为保障市民用车安全 全市公共交通工具全面消毒

　　随着移动互联网的招商深度普及，如今，银行银行业网点“智能化”的科技变革早已悄然而至。面对新形式下的时代变化，招商银行肥西路支行早已运筹帷幄，服务银行+科技已经成了标配。再上麻豆视频在线观看地址只要“刷脸”，高楼就能办理开卡，招商转账，银行取款等一系列的科技业务，让客户感受到“飞”一般的时代速度。招商银行并没有止步，服务为客户提供更为优质、再上便捷、高楼安全的招商91成片金融服务才是他的最终目标。

　　细微服务尽显人文关怀

　　为了给客户提供高效、有序、便捷的服务，招商银行合肥肥西路支行对厅堂的功能分区进行科学合理的规划和布置，除统一设置咨询引导区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、个人理财服务区、客户休息等候区外，还开辟了中高端客户专属的VIP客户“绿色通道”，以及网银、智能银行服务区等特色区域，为客户提供多层次、91成。全方位、差别化的金融服务。

　　在客户等候区，每个座椅的前方都整齐摆放着支行的各类金融产品，让客户一目了然。该行还专门设立老弱病残孕爱心服务专用窗口，对于行动不便的客户视同于贵宾客户，保障老弱病残孕人群优先顺利办理业务，手机充电站、老花镜、饮水机、点钞机等便民设施一应俱全，为客户营造了舒适、优雅、91成91温馨的服务环境，将人文关怀体现在细微服务之中。

　　“刷脸”提速的智能化设备

　　招商银行合肥肥西路支行不仅服务理念领先，而且先进的智能化设备带来的便捷也深受客户的欢迎。

　　在支行入口处，一台可视柜台立刻引起了记者的注意。支行主管余恩瑞介绍说，在VTM机上，客户只要将身份证放到识别区，输入手机号码及验证码，然后对着摄像机刷个脸，全程不到2分钟，一张借记卡就从机器里吐出来，极大提升了客户的91成1体验感。

　　据悉，“可视柜台”服务是借助网络视频技术，实现远程柜员在线为客户办理银行业务的新型服务模式。客户可与银行远程柜员进行“面对面”沟通，办理银行卡申请、激活、客户资料维护、书面挂失等复杂业务，从而替代原来只能在网点柜台“面签”的复杂业务。目前，该服务已覆盖包括开户、办卡、挂失、转账、理财等80%的柜面非现金业务。

　　可视柜台的运用，是招商银行构建‘轻型’银行网点新模式，进一步降低网点经营成本的重要举措。可视柜台的出现，填补了该行自助服务渠道无法办理高风险非现金特殊业务的空白，将使传统自助银行向“轻”型全功能零售专业网点转型成为可能。

　　多措并举防范新型电信诈骗

　　当下，各类新型的电信诈骗层出不穷，如何让客户远离这些风险，招商银行合肥肥西路支行强化对大堂经理、网点保安、三方巡检人员的管理，要求其在营业厅及自助银行区内，重点关注有异常行为的客户，一旦发现及时上前了解情况，防止客户遭遇电信诈骗，保护客户资金安全。

　　支行主管吴烨子近期就碰到了一起案例。“有个大学生从别的微信群里扫来了二维码，希望我们给他开卡办理，在我们的解释下放弃了。”吴烨子说很多大学生并不了解情况，以为只是帮助别人办理了银行卡，能有什么影响。吴烨子补充说，如果持卡人非法使用资金，那么办卡人势必会受牵连，银行的员工会与这类人群进行沟通，帮助他们规避风险。

　　为从源头上堵截电信诈骗案件发生，支行从提高客户安全防范意识入手，组织风险管理、电子银行等业务骨干，积极对外进行宣传教育，发布安全用卡、网上购物等防诈骗知识，扩大受众面和影响力。

　　深入宣传金融知识履行社会责任

　　作为服务一方的金融企业，招商银行合肥肥西路支行积极履行社会责任，将金融知识普及到千家万户。

　　据悉，多年前银监会就发起组织了“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动，旨在进一步增强金融消费者对于银行产品和服务的了解，提升公众金融安全意识，让社会公众真正享受银行产品和金融工具带来的便利。

　　从那后，支行利用自身的专业知识和丰富的资源，结合自身特点和实际情况，认真开展了多角度、多形式的金融知识宣传教育活动，收到良好效果。支行行长张咏梅表示，支行还结合所在地的实情，多次深入到大学校园，向大学生们宣传识别非法集资、注意用卡安全、防范诈骗等金融知识，深受广大学生的欢迎。

　　一份耕耘,一份收获。一路走来，招商银行合肥肥西路支行也是硕果累累。支行荣获2017年合肥分行三季度零售金融“复杂产品进阶战优秀团队”、2017年合肥分行零售金融二季度劳动竞赛“复杂产品优秀团队奖”、2017年度服务礼仪大赛“最佳组织奖”等等。

泉州进一步推进物业管理规范和老旧小区整治管理工作

原标题：泉州进一步推进物业管理规范和老旧小区整治管理工作

海峡网4月19日讯（福建日报新媒体·闽南网记者 王惠敏）4月18日，泉州市住建局召开全市物业管理规范提升暨老旧小区整治及管理工作推进会。福建日报新媒体·闽南网（www.mnw.cn）记者从会上获悉，泉州住建部门将推进老旧小区长效管理，进一步抓好物业规范管理提升工作，同时力争在今年6月底前全面开工整治35个老旧小区。

