共享充电宝归还难,共享凭什么让我多掏几十块?充电这两天整理手机相册,翻到一张截图:某充电宝订单,宝归租借2小时,还点扣费99元。足超当时的时扣诉日逼逼网备注写着“逾期归还,按24小时封顶扣费”。费引我愣了好几秒,量投明明当天晚上就找到了一个归还点,共享机器却塞不进,充电第二天又换了一家才还上。宝归结果就是还点,那一个小小的足超充电宝,比吃顿火锅还贵。时扣诉后来在网上逛了一圈,费引发现这不是我一个人的倒霉事。黑猫投诉上关于“共享充电宝超时扣费”的帖子,一抓一大把,光某头部品牌的相关投诉量就超过五万条。其中“归还失败被扣费”“附近明明有网点却还不上”是高频关键词。我不是专业人士,但作为一个被反复收费的普通用户,想把这个事摊开聊聊。归还点位不足,为什么成了最普遍的槽点我们先说个最简单的逻辑:共享充电宝要做到随借随还,前提是国产免费观看电视剧网点密度够大,且每个网点都有空位。但现实呢?我上班的写字楼一楼有两个充电宝柜,每次去都满着。晚上加班想还,根本塞不进去。而一公里外的便利店,机器只有三个槽位,其中两个还坏了。你问客服,客服只会说“请前往附近网点归还”。那附近到底有多“附近”?根据某充电宝品牌官方小程序显示,其在一线城市的点位密度大约每平方公里有十到二十个,听起来挺多。但你要是真按地图找过去,要么在餐厅吧台上被占满,要么在健身房前台背后,人家已经打烊了。更夸张的是,有些地图上标注的“网点”根本不存在,是商家关了店但设备没撤走。空满率问题:还不上不是因为没机器,而是“没空位”我特意观察过十来个不同品牌的充电宝机柜,发现一个共同点:大多数机柜设计槽位在6到12个之间,但实际可归还的空位往往只有两三个。为什么?黄色软件 。因为机柜里的充电宝被借出去后,常常因为用户不归还而一直保持“借出状态”。如果一个网点有10个宝,被借走8个,那么只剩2个空位,这2个空位还得留给未来的人归还。一旦有人先占了,你再晚一步就只能干瞪眼。这是不是说明运营方没考虑到?也不是。考虑到和做好是两回事。有内部人士透露,部分品牌的运营策略是“借出优先”——充电宝箱体成本不高,但日均使用频次才是核心指标。所以他们会刻意在一些高人流区域安排较小的机柜,让“借出”容易,“归还”困难,以提高流动率。这种做法,虽然账面上好看,但代价就是用户的超时费。超时扣费,到底是怎么算的?共享充电宝的计费规则,大多数是每小时3到6元,24小时封顶30到99元。听起来封顶好像能兜底,但问题是樱花视频软件,“超时”的触发往往不可控。举个例子:你下午2点借的,下午5点想还,结果附近三个网点都满了。等到晚上9点才找到一个空槽。这时系统显示租借7小时,按每小时5元计费,35元。而如果你运气再差点,第二天早上还,直接触发“24小时封顶99元”。我整理了几个公开投诉案例,做成表格可能更直观:场景租借时长扣费金额用户反馈要点深夜找不到网点6小时45元地图上显示三个网点,但两个打烊,一个满位机柜槽位故障2小时28元明明插进去了,但手机APP显示未归还,次日扣24小时封顶门店搬迁未更新3天99元按地图找到原地址,发现店已搬走,设备空置归还时误取他人1分钟6元塞进去之后系统没确认,又弹出,被当成新订单你发现没有,几乎每一笔高额扣费背后,都有一个“归还失败”的过程。而一旦归还失败,用户就要持续为那个在包里甚至已经插进机柜的黄色汗汗漫画充电宝买单。这不是用户懒,也不是故意不还,是系统没有给用户一个可靠的“完成归还”的确认机制。为什么归还点位一直补不齐?运营方也有苦衷我也试着站在运营方角度想了下。铺设一个网点,不是光放台机器就行。你需要和商家谈分成,承诺给人家带来客流;需要定期维护设备,派专人去补货、换故障件;还得支付场地电费、网络费。