手机开锁即可使用,痛点一小时只需18元……共享汽车现身泉州立刻引起了市民热议。共享目前泉州有70个租车点共160辆车,汽车泉州今年内还将投放至360辆左右,引热议短优势而它的充电停放、违章、还车55爱网安全、痛点充电等一系列问题是共享否有了有效的解决方式?昨日,记者就市民关心的汽车泉州问题进行采访。

位于泉州博物馆的租车点
优势
短途使用 比出租车便宜
据了解,目前泉州的充电共享汽车是由本土企业“嗒嗒用车”布局和运营的。“嗒嗒用车”CEO韩帅介绍,还车泉州目前已有70个租车点共160辆车,痛点计划今年内在泉州再投放200辆车。共享
昨天上午,汽车泉州记者在泉州博物馆外停车位上见到了车身上写着“分时租赁”字样的共享汽车。这几辆众泰知豆品牌的电动汽车,车身迷你,幸福宝官网地址均为两座。用户只需下载“嗒嗒车”APP安装注册,注册需要填写手机号,上传身份证、驾驶证,审核通过后缴纳800元保证金就可以开始用车。不过,由于“嗒嗒车”APP还未在手机应用商店上线,用户注册时还需先关注企业微信公号。
收费标准方面,时租起步价为一个小时18元,超过1小时则按每分钟0.3元收费,首次用车仅需1元。此外,该平台还提供120元/天的日租服务,在夜间、下午等时段还有不同收费套餐。幸福宝官网首页
根据测算,在同样的时间和距离下,“共享汽车”的花费比专车、出租车低。比如15公里行程,用车两个小时以内,“共享汽车”花费一般在25元左右,而打出租车则需要40-45元,专车的花费更高些。

短板
还车点远离中心市区 充电桩数量有限
在华侨大学附近存取车点体验过共享汽车的大三女生小敏说:“周末开车去接朋友,来回一个多小时,只要20多元,省了很多钱。”不过也有市民认为取车点太少,“汽车数量还不够多,布点也少,还车时就头疼了”。开心成人社区
市民傅女士表示。她在使用共享汽车APP时,系统显示的还车点大部分都不在中心市区,对于很多市民来说,距离远,使用的机会就不多。
另外,由于电动汽车配套的充电桩数量还在完善,目前泉州共享汽车只有三个还车点有充电桩,不少市民认为,随着用户增加,充电也将是个问题。
“停车和充电不便,的确是目前共享汽车的痛点。”共享汽车相关负责人坦言,网点布局和公共充电桩数量直接决定了新能源车的使用方便程度,进而影响到车辆投入的开心色播站数量,未来随着网点扩展,将会有所改变。
记者从泉州供电公司了解到,目前泉州已建成投运的分散充电桩有6个,分别位于华侨大学、洛江供电所、丰泽街客户服务中心、泉州开发区行政服务中心、辉映江山小区、泉州市行政服务中心。“中心市区寸土寸金,可利用场地较少。”泉州供电公司工作人员表示,多方因素也限制了中心市区充电桩的建设。
释疑
违章未处理不可再用车
不允许上高速公路
驾驶共享汽车,一旦出现交通违法行为或者遇到交通事故,该如何处理并划分责任,是不少市民关心的问题。共享汽车如何保障驾驶安全?
