围内合理使用微信钱包余额用户本人腾讯是服务提供者，无权挪用通讯录/好友关系链理论上属于腾讯的数据资产但涉及个人隐私，腾讯不能随意处理你看，很多事情拆开看就清楚了。“账号”和“内容”是两码事，“所有权”和“使用权”也是两码事。 我们不能因为在一个地方投入了感情，就认为那个地方属于自己。说实话，写到这儿我自己也有些感慨。很多互联网产品的规则都类似，我们每天都在使用它们，却几乎不看那些协议。等到出了事，才发现原来很多“理所当然”其实是“自以为然”。微信账号这事吧，你问我支不支持“公司有权随意封号”？我当然不支持。但你问我“账号是不是个人的”？我只能摇摇头。以后再用微信，心里多一根弦吧——这串数字，说到底是人家给你的，认真用，珍惜点，别等没了才想起来翻协议。

23岁湖南女孩以泉州为起点 准备绕祖国陆地边境线骑行

23岁湖南女孩以泉州为起点 准备绕祖国陆地边境线骑行

雷幽幽习惯了独自骑行

23岁的湖南妹子雷幽幽有个梦想——骑着自行车去看看祖国的大好河山。大学4年，她或结伴或独自骑行，到过不少地方。大学毕业后，她仅工作了半年，就辞职出发，计划绕中国陆地边境线骑行。这2.2万公里的路程，她把起点选在了海上丝绸之路起点城市泉州。

今年10月，雷幽幽从湖南湘潭骑行出发，途经多个省市后，于几天前进入泉州地区。在泉州，她的车子出现大故障，幸运的是，在这个热情好客的城市，一位位好心人主动伸出援手，她终于可以在泉州“打卡”起程，开始新的骑行之旅。 

车后架断裂 骑行遇阻碍

虽然今年仅23岁，但雷幽幽已有了5年的骑行史。从大一开始，她走过青藏线、滇藏线前段，还曾环海南岛骑行。去年，她还从长沙一路骑行至拉萨。今年辞职后，她做好了准备，把衣物、锅碗、帐篷等几十公斤的物品装上自行车，于10月20日从家乡湖南湘潭出发。她笑着说，“一辆单车把‘衣食住行’都安排好了。”

经过20多天的骑行，11月13日，雷幽幽从三明来到永春下洋镇，抵达泉州。她计划把福厦高铁泉州站定为此次旅行的起点，15日17时，在距离泉州站仅剩10公里处，自行车后部的货架断了。因有大量行李需要携带，她无法继续前行。“走的这条路正在修，经过的车子很少，不好拦车求助，况且普通的轿车也装不下我带的那么多行李。”雷幽幽有些担心。

其间，她看到路边有修路的工人，就上前询问能否借用工具修车。几位工人热心地上前查看，发现是螺丝断在里面，现有的工具难以维修。这时，热心小哥刘先生连衣服都没换，就开来车子，把自行车送到附近的修车店。

23岁湖南女孩以泉州为起点 准备绕祖国陆地边境线骑行

热心人主动将雷幽幽出故障的车子送去维修

热心人接力帮助 骑行之旅顺利开启

随后，刘先生和雷幽幽一起，将损坏的自行车送到南安市区一家单车店。修车师傅张先生看过车后无奈地说，断裂的螺丝也无法取出。不过，当张先生得知眼前的这位小姑娘从湖南骑行到泉州后，立即表示，一定会想办法帮忙解决。张先生联系电焊师傅等人前来帮忙，因螺丝断裂无法维修，他们决定在备用孔上装上新货架，并检修了车子。“谢谢他们！刘哥也全程陪着我，车修完后天色已晚，担心骑车不安全，他又把我载回泉州站。”雷幽幽感激地说。

到泉州站后，雷幽幽计划在车站广场搭帐篷住一晚。这时，两位热心人也从南安洪濑赶来。原来，雷幽幽最初导航的修车店是洪濑的，她提请电话联系过店主林先生，之后刘先生导航错误到了南安市区。林先生见女孩迟迟未抵达，就和朋友李先生带着修车工具来到了泉州站。

货架无法完全弄好，林先生载着雷幽幽到洪濑店里，让她先休息。而后，热心的林先生修车修到凌晨一点多。他说，自己也喜欢骑车旅行，所以对骑行者有亲切感。

经过漫长的一夜，雷幽幽终于在泉州站“打卡”成功。

骑行增长见识 学会解决问题

旅途中多为风餐露宿，安全方面，雷幽幽未曾松懈。遇到有人来搭话时，她会称在“搬家”“有同伴”，也会到派出所寻求帮助。“白天骑行，傍晚找村委会或者有监控的地方搭帐篷，有时经过村民的准许，也会在他们家门口搭帐篷。”她感慨，“这一路上，受到非常多人的帮助。有的村民看我一个人，会让我到他们家里吃饭、休息，还会送我东西。”

