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能办公积金业务的银行多了 归集业务网点增至35个

贷款业务网点增至61个

来自泉州市住房公积金管理中心的消息，为深化“放管服”改革，持续推动公积金服务更加便民，泉州公积金归集和贷款业务银行网点全面“扩容”。目前，归集业务银行网点由原来的21个增加到35个，贷款业务银行网点由原来的37个增加到61个。

今年以来，市住房公积金管理中心在已开通建设银行、工商银行为归集和贷款业务承办银行的基础上，新增农业银行、中国银行和兴业银行各县（市、区）支行作为归集和贷款业务承办银行，新增泉州市农村信用社、农商行为贷款业务承办银行。随着多元化、多网点服务的不断增加，广大缴存单位和职工办理住房公积金业务更加便捷，各单位可自主就近选择住房公积金缴存银行，或直接在泉州公积金网上办事大厅办理单位对公业务，真正实现了“马上办”“就近办”“网上办”。

此外，公积金中心还与建设银行、工商银行、中国银行、农业银行、兴业银行等9家银行签订住房公积金委托协议，进一步规范住房公积金委托业务办理，加大监督监察力度，保障缴存职工资金安全。 （泉州晚报记者 谢曦 通讯员 许钟妮 高翔）

春节期间泉州消费者维权 餐饮住宿投诉占比较高

原标题：春节期间消费者维权 餐饮住宿投诉占比较高

今年春节期间，12315电话平台受理消费者各类咨询、投诉等同比略有减少。2月4日至2月10日期间，平台共受理消费者咨询、投诉、举报、建议件703件，来电总体情况稳定。

海峡网2月12日讯 （泉州网记者王宇 通讯员苏晓晖 陈银娇）昨日，记者从泉州市市场监管局了解到，今年春节期间，12315电话平台受理消费者各类咨询、投诉等同比略有减少。2月4日至2月10日期间，平台共受理消费者咨询、投诉、举报、建议件703件，来电总体情况稳定。

据介绍，平台受理的633件咨询来电中，以餐饮住宿服务类、家居用品和服装鞋帽类为主，已通过12315热线来电直接答复消费者，回复率100%。餐饮和住宿服务类咨询内容主要是在春节期间餐饮住宿服务质量、服务承诺及价格方面，家居用品类咨询内容主要是购买的家居用品出现质量问题如何处理，服装鞋帽类咨询以反映服装、鞋等商品的质量及三包问题为主。

同时，平台受理投诉56件，投诉较多的类别主要有：餐饮住宿服务类、服装鞋帽类、电信服务类和文化娱乐体育服务，分别占总投诉的17.86%、14.29%、12.5%和10.71%。餐饮和住宿服务类投诉内容主要是针对春节期间餐饮住宿商家服务质量、安全保障及收费问题等，服装鞋帽类投诉的是服装的质量及三包问题，电信服务类投诉反映的是手机、宽带套餐业务争议，文化、娱乐、体育服务类投诉反映的问题主要有服务内容与约定不一致、服务态度差及预付卡等。

此外，平台还受理7件举报，其中举报虚假宣传的案件3件、举报无照经营的案件3件、举报商家超范围经营的案件1件；通过“福建省12315旅游投诉服务平台”登记转办的投诉案件1件，已转至旅游部门并办结。