嗒嗒用车相关负责人表示,除了在使用前需要验证消费者的身份证、驾照等信息外,平台还为每辆车都办理了保险。对于类似车辆剐碰,平台对车辆本身投了全保,按照最高金额来承保。使用过程中产生的停车和违章费用,则需要用户承担。
据介绍,驾驶共享汽车出现违章,交警部门会将相关交通违法信息告知平台,平台会通过用户的APP账户、短信及电话等方式告知用户。用户收到通知后,应及时前往交警部门处理,否则将无法进行下一次的用车。
此外,为避免出现人为锁车、毁车、圈车收费等不文明用车行为,平台也在相关条款中做了规定,并明确了用户需承担的相关费用及法律责任。
由于续航能力大概120公里到150公里,且受充电站布点影响,因此租车是不允许上高速公路的。
记者从交警部门了解到,目前还没有针对共享汽车的相关管理文件,今后或将有相应的举措出台,以更好地管理共享汽车。
他山之石
宝马共享车可免费充电
在“共享汽车”的主要推行市场中,欧洲占半数。例如,宝马早在2011年6月就开始在德国柏林、科隆、慕尼黑、杜塞尔多夫及美国旧金山等城市,与租车公司共同推出汽车共享租赁服务。当汽车需要充电时,可以利用网络快速找到充电站,停车及充电都是免费的。
戴姆勒配有专门服务团队
德国戴姆勒集团的car2go自2008年10月于德国乌姆率先试营运,目前已经遍及60个欧美城市区域,超过1.3万辆奔驰smart和电动smart投入服务。Car2go每个使用者的驾驶执照都有一个电子芯片,车内阅读器读取驾照PIN号码确认后,汽车就可以被租用。car2go配有专门服务团队,为汽车定期清洗和处理技术维护工作,保证每一辆车都能令人满意。
@ Bin:去年建设了小黄人单车,现在又有共享汽车,很方便!不过也希望大家能共同爱护。纠正、举报不文明用车行为和破坏行为。
@ 海阔天空:两个座位太少了,一般家庭都有个小孩,没办法坐,希望能改进。
@ 蔡友松:免费体验过,依靠数据传输锁车有点问题,特别是地下室或者信号不好的地方。
泉州公共交通 演变进行时
2016年6月30日 泉州公共自行车首批43个站点1862个停车位、1500辆公共自行车投入使用,由于外形可爱,市民亲切称呼公共自行车为“小黄人”
2016年7月1日 中心市区9条社区巴士线路投用。10月,新采购的6米以下的新能源社区巴士公交车投入使用。
2016年7月 共享汽车开始在泉州布局设点。
2017年1月14日 采用纯电动车车型的社区巴士“古城1区”正式开通,可走街串巷,市民亲切称呼其为“小白”
2017年2月18日 泉州街头出现无固定租车点的共享单车,目前在市区已有800辆共享单车。
快递新规实施一个多月 “送货上门”难题待解
原标题:快递新规实施一个多月 “送货上门”难题待解
海峡网6月14日讯 (泉州网记者 黄枫 通讯员 杨婧)今年5月1日,我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式实施。其中,最受人关注的第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递员必须将包裹送到消费者手中,如果要送到代收点,要事先征得消费者同意。
如今,新规已实行一个多月,记者近日走访发现,多数快递员仍然未经收件人同意就将包裹放入快递柜,送货上门难的问题依然没有得到有效解决。那么,快递员为何不愿送货上门?快递暂行条例如何才能落到实处?市民权益受损又将如何解决?本期新闻调查为你一一解答。

有关部门组织活动宣传快递新规 (黄枫 杨婧 摄)
讲述篇
忘了及时取件 网购食品变质
4月25日,市民吴先生网购了几件商品,其中有些是食物。填写收件人地址时,吴先生把小区所在楼层以及联系方式均填写完整。“因为有些是食品,我特地备注了要送货上门,并且要当面验货。”吴先生说。4月27日,吴先生的手机连续接到3条短信,提醒他的快递已经到了,并存放在快递柜,要使用验证码去领取。由于当天太忙,吴先生并未及时去领取。4月28日,吴先生再次接到短信,提醒他又有包裹送到,这时他才想起之前还有快递未领,便去全部取了回来。
拿到快递,吴先生傻眼了,因为部分食品已经变质,无法食用。“我下单的时候,明确要送货上门,还必须要本人验收,可是却只接到短信通知,连电话都没有。”吴先生联系了快递员。快递员表示,现在大部分的快递都是存放在快递柜,没有注意到吴先生的特别要求。随后,吴先生要求退货,商家与物流公司协调之后,最后给予退款。吴先生认为,快递柜能给双方提供便利,但对于消费者的特殊要求,快递员应该征得收件人的同意,不可擅自做主。
晚了几天取件 竟被收寄存费
“取件还得付款,这太不合理了。”市民陈小姐在快递柜取件时,被要求支付寄存费,这让她觉得很奇怪。陈小姐说,家里有些柜子的拉手坏了,她在网上买了几个,总价才10多元。4月8日,她从网上下单,快件很快寄出。4月10日,快件送到了陈小姐所在小区的快递柜。与吴先生一样,陈小姐在整个过程中未接到快递员的电话,全部是短信提醒。“信息发过来的时候,我刚好在外地出差,包裹放在快递柜,暂时不会有什么问题。”陈小姐说,她打算出差回来后再去取快递。