同时,商铺本身也会因为营业时间、空间布置等原因,频繁变动。尤其是一些小店铺,老板可能觉得充电宝柜占地方,或者嫌充电宝坏了没人来修,就把机器往角落里一挪,甚至直接拔掉电源。这样地图上的点位还在,但实际上是“死点”。运营方背锅,用户找不着。还有一点,热门区域网点饱和,冷门区域网点闲置。资本是逐利的,品牌方当然愿意把设备投放在商场、火车站、酒吧街这些“借出率高”的地方。至于住宅区、办公楼周边这些“归还需求高”的点位,反而没那么积极。这就造成了潮汐效应:高峰期大家都想还,但热门区域全是满的;低峰期那些点又空着没人借,白占位置。所谓的“超时费”,到底合理吗?从合同角度说,用户租借充电宝时勾选了服务协议,协议里明确了超时扣费规则,所以平台收费有依据。但问题在于,用户“超时”的很大原因是平台服务能力不足。就像你叫了辆网约车,司机因为道路拥堵迟到,结果平台还收你等待费?不合理吧。而且,很多用户根本没有意识到“归还失败”会产生什么后果。我有个朋友,在某品牌机柜前试了三次,都显示“仓门未关紧”,他以为已经插进去了,就走了。结果第二天收到扣费通知,打电话给客服,客服说“因为未完成归还操作,所以继续计费”。他反问“你那个柜子明明是坏的,能不能调监控?”客服说“无法核实”。最后只得自认倒霉。更恶心的是,有些充电宝本身磨损严重,插槽接触不良,导致还的时候识别不了。这时候用户不仅要承担充电宝不能正常使用的风险,还要为“归还失败”买单。有没有一些做得好的做法?有,但很少也不是所有品牌都这么拉垮。我在顺风车上跟一个做充电宝运营的小哥聊过,他说他们公司现在开始试点“无费申诉”机制。只要用户提出异议,并且提供现场照片或门店打烊证明,就能根据实际情况免除全部或部分超时费。还有品牌学乖了。在APP里加了一个“归还提醒”功能,当你附近的网点全满时,系统会弹窗提示“本区域忙,建议延长时间”,同时自动赠送15分钟的缓冲期。虽然只有15分钟,但至少有点人性。但问题是,这种机制并没有成为行业标准。大多数平台仍然是“默认扣费,申诉困难”。你去联系客服,人工排队排半天,最后等来的还是机器人复读“以系统记录为准”。你说气不气?怎么避免被割?我总结了一点实操办法作为普通用户,我们也别光生气,毕竟钱是自己的。以下几个小技巧,我踩过坑之后才总结出来的:借之前先查归还点。 不是看地图上有没有,而是点进每个网点看“可还槽位”,别嫌麻烦。看到“满”字就别硬塞。 多走两步,找下个网点,好过在满位机柜前浪费时间。而且很多满位提示一刷新就变,稍微等等。拍照留证。 如果你确实尝试归还但失败了,拍下机柜满位状态、设备故障标志,甚至拍一段自己往机柜里塞的小视频,留着申诉用。用完后尽快还。 别想着“明天再还”或“等会儿经过再说”。充电宝不像电动车,它越往后拖,产生的费用越离谱。优先选择有“归还保险”的品牌。 我了解到某些新品牌会给用户购买“免扣费险”,每个月几块钱,如果因为设备问题导致无法归还,可以全额赔付。写在最后,但也不是总结说到底,共享充电宝是个好生意,也是个好产品,它的价值毋庸置疑。但一个“归还难”的问题能引发这么多投诉,本身就说明这个行业在快速扩张时,忽略了一些很基础的东西:用户的确定性和安全感。我写这些,不是想劝你别用共享充电宝。毕竟出门在外,手机没电比没钱还让人焦虑。我只是觉得,既然我们花了这份钱,就应该买到省心和安心,而不是花钱买罪受。下次再遇到归还点满位,你好不容易找到空槽,看着屏上显示“归还成功”那一瞬间,感觉比中彩票还爽——但那种爽,本来就应该是常态啊。希望有一天,共享充电宝能像它的名字一样,真的让“共享”和“归还”都变得不费劲。到那个时候,我们就能纯粹地因为它好用而掏钱,而不是为了不扣钱而操碎了心。

