网点工作平凡而琐碎,交行解难在服务过程中有技巧地解决各种突发事件,蚌埠换位思考为客户解决实际问题,分行是某网日韩电影中文提升客户满意度的有效方法。日前,点帮点赞在交行蚌埠龙子湖区支行就发生一起帮助客户及时解决吞卡吞钞事件,客户获客户称赞。题被
12月12日下午,交行解难交行蚌埠龙子湖区支行营业大厅像往常一样人来人往,蚌埠正当大家忙着办理手头业务时,分行从自助服务区传来了一位年轻女性的某网9,·1看片急忙喊叫声。大堂管理经理闻讯急忙赶到现场,点帮点赞经询问得知,客户该客户在自助设备存款时,题被有一万元钱被机器吞钞了,交行解难同时卡也被吞了进去,17c 爽这位年轻客户一时不知所措,便喊了出来。
大堂管理经理一边安抚客户,一边向营运主管和分管行长反映情况,分管行长在得知该客户存款是最新91精品用于第二天异地购车使用时,立即与现金管理中心取得了联系。针对客户情况,特事特办提前将清钞时间提前了一个小时,并承诺在核实情况后,客户资金可在翌日上午11时前到账,www,91,黄不会影响到客户购车计划。
第二日上午9:00,该行分管行长再次与现金管理中心取得了联系,确认了清钞人员到场处理时间,并在11点前准时将1万元返回至客户卡中。客户收到款后,对于该行的工作方式和处理结果很满意,并再三表示将自己存款放在交行,自己很放心。
客户面前无小事,主动站在客户角度想问题、办实事,是该行对“以客户为中心”服务理念的最好诠释。今后,该行表示将会继续做好客户服务工作,主动帮助客户解决各种难题,不断提升客户体验。
福建省举办防范非法集资农村领域专题宣传活动

福建省防范非法集资农村领域专题宣传活动现场。林冬梅 供图
东南网11月18日讯(通讯员 林冬梅 本网记者 陈培源)近日,福建省金融监管局、福建省农业农村厅,泉州市金融监管局、泉州市农业农村局在安溪县茶都广场联合主办防范非法集资农村专题宣传活动,重点面向广大农民群众宣传防范非法集资等金融知识。
此次活动形式多样、内容丰富,紧抓茶农群众赴茶叶综合市场交易的有利时机,吸引众多群众积极参与,现场设置三大专区:一是咨询服务区。现场设立了13个咨询服务点,以发放宣传资料、现场咨询的形式,向广大农民群众介绍网络借贷机构、养老机构、互助保险等非法集资高发领域的特点,现场接受群众关于识别非法集资、防范诈骗等方面的咨询。
二是案例警示展区。通过以案说法让群众更加直观体会到非法集资等非法金融活动的危害,引导群众自觉远离和抵制非法集资。
三是有奖问答专区。引导群众通过扫码关注“福建打击处置非法集资”微信公众号,参与线上防骗测试并参与现场抽奖,向群众普及防范风险常识。同时,安排金融志愿者鼓励现场群众、广场茶店商户、附近社区居民签订“远离非法集资承诺书”,派发印有防范非法集资宣传内容的小礼品、宣传资料。
据了解,近年来非法集资“下乡进村”趋势明显,农村地区成为非法集资重灾区,有的农民合作社打着合作金融旗号,突破“社员制”“封闭性”原则,超范围向不特定对象吸收资金,有的合作社公开设立银行式的营业网点或营业柜台,欺骗误导农村群众。有的投资理财公司、非融资担保公司改头换面,在农村广布“熟人业务员”,虚构高额回报理财产品吸收资金。农民群众经济承受力差,一旦不小心掉进非法集资现金,可能就会陷入倾家荡产的境地。
在此提醒广大农民朋友,您如果遇到类似情况,一定要提高警惕,牢记“五不”:
一是对“高息”诱惑不动心,过高的利息可能涉及非法集资;
二是对企业“实力”不崇拜,许多骗子公司包装成有实力的公司,不惜重金投入广告骗取老百姓信任;
三是对“官方”背景不迷信,不法分子往往打着官方的幌子进行非法集资;
四是对熟人“热心”不信任,不少案件是利用亲情诱骗,通过传销形式拉人头,一层一层吸引投资;
