2024年2月1日，适示老速国家市场监督管理总局、老化中国老年人协会等四部门联合发布《关于推进APP和服务平台适老化及无障碍改造的改造规数指导意见》，提出力争在2024年底前，迎新完成互联网应用适老化及无障碍改造覆盖率和有效性显著提升。据显数据显示，年用91N免费视频截至2023年底，户增我国60岁及以上人口已达2.8亿，长加其中超80%的适示老速老年人智能手机使用率不足30%，数字鸿沟问题日益凸显。老化
适老化改造政策新要求
本次指导意见明确要求，改造规数APP界面应采用大字体、迎新高对比度设计，据显关键操作需设置显著标识。年用社交类APP必须支持语音输入和手语翻译功能，户增电商类APP要完善商品描述的语音朗读功能。针对老年人常用的金融类APP，需提供更清晰的账单展示和风险提示模块。具体改造标准覆盖信息获取、社交互动、生活缴费、精品91动漫健康管理四大场景，并配套推出技术评估工具包。要求平台企业成立专项工作小组，确保完成率达100%。此前测试显示，未经改造的APP平均需要28次点击才能完成一次退款操作，而适老化改造后可缩短至7次。
老年用户增长带来的挑战
国家统计局最新数据显示，2023年全国老年人口净增长达780万，年均增速2.1%，91网站网比十年前提速0.3个百分点。某应用商店第三方调研机构监测显示，过去一年中，针对50岁以上用户的APP下载量同比增长45%，但功能使用完成率仅35%。老年人群体在使用过程中普遍反映，复杂交互逻辑和碎片化操作指南成为主要障碍。例如，某外卖平台老年人用户投诉集中在订单取消后的退款流程需经过5个层级跳转，且每级都有时间限制。中文在线电视剧字幕播放百度电影资这类设计往往忽视了老年用户对系统认知的渐进性需求。
企业改造实践差异显著
头部平台动作较快，百度、腾讯等已推出专项技术解决方案。2023年9月，美团APP上线"长辈模式"，通过语音指令完成点餐的全流程操作。但中小平台进展缓慢，某社区团购APP的适老化版本仅停留在字体放大等基础层面，尚未解决老年人普遍面临的我本一级片一级片一级片一级片阅读障碍问题。技术实施层面存在明显差异，支付宝的视觉识别技术已可支持0.6倍字体的智能调整，而同类产品在老年用户中占比不足20%。技术改造需要考虑老年用户的认知特点，避免过度追求技术先进性而忽略实际使用体验。
用户反馈成为重要参考
中国老年人协会抽样调查显示，经过适老化改造后，APP使用满意度提升32个百分点。某健康类APP试点项目显示，在语音助手功能上线后，60岁以上用户投诉量下降68%。用户反馈集中在四个方面：一是操作路径应更直观，减少不确定操作；二是重要信息需分级显示，避免信息过载；三是保留传统交互方式，如电话客服渠道；四是增加情感化设计，如操作成功后的声音提示。这些需求反映出老年群体对数字环境的心理预期，需要从体验设计角度进行系统性重构。
行业监管与标准完善
市场监督管理总局配套发布技术检测标准《APP适老化功能测试规范》，明确规定了字体大小、操作复杂度等量化指标。第三方测评机构已建立自动化检测系统，能模拟老年人视力障碍、点击不精准等使用场景。2023年11月，某共享出行APP因适老化改造不到位被通报整改，成为行业首批典型案例。标准制定者强调，技术改造应遵循渐进式原则，避免"一刀切"问题，允许根据业务特点设置差异化标准。目前已有30%的APP完成基础改造，但功能有效性验证仍需持续跟进。
最新数据显示，近期完成改造的社交类APP中，支持手语翻译的比例已达58%，较改造前提升22个百分点。下一步工作重点将转向使用效果评估，特别是针对慢性病管理类APP的功能有效性验证。行业普遍认为，适老化改造不能止于表面参数优化，更需结合老年群体心理特点，建立持续性改进机制，定期根据使用数据调整功能设计。
泉州市推出医保新举措 流动人口有居住证就能参保
原标题：泉州市推出医保新举措 流动人口有居住证就能参保
《通知》，明确取得居住证人员可直接在市域统筹区内居住地参保，放宽台港澳同胞在泉州市参加基本医保的条件，更好地服务流动人口和在泉台港澳同胞，促进全民参保。
泉州市在全省率先推出医保新举措
流动人口有居住证就能参保 在泉台港澳同胞都可以参保
泉州网5月31日讯 （记者吴志明 通讯员盛玲玲）记者昨日从泉州市医保局获悉，为营造有利于创新创业创造的良好发展环境，助推泉州与台港澳交流融合，市医保局联合市财政局、市台港澳办出台《关于取得居住证和在泉居住台港澳人员参加基本医保有关事项的通知》，明确取得居住证人员可直接在市域统筹区内居住地参保，放宽台港澳同胞在泉州市参加基本医保的条件，更好地服务流动人口和在泉台港澳同胞，促进全民参保。
根据通知，凡在各县（市、区）、泉州台商投资区取得居住证且未参加城乡居民基本医保的人员，均可凭居住证在市域内居住地参保；已在本市户籍地参加城乡居民基本医保的，经参保人申请，可将其参保关系转移接续到所居住地，参保人凭居住证办理参保档案的调动手续，即可享受居住地的城乡居民基本医保待遇。在泉州居住但尚未取得居住证的台港澳人员可直接申请参加泉州市基本医保，按规定享受基本医保待遇。
责任编辑：黄冬虹
原创歌曲《时间转移》发行上线 由歌手刘强演唱
2月25日，由歌手刘强演唱的原创歌曲《时间转移》正式发行上线 。由李子璇作词作曲，刘强制作，佐志监制。
歌曲《时间转移》由厦门佐志音乐制作有限公司制作、斑马（福州）文化传媒有限公司发行，收录于专辑《时间转移》。
相关新闻 （共 6 条）