12345便民服务平台微信公众号上线新业务 问题“随手拍” 线下即整改

原标题：12345便民服务平台微信公众号上线新业务 问题“随手拍” 线下即整改

今后，遇到井盖缺失、路面坑洼、违章占道等问题，市民就可以用手机“随手拍”上传到12345微信公众号。

海峡网1月28日讯（泉州网记者 陈凌鹭）昨日，记者从市信访局获悉，12345便民服务平台升级又有新动作。继去年11月中旬启用“泉州12345”微信公众号试运行后，今年1月又上线了“随手拍”业务。今后，遇到井盖缺失、路面坑洼、违章占道等问题，市民就可以用手机“随手拍”上传到12345微信公众号。所反映的问题，将由相关部门及时办理。

反映问题更方便

口述就能变文字

据介绍，去年11月份市信访局就启动了12345平台系统改造工作，按照简单、高效、易操作的原则，对12345平台系统进行升级，开通12345微信公众号和“随手拍”业务就是其中改造升级成果。

工作人员告诉记者，“随手拍”这个功能，操作方便。第一步，搜索“泉州12345”微信公众号并关注。第二步，打开公众号底部的“随手拍”栏目，用文字或是口述提出诉求内容，其中口述需要长摁“语音转文字”，系统可将语音转化为文字。然后，上传所反映的问题照片，输入诉求人电话号码，填入验证码，选择提交，就完成了。问题提交之后，诉求人还可通过微信公众号和短信收到诉求编号和验证码，通过诉求编号加验证码就可以查询所反映问题的办理进展。

1200多个单位联动

实现线下快速处理

“随手拍”还具有自动识别位置的功能，如果诉求人没有说清所在位置，问题的办理也不会受到影响。按照要求，相关单位部门对群众的咨询，应第一时间予以回复；对群众提出的好建议，予以及时采纳；对涉及公共服务的“便民诉求”，要三日内办结。

12345平台主要受理我市范围内涉及行政管理、社会管理、公共服务方面的咨询、投诉、建议、求助。目前已接入联动单位1200多个，基本实现全市范围内的党政部门、乡镇（街道）和提供公共服务的企事业单位全覆盖，为实现线下快速处理群众反映问题提供机制保障。

许靖韵《原来我们都一样》新单预告解锁 不?样的腔调

　　
　　
　　大众网娱乐 近?，英皇娱乐艺?许靖韵向期待已久的歌迷通过微博发布?她的最新国语单曲《原来我们都一样》的预告短?，极简的视觉加上许靖韵自然的谈话、音乐的渐?，让歌迷对即将发布的新歌充满期待。 
　　作为人?新声??，许靖韵在内地人气??上升，凭借创作101中的个性鲜明赢得很多粉丝喜爱，之后的每?次舞台音乐秀更是不断的给粉丝惊艳，参与热播音乐综艺节目《歌手》中的表现同样大获好评。?路努力打拼，已经让许靖韵成为非常成熟的实?派音乐偶像。 
　　首波解锁预告视频，许靖韵为粉丝提前透露歌曲命名由来，这首有关爱情的歌也是治愈失恋的歌，她说每一个?爱情的经历都一样，都会有一些从希望到失望，从相遇到离场的循环，所以这一次不妨去音乐里品味爱过的感觉。 
　　这首歌由香港著名音乐?林家谦携手词作匠张楚翘为许靖韵量声创作。这也是演唱和词、曲创作人之间相互欣赏已久，首次合作的花火。林家谦老师早在看到许靖韵于创造101中表演Bruno Mars的《When I Was Your Man》后，当即被她特别的声音质地而惊艳，于是自然而然衍?出这首歌的灵感动机。而词作?的文笔也是让许靖韵倾慕多时，所以这次他们的合作非常有默契、?到渠成。这首单曲?格明朗，层次波澜起伏，完美营造了大城市的氛围，具有强烈代入感的钢琴演奏?起，立刻铺叙关于爱的线索。非常让人静心的聆听。 
　　5月5日，拭目以待不?样的许靖韵，不同以往的声音。