五是对“创新”理财产品不轻易投资,要选择银行、保险等正规的投资渠道,避免上当受骗。

现场工作人员引导群众参与线上防骗测试。林冬梅 供图
泉州经济2019“期中考”成绩单 半年GDP同比增长8.0%
原标题: 泉州经济2019“期中考”成绩单 半年GDP同比增长8.0%
经济平稳有支撑,民营经济韧性强。日前,记者从泉州市统计局获悉,《2019年上半年泉州市经济运行情况分析》已公布。上半年,泉州经济运行继续保持在合理区间,呈现总体平稳的发展态势,但经济下行压力有所加大。上半年全市实现地区生产总值4007.84亿元,同比增长8.0%,增速已连续12个季度运行在8.0%~9.1%的区间,经济增长稳定性增强。产业结构继续优化,其中,第一产业增加值74.11亿元,增长2.6%,第二产业增加值2298.69亿元,增长8.3%,第三产业增加值1635.04亿元,增长7.8%。主要经济指标增幅居全省中上水平。
关键词 实体经济
房地产开发增速企稳
上半年,消费增长总体较快,消费升级类商品销售增长较快,健康娱乐类商品销售稳步增长,住房相关商品销售企稳回升。全市完成社会消费品零售总额1770.43亿元,增长10.8%。
此外,泉州投资增长缓中企稳,房地产开发投资增速企稳,工业投资保持较快增长,5000万元以上项目投资拉动明显。全市固定资产投资增长7.5%,增速比一季度回落6.8个百分点,但比1月至5月回升0.2个百分点。同时,进出口贸易保持较快增长,上半年全市进出口商品总值957.47亿元,增长13.7%。
九成工业行业实现正增长
《分析》显示,上半年全市完成农林牧渔业总产值133.19亿元,增长2.7%,增速分别比一季度和上年同期提高0.2个和1.0个百分点。
工业大盘基本稳定,上半年全市规上工业增加值增长8.6%,总体仍处于较快增长区间。中小企业成为拉动工业增长的主要动力,微型企业发展稳步加快;近九成行业实现正增长,全市37个工业大类中,33个行业规上工业增加值实现正增长,增长面达89.2%,其中两位数增长行业达18个;传统优势产业保持较快增长,企业经营效益保持较高水平。
关键词 创新驱动
高新技术产业增长较快
上半年,传统产业改造提升,工业技改投资持续加快,全市工业技改投资增长14.5%,增速比一季度提高6.4个百分点。传统产业不断做大做强,上半年全市规上工业传统产业销售产值5796.04亿元,占规上工业比重由上年同期的66.7%提高至67.9%,产销率达97.0%,高于规上工业平均水平0.7个百分点。四大传统产业中除纸业印刷外,纺织鞋服、建材家居、食品饮料业产销率均高于规上工业平均水平。
高新技术产业不断壮大。先进制造业投资规模扩大,上半年全市先进制造业投资增长21.4%,增速比一季度提高10.1个百分点,占制造业投资比重由一季度的45.5%提高至48.2%。同时,高新技术产业保持较快增长,上半年全市规上工业高新技术产业增加值增长11.8%,增速比一季度提高1.5个百分点。
民营经济韧性较强
上半年全市实现民营经济增加值3271.29亿元,占全市经济总量的81.6%,同比增长8.3%,增速比全市平均水平高0.3个百分点,对全市经济增长的贡献达85.8%。民营经济韧性较强。
全市规模工业中民营工业增加值占全市规模工业的92.7%,同比增长9.3%,增速分别高于国有控股企业、全市平均水平8.4个、0.7个百分点。全市限上民营单位实现零售额675.45亿元,占全市限上零售额的87.8%,同比增长14.2%,高于全市限上平均水平0.8个百分点。
(记者 罗倩雯 通讯员 陈雪珍 实习生 沈朝威)
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