题：七旬台胞夫妇的烟火气蓉城“烟火气”：一碗卤肉饭 牵起两岸情

　　 岳依桐

　　四川省成都市郫都区一家名为“宝岛饭馆”的小店后厨内，夫妻俩一人掌勺，旬台一人备料，蓉城肉饭配合默契。碗卤不久后，牵起情一碗碗正宗台湾卤肉饭将被端上餐桌，两岸台版原来是美男演员表供食客享受“舌尖上”的烟火气台湾滋味。

　　71岁的旬台台胞刘韦麟手持大勺，缓缓搅动着锅中卤肉，蓉城肉饭浓稠的碗卤卤汁咕嘟作响，肉香混着酱香充盈整个空间。牵起情他的两岸男生和女生差差很痛妻子吴微微站在一旁，动作麻利地切着洗净的烟火气配菜。

　　“宝岛饭馆”已在成都经营近20年，旬台老板兼主厨刘韦麟被熟客们亲切地称呼为“刘叔”。蓉城肉饭餐馆主打菜品是卤肉饭，五香肉卷、盐酥鸡等台湾特色小吃也一应俱全。

　　刘韦麟祖籍广东潮州，虽在台湾出生长大，但20世纪90年代起，他便常因出差、旅游往返两岸。香蕉文化漫画动漫小说开元时至今日，他还记得1992年初来大陆时的感受，“当时我心里涌起一股冲动，想俯身亲吻脚下的土地”。

3月11日，台胞刘韦麟与妻子吴微微在他们位于成都市郫都区的“宝岛饭馆”内忙碌。

　　2007年有机会到大陆经商时刘韦麟未曾犹豫，和朋友一同到成都做服装生意，最红火时四川省内有15家加盟店。因各种原因结束服装生意后，刘韦麟被成都的免费成人抖音网站营商环境和生活氛围“圈粉”，仍选择留下。2009年，54岁的他二次创业，决定将台湾卤肉饭带到蓉城，从此“宝岛饭馆”成了刘韦麟与成都最深的连接之一。

　　2015年，吴微微结束在台湾的工作来到成都，与丈夫并肩经营这家小店。每天从10时左右忙到接近21时，但这对年过七旬的台湾夫妇仍干劲满满，日子忙碌而充实。男生搞女生软件刘韦麟说：“能把正宗的台湾味道带给大陆朋友，让大家通过这口滋味多一点对台湾的了解，我特别享受这样的生活。”

　　夫妻俩几乎每年都会回台湾探亲，但心中早已把成都当成第二故乡。“很喜欢这里，也格外珍惜和每一位顾客的相遇。”吴微微说，店里有位熟客，每周五晚上都会来吃饭，并与他们聊天。“我们把每周五的相聚称为‘晚餐约会’。每次获得顾客的肯定，心里都特别有成就感。”

3月11日，台胞刘韦麟与妻子吴微微一边品尝自制的台湾小吃一边聊天。

　　扎根成都近20年，刘韦麟的收获远不止一家小店。他告诉记者，自己微信里有2000多个好友，其中1700多个都是大陆朋友。天南海北的情谊，在一碗碗卤肉饭中慢慢沉淀。夫妻俩还经常参加各类两岸交流活动，他们认为，美食是了解一个地方的最好窗口，“我太太常说，大陆朋友在成都就能吃到正宗的台湾小吃，不用搭飞机，就能感受宝岛的味道。”刘韦麟说。

　　近年来大陆的发展变化，让夫妻俩赞不绝口，城市建设的日新月异、交通的便捷通畅、科创实力的不断提升，都让这对台湾夫妇感慨万千。如今，越来越多台湾青年来大陆发展，刘韦麟表示乐当“创业导师”，将尽己所能提供帮助和建议。谈及未来，夫妻俩表示将继续守着小店，“干到干不动为止”。他们还想探索用短视频记录小店的日常、蓉城的生活，把大陆的真实模样分享给台湾年轻人。