畅游欢乐由琴至澳 全新体验即将来袭

  11月6日至8日,第八届澳门国际旅游(产业)博览会将于澳门威尼斯人金光会展中心隆重举办,届时,横琴新区将亮相展会,以“欢乐尽在横琴岛”为主题,助力澳门世界旅游休闲中心建设。

  

 

  以“琴”串“珠” 全新玩法吸引澳门关注

  俯视珠海市和横琴新区联席展位,两道刚毅线条,象征紧密联系珠澳、琴澳之间的桥梁;展位蓝白相间的色彩,映射浓郁的海洋气息;如同智慧之眼般的造型,犹如加快“横琴粤澳深度合作区建设”一般聚焦世人目光。

  展台之上,一边是星乐度的“狂欢节”、横琴长隆的“嘻哈月”、创新方的“邻里美食季”等产品展示,欢乐尽享不停;一边是“遇见未遇见的香洲”和“斗门味道”等主题展示,触及记忆深处。为期三天的展示期间,澳门市民将体会到非同一般的精彩呈现。

  

 

  (上图:星乐度、长隆、创新方精彩活动场面)

  (下图:横琴新区和所属的珠海特区联合展位)

  实力助澳 全面赋能“世界旅游休闲中心”建设

  澳门特首贺一诚在首次施政报告中指出:“横琴是澳门参与粤港澳大湾区建设、融入国家发展的第一站,是澳门经济多元发展的最便利、最适宜的新空间”,对澳门民众而言,横琴不仅有正在建设的集养老、居住、教育、医疗等功能于一体的“澳门新街坊”,更有完全能与澳门旅游资源互补的主题乐园、山海资源。

  左手澳门,右手横琴。自西向东望去,琴澳仅一江之隔,亲密无间;大力开发和扩展琴澳“一程多站”旅游产品路线,将赋予琴澳两地更加异彩纷呈的魅力。

  在本届展览会上,横琴作为粤澳深度合作区中最重要的一环,将全方位、多角度地展示在“一国两制”成功实践下蓬勃发展的旅游资源,也将为澳门旅游市场拓宽全球客源渠道助力。

  

 

  (左手澳门,右手横琴——琴澳美景数不胜收)

  无限可能 全方位展示横琴国际休闲旅游岛

  步入横琴展位,左手边“横空出世”,画中船首昂然,长风破浪会有时;右手边“琴鸣天下”,一线旅游品牌齐聚横琴,共献欢乐时光。汇聚星乐度、粤澳合作中医药科技产业园、创新方等横琴知名旅游景区景点以及横琴口岸、观瓷、易雅时间艺术等文化艺术机构,他们将向来自日本、捷克、菲律宾、葡萄牙等诸多海内外参展商和旅行社,进行全方位、多角度的精彩展示。横琴展台设置了产品展示区、拍照互动区、抽奖体验区以及景区推介区,欢乐触手可及。

  一个月前的“十一”黄金周,横琴国际休闲旅游岛大放异彩,接待游客人次较去年同比增长36%,远超国内景区平均水准,引发了全国旅游业的广泛关注。如今,在澳门国际旅游(产业)博览会的加持下,横琴旅游品牌影响力势必跃上一个新台阶,为广大旅游爱好者呈现更多欢乐。

  

 

  (上图:粤澳合作中医药科技产业园、横琴口岸、观瓷)

  (下图:横琴展位)

土超劲旅求购金靴埃尔克森 已正式问恒大是否放人

土超劲旅求购金靴埃尔克森 已正式问恒大是否放人

字体大小:A A2013-12-04 14:47:34编辑:竹青点击: 次

  90win体育讯 北京时间12月4日,土耳其媒体曝土超劲旅特奈布宗体育求购恒大锋霸埃尔克森,并且向恒大方面正式进行了问询,之后的关键则是恒大是否会放人。

  土耳其的网站《haber61》对曝光的消息内容进行了分析,文中提到土超劲旅特奈布宗体育已经将目标瞄准了恒大的外援埃尔克森,本赛季埃尔克森代表恒大出场38次打进31球并且还有16次助攻,联赛里埃尔克森打入24球荣膺最佳射手,距离李金羽的26球中超单赛季纪录仅差2球。亚冠赛场上更是6场6球展现了惊人的高效率,尤其在同首尔FC的两回合亚冠决赛里,埃尔克森均取得入球,帮助球队首度问鼎亚洲冠军,正是这样的数据打动了特拉布宗俱乐部的心。

  近年来土超通过大幅度的引进球星提升联赛的知名度和竞争力,特奈布宗体育队亦是不甘人后,夏天引进了Bo辛瓦和马卢达。他们希望通过引援增强实力,叫板传统三强的加拉塔萨Lei、费内巴切和贝西克塔斯。其中土超的冠军可以直接获得入围欧冠的资格,亚军将参加欧冠资格赛,三四名则将征战欧联杯。特奈布宗体育队以7胜2平4负积23分排在第五位,距离欧冠区仅有3分之遥。据悉,特奈布宗体育队原本是盯上了贝尔巴托夫和阿德巴约,但是现在来看埃尔克森的希望更大,因为后者更年轻、更有发展潜力。

  目前,特拉布宗俱乐部已经向广州恒大队进行了问询,他们想知道对方到底愿不愿意放走这位头号射手。如果在10天内恒大方面没有明确答复,特拉布宗将转投寻找其他的锋线目标。

  而埃尔克森本人更强于留在广州恒大,还豪言在2014年超过李金羽的26球中超单赛季纪录。由于恒大还要备战足协杯决赛和更重要的世俱杯,孔卡也确定年底离开球队,俱乐部不太可能釜底抽薪般连续送走两名攻击线的主力,因此特奈布宗体育此番交易不太可能达成。