记者15日从市场监管总局获悉，年消2025年全国通过12315平台、费投电话等渠道共受理消费者投诉、诉总失超举报、量首咨询4386.6万件，破万其中投诉举报2646万件，为济损comc嫩草同比增长9.8%。消费全年为消费者挽回经济损失43.5亿元，回经消费维权效能持续提升，亿元投诉举报呈现十大鲜明特点。年消
消费投诉总量首次突破2000万件，费投达2036.6万件，诉总失超同比增长9.3%。量首售后服务、破万质量、为济损食品安全、合同问题位居前列，售后服务投诉连续三年居首；合同问题投诉同比增40.3%，退款难、霸王条款、履约不到位等问题突出。爱爱网日本
日常消费品诉求集中，服务投诉增速领先。网络消费维权占比过半，全年网购投诉举报1506.7万件，占比56.9%，挽回损失10.7亿元。诉求集中于东部电商发达地区，西部增速加快；售后与质量问题占比超四成，电商大促价格波动、保价难成为新焦点。靠逼猛视频消费诉求向头部企业集中，前百家企业诉求占比17.7%，综合电商平台、本地生活服务、文娱社交、消费电子四类领域诉求占比约九成。
外卖行业投诉举报随竞争波动，全年50.5万件、同比增14.1%，三季度补贴大战引发诉求激增，最新91网站服务保障能力未能跟上成为主要问题。充电类诉求大幅增长，共享充电宝、新能源汽车充电桩投诉分别同比增62.5%、47.8%，计费不透明、退费难、运营失联等问题凸显“充电焦虑”。据新华社
记者15日从市场监管总局获悉，2025年全国通过12315平台、18入口电话等渠道共受理消费者投诉、举报、咨询4386.6万件，其中投诉举报2646万件，同比增长9.8%。全年为消费者挽回经济损失43.5亿元，消费维权效能持续提升，投诉举报呈现十大鲜明特点。
消费投诉总量首次突破2000万件，达2036.6万件，同比增长9.3%。售后服务、质量、食品安全、合同问题位居前列，售后服务投诉连续三年居首；合同问题投诉同比增40.3%，退款难、霸王条款、履约不到位等问题突出。
日常消费品诉求集中，服务投诉增速领先。网络消费维权占比过半，全年网购投诉举报1506.7万件，占比56.9%，挽回损失10.7亿元。诉求集中于东部电商发达地区，西部增速加快；售后与质量问题占比超四成，电商大促价格波动、保价难成为新焦点。消费诉求向头部企业集中，前百家企业诉求占比17.7%，综合电商平台、本地生活服务、文娱社交、消费电子四类领域诉求占比约九成。
外卖行业投诉举报随竞争波动，全年50.5万件、同比增14.1%，三季度补贴大战引发诉求激增，服务保障能力未能跟上成为主要问题。充电类诉求大幅增长，共享充电宝、新能源汽车充电桩投诉分别同比增62.5%、47.8%，计费不透明、退费难、运营失联等问题凸显“充电焦虑”。据新华社
巴甲劲旅射手签贵州人和三年 欲创造职业生涯巅峰
巴甲劲旅射手签贵州人和三年 欲创造职业生涯巅峰
字体大小：A A2014-01-18 09:37:27编辑：竹青点击: 次
巴媒截图
90win体育讯 北京时间1月18日，据巴西媒体消息，此前效力于巴甲劲旅Bo塔弗戈的90后中锋尤里-亨里克将与贵州人和签订一份为期三年的工作合同，合同具体细节并没有Tou露。这位巴甲外援在接受采访时表示希望能够在新环境中创造职业生涯巅峰。
巴西媒体《环球体育》报道称贵州人和向Bo塔弗戈的90后中锋尤里-亨里克提供了报价，这得到了Bo塔弗戈俱乐部主席的确认，他表示会尊重球员的个人意愿。随后《兰斯体育》消息称Bo塔弗戈已经同意了尤里-亨里克转会贵州人和，他将与贵州人和就细节进行最后的谈判，并准备在本周末前往贵州参加体检，贵州人和将买断尤里-亨里克的100%所有权。
尤里-亨里克在接受该媒体采访时表示对新的工作环境充满期待，“我不会紧张或害怕，我会努力学习不至于掉队，这里的文化、气候、食物跟人等等一切都是跟原来不一样，但这对于任何人来说，其实都是非常正常的情况。我会专注于踢足球，直到达到职业生涯巅峰的那天!”