　　刘韦麟喜欢旅游，走遍了大陆十几个省份，祖国的地大物博，各地不同的风土人情，都让他心生热爱。他总盼着，更多台湾青年能带着好奇心来大陆看看真实的现状，“大陆为台青提供了很多好政策、好平台，来了就会发现，这里有太多发展机遇”。

今日泉州最低气温仅8℃ 今年入冬以来最冷的一天！

原标题：今日泉州最低气温仅8℃ 今年入冬以来最冷的一天！

从今天开始，一直到2019年元旦，泉州的气温将不断走低，大家还是要提前做好准备。这回天气真的冷下来了，上周六冬至泉州市区最高温还有25℃，昨天最高温降至17℃。预计今天最低温仅8℃，有可能创下今年入冬以来的气温新低。

海峡网12月28日讯 （泉州网记者 杜妮娜）昨天受新一股冷空气南下影响，泉州市以阴天为主，呼呼的北风不绝于耳，温度也随之持续下降，顿感寒气逼人。沿海风力也明显加大，出现阵风8-9级东北大风。泉州市气象台昨日18时08分继续发布大风黄色预警信号：受冷空气影响，预计未来12小时泉州市沿海仍有8～10级阵风。

预计今明两天继续受冷空气影响，沿海风力持续加强，请海上作业人员和过往船只注意安全！风大天冷，提醒大家要注意添衣保暖，以防感冒。

这股冷空气的强度比较强，我国大部分地区都将出现明显的降温，特别是华南地区，降温幅度将在10℃以上。其次，冷空气影响的时间特别长，从今天开始，一直到2019年元旦，泉州的气温将不断走低，大家还是要提前做好准备。这回天气真的冷下来了，上周六冬至泉州市区最高温还有25℃，昨天最高温降至17℃。预计今天最低温仅8℃，有可能创下今年入冬以来的气温新低。

泉州市区天气预报

28日，多云，8℃到14℃

29日，多云，8℃到11℃

30日，多云，10℃到13℃

31日，多云，12℃到14℃

1月1日，多云转中雨，11℃到15℃

1月2日，多云，11℃到14℃

网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

原标题： 网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

海峡网6月28日讯 学英语、学烘焙、学育儿知识……如今，课外辅导、兴趣特长培训，甚至是生活技能，都成为网上销售的课程，因为不局限地点、时间安排上很自由等特点，网络课程受到了不少市民的欢迎。

买了网课，却发现不适合自己怎么办？目前，网课存在退款难的问题，能不能退尚存争议，工商部门提醒广大市民，购买网课千万别冲动，付款前要看清合同细则。

市民

购买网课货不对板 想退款遇重重障碍

今年，市民王先生在某网络教育平台上购买了1300元网络课程，课程内容为教授面试技巧。上了一节课后，王先生发现课程所授内容和平台所描述的课标并不一致。

“当时，我正要参加一场十分重要的面试，需要很有针对性的面试知识和技巧，而老师讲的完全不是我需要的内容。”王先生说，发现网课内容与自己预期不一致后，他马上联系平台方，要求退课。该网络教育平台也很“豪爽”，马上答应了王先生的退款要求。但随后，平台给王先生设置了重重退款障碍。

“他们要求提供身份证和银行卡复印件才能退款，但是，我付费时他们并没有要求提供任何证件，为什么要退款就得提供呢？而且，身份证和银行卡包含了最重要的个人信息，怎么能轻易提供呢？如果他们利用这些信息去做别的事怎么办？”王先生坚决不愿提供个人证件，平台方立马“翻脸”，不愿退款。

王先生拨打12315投诉，因平台总部不在泉州，工商执法人员通过电话对双方进行了调解。调解后，该网络教育平台不再要求王先生提供证件，直接退还了1300元。

市民宋小姐在购买网络课程时同样也遭遇了退款难问题，但她没有王先生幸运，至今网络教育平台仍不愿退款。

“我一直都想学英语，但平时工作忙，没办法定时到培训机构去。前段时间，朋友向我推荐了一个网络外教课程。”宋小姐告诉记者，自己的朋友购买了5000元的英语网课，上了一节课后觉得效果不错，于是向她推荐。