雷幽幽说，她也会在村民店里买点土特产表达谢意，再寄给曾经帮助过他的人和父母。“我每晚都和妈妈视频聊天，告诉她一路的见闻。”雷幽幽认为，骑行是一种生活方式，“在路上，困难就是生活的一部分，遇到问题就要想着怎么解决。我的脚步未必能触及祖国的每一寸土地，但我找到了一种增长见识的方式。”

泉州推进古城外5个老旧片区改造

泉州推进古城外5个老旧片区改造

夹心地块变身口袋公园 闲置厂房改建邻里中心

“我做梦都没有想到会有今天这么美的街区和店面形象！”在泉州市区津坂路开电动车维修店的张先生看着眼前一天天变化的街区，言语中满是欣喜。自今年5月份以来，泉州市区丰泽后坂老旧片区率先实施提质更新，整治提升市政道路，立面整治街区店面，实现地下管网雨污分流、地上飞线下地，建设口袋公园、邻里中心……一派热火朝天的施工现场，承载的是周边居民对焕然一新的居住环境的美好期待。

夹心地上建“榕园” 社区将有邻里中心

走进后坂片区后坂农贸市场沿渠一侧，一个小巧精致的口袋公园成了周边居民歇脚休憩的新去处。闽南特色的出砖入石地砖，废旧石磨摇身一变而成的石桌，因两棵就地保留下来的榕树，口袋公园有了个雅致的名字“榕园”。

“为了环保节约，铺地的老旧石条、地砖、石桌等建筑材料都是拆迁回收的旧物再利用。”现场项目负责人许志国介绍，这处口袋公园原本是一块用来堆放废弃物的夹心水泥地。在口袋公园对面是闲置多年的厂房，目前正策划改造成邻里中心，改造完成后，将为居民打造一个集社区服务、休闲、农贸市场、民生超市、体育运动、艺术培训等于一体的高品质活动空间。“到时候，商贩们如果愿意，可以把菜市场的摊贩搬到邻里中心，将安静的居住环境还给居民。”许志国说。

启用便民服务点 改造惠及2.4万人

据悉，市区东涂街、津坂路、后坂街等6条街区将完成沿街店面改造。目前，改造后的沿街店面，拆除了违章广告店招、违章搭建，修缮了广告店招、雨棚、防盗网和空调机罩，收起了裸露的管线，刷新了外立面，整个街区令人耳目一新。

“我在香港的亲戚过来，都惊叹我们老旧街区可以改造得这么漂亮！”张先生是南安人，到泉州生活了30多年，目前就居住在后坂小区。1999年就开始在沿街开店的他告诉记者，因年久失修，自己的店面门口以前不时有马赛克砖掉落，杂乱的电线横七竖八拉在一起，偶尔还会有漏水、淹水的情况发生。老旧片区改造启动后，设置了便民咨询服务点，让大家提改造意见。他赶紧将问题反馈了上去，没想到真的一一得到了落实。现在，沿街立面整改后提升了一大档，市民居住环境得到了极大改善。

“便民服务点内，我们每天安排值班人员登记居民的意见。”许志国介绍，丰泽后坂片区面积727亩，涉及人口2.4万人，他们用这样的方式问策于民。据介绍，这次主要改造内容除了上述6个街区、口袋公园和邻里中心的改造，还包括9条市政道路整治提升，改造主要实施地下管网雨污分流、路面白改黑及人行道、沿街立面整治等。

老旧片区改造 5个项目同步推进

今年以来，随着老旧小区改造工作的深入推进，泉州启动了中心市区8个老旧街片区改造项目，将“改造老旧小区”向“改造老旧街区、老旧片区”转化，以进一步提升老旧街区的整体面貌，消除安全隐患，提升城市品质。其中有5个老旧片区分布在古城外片区。

丰泽后坂老旧片区改造实施主体泉州城建集团权属企业城建工程公司相关负责人介绍，华丰老旧片区的改造，主要包括华丰新村、温陵商业城等4个小区内的交通组织优化、建筑立面改造、基础设施完善等；铭湖老旧片区改造工程将涉及小区拆墙并院、立面整治改造、市政道路及其他基础配套设施、周边景观提升改造等；而东美、东湖水漈2个老旧片区改造工程主要涉及市政道路提升整治。

目前华丰、铭湖2个老旧片区项目的方案已经通过联审，近期将启动一期项目工作，东美、东湖水漈2个老旧片区项目方案已送联审。（泉州晚报记者 许钹钹 吴嘉晓 通讯员 陈璐）