4月15日,陈小姐回来取件时才发现要支付4元寄存费。“买的东西才10多元,寄存费就要这么多,太不合理了。”陈小姐认为,快递是否放在快递柜,快递员应该要问一下收件人。另外,快递柜寄存超时要收费,这种规定也应该事先通知收件人,不然所有人都认为是免费的。

快递员大多会选择将包裹直接放入快递柜 (陈小阳 摄)
走访篇
快递直接存柜 只有短信通知
近日,记者在一家电商平台上选购了商品,并在收货地址一栏输入了精确的小区门牌号和楼层号,同时也注意到没有任何关于允许送货到快递代收点的信息。
过了两天,记者的手机接收到来自小区快递柜的短信,告知包裹已到,凭短信里的验证码领取。发短信的时间是中午12点多,在此之前,记者没有收到任何来自快递员的短信或电话。而在快递柜发来的短信里,也没有快递员的联系方式。随后,记者根据物流信息查到快递员的联系方式。该名快递员表示,快递新规的内容,他也了解,但因为要配送的快递太多,一时忘记手机联系通知。
送货上门仍很少 居民感觉没变化
就快递送货上门的情况,记者近日在中心市区几个小区进行了随机采访。“现在只有一些大件包裹,快递员才会联系收件人送货上门,小件的基本都放在快递柜或者代收点,然后短信通知。”刘女士家住泉州中心市区刺桐路国际星城小区,她告诉记者,新规实行后,除了个别几家快递公司在送快递前会联系她,大多数的快递员仍然是把包裹寄存在快递柜里,超过时间还要收钱。“虽然快递新规已经实施,但送货上门的问题跟以前相比,并没有明显的变化。”刘女士说。
林先生住在泉秀街阳光巴黎小区,他对快递员不送货上门的行为有些不满。不久前,林先生从网上买了个风扇,风扇是组装的,分成了好几个箱子。可快递员没有提前联系他,直接将多个箱子放入快递柜,最后他不得不一个人将四五个箱子搬上楼。“本来想要投诉,后面想想快递员也不容易。”林先生表示,选择不投诉也是出于安全考虑,因为自己的家庭住址、手机号码等个人信息快递员都知道,如果被投诉的快递员实施报复,普通人也承受不起。
快递员业务量大 直言“上门不现实”
近日,记者在中心市区东美花苑看到,快递员利用快递柜,不到2分钟就能存好一个包裹。一些小区的便利店或保安室,也成了快件的寄存点。
记者联系上了快递员小李。他告诉记者,现在的小区大多安装了快递柜,要么就有代收驿站,直接将快递寄存,非常方便。新规规定,每个快件都要送上门,如果一天能送100件的话,放快递箱一天就能送200件。对快递员来说,他们宁愿花点钱来提高送件效率。
随着互联网购物平台不断发展,快递市场不断扩容,每个快递员的投递量也在不断增大。“如果每个快件都送上门,花费的时间太多了,根本送不完。”快递员小王说,现在他每天有200多件要送,送货上门很不现实,如果只有二三十个包裹,肯定都可以直接交到收件人手中。另外,给每位收件人打电话,如果碰到接听电话不方便,就会耽误很多时间。
“快递有时效要求,不是想什么时候送就什么时候送,想几点送到就几点送到。”小王给记者算了一笔账,如果每送一个快件可以得到1元收入,要是遇到业主不在家,反复投递的话成本太高。使用快递柜,尽管每个需要支付几毛钱,但因为数量大,快递员也愿意支付这笔费用,而且省时省力。除此之外,有些小区禁止快递车辆入内,送一个快件要跑很远,同样造成时间浪费。另外,部分快递单上的门牌号不准确或收件人不在家,导致送货效率降低、快件积压。这些都是快递员选择快递柜而不愿送货上门的原因。
部门篇
不按规定投递 消费者可投诉
记者从泉州市邮政管理局了解到,目前,我市平均一天的快递收件量为230万件,是全国第二个“快递示范城市”。今年5月1日起《快递暂行条例》开始实施后,该局通过多种形式开展宣传贯彻工作:一是针对寄递企业负责人举办培训班,组织全市130余家企业负责人学习解读新规内容;二是针对一线寄递从业人员举办“平安快递 你我共创”快递行业法律知识竞赛,以答题抽奖的形式鼓励一线员工广泛参与学习;三是针对广大市民开展现场宣传活动,发放《快递暂行条例》相关宣传材料,开展咨询问答服务,号召配合寄递安全有关实名寄递和收寄验视制度,指导市民通过法律途径维护自身权益等。记者也从顺丰、中通、EMS等快递公司获悉,《条例》出台后,各公司对管理人员和操作人员进行了宣传贯彻和培训,进一步提高企业全员的法律意识,遵守条例的各项规定。在派件方面,公司要求员工要严格按与用户约定的方式投递,对未落实到位的快递员将进行处罚。
对于快递新规开始实施后仍不按规定投递、不主动联系收件人或指定的代收人等行为,消费者可以进行投诉维权。对于有关服务和安全措施落实不到位的,主管部门将依法处置,维护市场秩序和消费者权益。
新规实行后,消费者的权益该如何保障?除了拨打快递公司电话投诉、向消费者协会投诉外,消费者还可直接向国家邮政管理局申诉网站进行投诉,或拨打邮政行业消费者申诉电话12305。