抓好物业规范管理 深化“沙霸”“搬霸”整治

根据会议部署，物业规范管理方面的工作任务主要包括抓好物业管理项目监督检查、深化物业小区“沙霸”“搬霸”整治、落实小区安全工作、推动党建引领小区工作等方面。

深化物业小区“沙霸”“搬霸”整治是物业规范管理的重点任务之一。记者了解到，物业主管部门建立了住宅小区装修劳务信息共享机制，要求物业协会各成员单位认真贯彻并签订行业自律协议书，有效保障装修用工人信息透明公开。同时，依托物业协会，对全市物业装修劳务人员及建材价格进行登记和公示，小区业主可以自由选择装修服务和装修人员，有效打破了区域垄断，降低装修搬运成本，清除涉黑涉恶，行业乱象滋生的土壤。另外，主管部门还将规范装修押金的收取与退还。装修押金不得高于3000元，业主装修完工未出现破坏公共部位的，企业应当在七日内退还装修押金，不得故意拖延退款。

针对物业小区矛盾突出问题，各县（市、区）将着重完善矛盾调处机制，推动建筑面积较大的住宅小区成立物业纠纷调解委员会，将小区物业服务事务中的矛盾纠纷化解在一线。2019年，全市要成立物业纠纷调解委员会40个以上，其中，鲤城区8个，丰泽区10个，除泉州开发区以外，其余县（市、区）要各成立2个以上。

另外，4月份起，泉州物业主管部门将联合城管、消防、交警抓好住宅小区专项整治行动。结合全市住宅小区综合治理工作要求，重点抓物业管理区域消防安全、电梯安全、地下室防汛、电动自行车充电安全等方面防范管理工作，消除小区公共安全隐患，确保安全防范工作落实到位。

力争6月底前 全面开工整治35个老旧小区

据了解，今年起，泉州将用4年时间基本完成老旧小区整治工作，前3年全面整治、重点突破，最后1年开展回头看、查缺补漏。今年，全市已确定整治老旧小区35个，其中，中心市区（鲤城、丰泽、洛江）14个，其余县（市、区）21个。

根据部署要求，各县（市、区）要抓紧制定总体整治提升工作方案，明确每年的整治数量和具体项目，尽量在3年内完成。同时，各地要按照部署，抓紧在上半年完成设计、预算等前期工作，力争在6月底前全面开工，确保12月底前如期完成整治任务。

自4月4日全市住宅小区综合治理工作视频会议召开以来，全市各县（市、区）已全力推进老旧小区整治工作，形成“比学赶超”局面。目前，石狮、永春已开工，丰泽区、鲤城区将相继开工。

多方参与 实现长效管理降低失管率

福建日报新媒体•闽南网记者获悉，泉州将推动“失管、漏管、弃管”老旧小区通过业主自治、社区代管、专业服务等管理方式，保证有基本的保安、保洁等服务，并推进老旧小区长效管理。

根据部署，4月底前，各地将完成老旧小区情况调查摸底，分类建档，制定2019年度老旧小区物业管理及整治提升实施计划。5月中旬前，各地未成立业主委员会的老旧小区，要组织召开业主大会，纳入年度整合整治计划的老旧小区，要全部进场到位；5月底前，要确保一半以上的老旧小区完成业委会筹备成立工作。6月底前，力争50%以上的失管老旧小区实施基本物业服务。2019年底前，实现70%以上的失管老旧小区实施基本物业服务。

接下去，物业服务管理将实现多形式化，按照“鼓励自治性管理、健全保障性兜底、引导市场化服务”步骤，全面降低老旧小区物业失管率。具体举措包括鼓励成立业主委员会实行业主自治管理；由街道（乡、镇）、社区（村）牵头组织成立临时物业管理委员会，组建社区物业管理服务中心，并引导成立业主委员会，逐步过渡到由业主委员会自治管理；推动国有物业企业主动担当、积极作为，探索试点采取“委托代管、连片打包”的方式，按照“有偿微利”原则，代管老旧小区。

泉州南高干渠实行24小时监控 保障渠道整洁畅通

原标题：泉州南高干渠实行24小时监控 保障渠道整洁畅通

海峡网10月12日讯 （泉州网记者 黄枫）近日，在泉州南高干渠的渠道旁，总能看见工作人员在巡逻，并制止一些不文明行为。记者从南渠供水有限责任公司了解到，为了保障渠道的通畅整洁，该公司工作人员实行24小时值班，以现场不间断巡查为主，远程视频监控为辅，对渠道进行监控，及时制止损害渠道的行为。

国庆黄金周，当人们在享受假期时，南渠供水有限责任公司的工作人员并未休息，依然坚守在岗位上，对渠道进行巡查，保障渠道的畅通。据该公司相关负责人介绍，今年以来，为确保渠道通畅、渠水清澈、渠岸整洁，该公司安排工作人员，对渠道进行逐段巡查，做到垃圾不入渠，随见随捞。工作人员实行24小时值班，依托在渠道沿线设立的37个监控点，对沿渠全线进行实时监控。及时联动市水政支队，对入渠垂钓、违法建筑等行为进行及时劝阻和执法。

此外，南渠供水有限责任公司还通过开展发短信、印发宣传单、入户宣传等活动，进一步提升沿渠群众水资源保护的意识，从思想源头上遏制部分群众不文明行为，并在沿渠醒目位置及跨桥处设立水源保护区标志，在渠道沿线设置水源保护宣传标语和警示标志，在部分重要渠段增设严禁游泳、垂钓、洗衣服等警示标牌，进一步加强水源地保护的宣传警示工作。