现年22岁的尤里-亨里克身高1.86米，原本在场上的位置是前腰，但在2013赛季巴甲联赛中被主教练推上了锋线，在17场比赛中打入3个进球并有2次助攻。目前，德国著名足球转会数据网络媒体《转会市场》给他标出的评估身价只有15万欧元。
泉州市出台房地产新政 精准调控保障刚需购房
重新界定刚需、非刚需，泉州市出台房地产新政——精准调控保障刚需购房
“房住不炒”，泉州在行动。记者从泉州市住建局获悉，为落实稳地价、稳房价、稳预期，泉州市近期下发《关于进一步做好房地产市场调控工作的通知》，从房地联动、供需双向调节、房地产金融、住房保障建设、市场监管等方面入手，促进房地产市场健康发展。新政重新界定刚需、非刚需，提高刚需房源比例和非刚需摇号门槛，支持刚需购房。同时，强化房地产市场管理，整顿二手房市场，集中打击炒房等市场乱象。 （泉州晚报记者 谢曦 通讯员 王书瑜）
严格限售限购 新购商品住房转让仍按2年、5年限售标准执行
本市户籍家庭于所在县（市、区）（含泉州开发区、泉州台商投资区）新购买的商品住房（包括二手商品住房），取得不动产权证满2年后方可转让；非泉州市户籍家庭在泉州市和本市户籍跨中心市区（鲤城区、丰泽区、泉州开发区）、县（市、区）新购买的商品住房（包括二手商品住房）,须取得不动产权证满5年后方可转让。
刚需房源比例提高 从60%提高到70%
新政最大的亮点在于对泉州中心市区（鲤城区、丰泽区、泉州开发区，下同）的摇号机制进行了调整，特别是提高了刚需房源比例。调整后，中心市区新楼盘在优先安排10%住房套数供高层次人才和产业实用人才购买后，剩余的90%房源，从原规定按刚需60%、非刚需40%分配，调整为按刚需70%、非刚需30%分配。
加强市场监管 重拳整治违法违规中介及不良自媒体
新政还加强了二手住宅挂牌价格的动态监测，要求及时下架挂牌价格明显异常的房源。对存在发布虚假广告、发布虚假房源信息、恶意哄抬房价、捏造和散布房价上涨不实言论等违法违规行为的中介机构及从业人员，将依法依规采取约谈、公开通报、暂停网签、列入行业失信“黑名单”等处理措施，涉嫌犯罪的移交司法机关处理。此外，各网络平台及自媒体也要严格遵守相关法律法规和管理规定，对自媒体“发布虚假不实房源信息”、扰乱房地产市场秩序的各种不良报道、宣传，住建主管部门将进行查处整顿。
刚需界定条件更严格 中心市区以外户籍迁入需满12个月
新政对刚需、非刚需界定条件也进行了调整。根据《通知》，刚需购房者须满足以下条件之一：
①鲤城区、丰泽区、泉州开发区户籍家庭（夫妻双方及未成年子女，下同）在泉州中心市区内名下无住房；泉州中心市区以外户籍迁入的需满12个月；离婚或房屋转让未满12个月的，按离婚前或房屋转让前家庭名下住房套数计算。
②在鲤城区、丰泽区、泉州开发区缴交满3年的社保、个人所得税、住房公积金三项之一，或办理居住证满3年以上，且家庭在泉州中心市区无住房。
③35周岁以下非泉州中心市区户籍、全日制本科学历以上在鲤城区、丰泽区、泉州开发区缴交满6个月（不得补缴）的社保、个人所得税、住房公积金三项之一，或办理居住证6个月以上，且家庭在泉州中心市区无住房。
④在鲤城区、丰泽区、泉州开发区认定为第六、七层次的泉州市高层次人才，缴交满6个月的社保、个人所得税、住房公积金三项之一，或办理居住证6个月以上，且家庭在泉州中心市区无住房。
⑤对已在泉州市范围内办理台湾居民居住证的台胞，可享受泉州市户籍居民同等购房政策。其中，在泉州中心市区办理台湾居民居住证，且家庭在全市范围内无住房的，可参与泉州中心市区刚需摇号购房。
非刚需购房者须满足以下条件之一：
①鲤城区、丰泽区、泉州开发区户籍家庭，且家庭仅有1套住房。
②泉州市非中心市区户籍在全市范围内没有或仅有1套住房，且家庭在泉州中心市区无住房。
③户籍新迁入鲤城区、丰泽区、泉州开发区，且家庭在泉州中心市区无住房，但迁入未满12个月的。
④非泉州市户籍在鲤城区、丰泽区、泉州开发区缴交满1年的社保、个人所得税、住房公积金三项之一，或办理居住证1年以上，且家庭在泉州中心市区无住房。
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