宋小姐不假思索就购买了15000元的网课，但两节课后，她觉得外教不太靠谱，“基本上就像‘鸡同鸭讲’，沟通不起来，对学习也没什么帮助。我不太清楚这个外教有没有相关的资质”。

宋小姐想要退款，却遭到了平台方的拒绝。“他们说，付款前的合同里已经写明不能退款了。”宋小姐很无奈。

调查

有些平台不支持退款 有些只能退部分款项

昨日，记者尝试咨询了几个提供网络课程的平台后发现，有些平台不支持退款，有些则只能退部分款项。

在一个提供烹饪课程的平台上，记者想要购买一款价格为9.9元的网课，课程说明里写着，“课程售出后不提供退换货服务”，并表示可以无限次回看课程。记者又随机查看了该平台上的其他几个课程，同样说明无法退款。

在一个提供英语辅导的网络教育平台上，记者与客服进行了沟通。客服告诉记者，平台的老师都来是来自“清华、北大”等名校毕业的“学霸”，随后又说，也有在校生老师，但授课经验丰富。当记者问及是否可以退款时，客服表示，如果没有效果可以退款。但是如何界定“没有效果”，客服迟迟不给出正面答复，而是强调具体提升效果要根据学员的情况而定。在记者一再追问下，客服表示，自己无法提供具体的退款细则，需要记者选定课程付款时，才有专门的顾问老师向记者讲解。随后，客服多次询问记者是否注册，有无留下电话号码。

据了解，目前已有少数网络授课平台推出“7天无理由退款”功能，只要用户听课的数量未超过规定数量，就可以成功退款。

记者调查中发现，除了退款难，网络课程还存在教师资质不明，课程中出现广告植入等问题。多数平台在记者咨询其教师资质时，都表示平台有大量在职教师，但无法直接提供相关证明。另外，部分烹饪、烘焙等课程的授课老师，在授课时会提及自己的网店，推销烹饪和烘焙用品。

争议

网课是否适用“7天无理由退货”

“《消法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。除前款所列商品，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但是，根据消费者投诉，我们得具体情况具体分析，并不是所有情况都不支持退款。”鲤城区工商局相关工作人员表示。

按照这一规定，大部分网络授课平台认为，网课属于数字化商品，不支持退款。但是，业界对能不能退款存在争议。“如果付款后能够看到全部课程内容的，那的确不适合退款。目前，有人付款后偷偷录下课程视频，然后低价转卖。如果这类课程能够退款，对平台来说是不公平的。”一位不愿具名的业内人士告诉记者，网课能不能退款还得看情况。

业内人士表示，还有一类课程是一节一节上的，如果消费者不满意，应该可以退还未上过课程的余额。记者也从教育部门了解到，消费者若参加实体培训机构的课程，消费者想要退款也只能根据以上的课程量来协商退款余额，无法全额退款。

鲤城区工商局相关工作人员介绍，此前，国家市场监管总局针对网络课程退款难的问题作出了回应。总局表示，一直以来都高度重视消费者权益保护和合同行政监管工作，不断优化网络市场监管执法，对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题，消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报；工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管，对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管，其中包括针对经营者利用合同格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为进行监管查处。

提醒

买网课别冲动 先了解退款细则

鲤城区工商局相关工作人员表示，网络课程属于新兴事物，相关法律法规还不够完善，如果遇到退款难等消费纠纷，建议消费者拨打12315投诉。但是，因为对其授课质量的判定等没有明确标准，调解时也存在一定困难。

“网络授课平台应该制定详细的退款规则，这对于行业发展和保护消费者权益都有好处。”工作人员表示。

工商部门提醒广大市民，购买网络课程前，一定要认真甄别授课平台是否靠谱，多关注其他消费者对该平台的评价，尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台；应该先鉴别授课老师是否有足够水准，多沟通后再确定是否选课；另外，付费前一定要看好合同，对各项细则进行详细了解，以防掉进消费陷阱。（东南早报记者 李菁 通讯员 杨思默）