“新规的出台,既保障了收件人的权益,也可帮助快递公司规避风险。”福建志立律师事务所律师陈一鸣认为,快递以“投柜”代替上门是违反合同约定的,但新规出台并不影响智能快递柜和代收点的使用。
陈一鸣认为,新规条例中,如果收件人本人无法签收,只要快递员征得收件人同意,选用快递柜或代收点,就属于新规中所说的“投递到约定的收件地址”。同时,快递员有告知当面验收的义务,如果收件人同意,不当面验收快递也不属于违规。
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快递新规 还有这些要了解
快递实名制:快递企业收寄快件应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。
寄送贵重物品:寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。
冒领、私拆他人快件:冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件的,依法给予治安管理处罚,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
用户信息安全:快递企业应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单。如出售、泄露或者向他人非法提供快递服务过程中知悉的用户信息,由邮政管理部门处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
快递网点停摆:经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,并依法妥善处理尚未投递的快件。如未做到,可以处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上5万元以下的罚款,并可以责令停业整顿。
快递小哥交通违法:快递从业人员应当遵守道路交通安全法律法规的规定,按照操作规范安全、文明驾驶车辆。快递从业人员因执行工作任务造成他人损害的,由快递从业人员所属的经营快递业务的企业依照民事侵权责任相关法律的规定承担侵权责任。
春节快递不打烊:国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况,为用户提供正常的快递服务。
快递环保包装:国家鼓励经营快递业务的企业和寄件人使用可降解、可重复利用的环保包装材料,鼓励经营快递业务的企业采取措施回收快件包装材料,实现包装材料的减量化利用和再利用。(黄枫 辑)
泉州秋冬季节火险等级高 提醒:严控野外用火
本报讯 (记者王金植)每年的秋冬季节都是林区防火的重要时节,天干气燥,火险等级居高,为此,市应急局昨日再次提醒要时时刻刻注意防火,提高全民防火意识,森林防灭火工作的监管重在预防,严控野外用火,从源头消除隐患。
10月17日下午,惠安县涂寨镇互助村正兜隧道山顶发生山林火灾,无人员伤亡。据悉,秋冬季节历来是森林防火工作的关键期、紧要期,最近全市气温回升,天气晴朗无雨,气候干燥,火险等级仍居高不下,火险形势不容乐观;加上秋季农事增多,用火增多,进山人员增多,造成森林防灭火的挑战增多、任务加重。
近期,我市开展森林违法用火行为专项行动,依法打击林区所有森林违法用火行为,整治危害防火安全的违法行为。严控农事用火、祭祀用火、民俗用火、生产用火、施工用火等野外用火,从源头消除隐患。对经审批同意的用火行为将加强监管,有计划、有组织地实施,严防跑火。禁火期间,组织乡村干部和护林员加强林区巡护看守,防护好林区居民点、加油站、仓储房等重要部位和森林火灾多发的重点单位。
森林防灭火工作的监管重在预防。市应急局提醒,要进一步落细落实各项防控措施,首要在于“防”。各级各相关部门和单位务必要增强风险意识和忧患意识,在主动预防上下工夫、出实招,有效将森林火灾防患于未然之时、成灾之前。同时,要强化隐患排查整治,全力推进网格化管理,继续组织开展森林火灾隐患大排查大整治活动,对敏感地区、关键部位和重要设施的森林火灾隐患进行拉网式排查,对排查出的问题要建立隐患清单、问题清单、任务清单,督促整改到位,确保不留死角、不留盲区、不留隐患。
市应急局提示,各级各相关部门和单位要牢固树立“生命至上、安全第一”理念,切实把保护人民群众和扑火人员生命安全摆在首位,并贯穿于森林防灭火工作始终,确保不发生人员死亡。一旦发现火情,及时启动应急预案,准确预判火灾发展态势,快速决策、果断处理,尽快疏散火场及周边人员,开设防火隔离带,出动各类灭火力量,做到“打早、打小、打了”。对有可能造成威胁的重要目标和重要设施,重兵把守,确保万无一失。
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