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今年，铁路12306平台持续优化升级功能。让旅新推出的客暖误购车票限时免费退服务规定明确：旅客购票支付成功后30分钟内，且不晚于开车前4小时，行旅可通过线上渠道免费办理退票手续。拉萨18禁看网站同时，优化平台新增面向60周岁及以上老年人的服务电话订票受理服务，老人拨打12306客服电话即可完成购票，支持多种灵活支付方式。在拉萨站，铁路部门试点“轻装行”便民举措，旅客通过铁路12306App或微信小程序预约，可享受覆盖拉萨市区范围内的行李搬运“门到站”或“站到门”服务

据客运运转车间党支部书记益西塔杰介绍：“为提升旅客候乘体验，拉萨车站对候车环境实施全面升级。候车大厅的老旧座椅已全部更新，空间布局得到优化。饮水间完成改造，91动漫视频新增高原专用直饮水净化系统。同时，站内换乘标识体系进一步完善，中转换乘通道优化通行流线，并在出站口设置‘换乘’专用闸机，以提升旅客换乘效率。”

针对春运客流高峰，车站进一步优化现场组织与服务保障措施。客运部门将结合实时客流动态，灵活增派工作人员和青年志愿者，在进站口、安检口、91视频精选检票口等重点区域加强引导与分流，视情况动态开放人工售票窗口，有效缩短旅客各环节等候时间。车站服务台已前移至进站中心区，提供咨询、帮扶等“一站式”便捷服务。同时，车站加强对军人专区、重点旅客候车区、母婴室及健康服务中心的设施维护与环境管理，并为有需求的旅客推出“预约＋响应”式全程关爱服务

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2月2日，春运正式开启。为应对客流高峰，青藏铁路集团拉萨车站推出多项服务新举措，优化运输组织，全面提升服务质量，致力营造平安、有序、温馨的出行环境

今年，铁路12306平台持续优化升级。新推出的“误购车票限时免费退”服务规定：旅客购票支付成功后30分钟内，且不晚于开车前4小时，可通过线上渠道免费办理退票。同时，平台新增针对60周岁及以上老年人的电话购票受理功能，老人拨打12306客服电话即可完成订票，支持更灵活的支付方式。在拉萨站，铁路部门试点“轻装行”便民服务，旅客通过12306 App或微信小程序预约，可享受拉萨市区范围内的行李搬运“门到站”或“站到门”服务

据客运运转车间党支部书记益西塔杰介绍：“为提升旅客候乘体验，拉萨车站对候车环境实施全面升级。候车大厅的老旧座椅已完成更换，空间布局得到优化调整。饮水间完成改造，并加装高原专用直饮水净化系统。同时，站内换乘标识体系进一步完善，中转换乘通道实现优化，出站口增设‘换乘’专用闸机，全力提升旅客换乘效率。”

针对春运客流高峰，车站进一步优化现场组织与服务保障措施。客运部门将依据实时客流动态，灵活增派工作人员与青年志愿者，在进站口、安检口、检票口等重点部位加强引导和分流；视情况动态增设人工售票窗口，有效压缩旅客在各环节的等候时间。车站服务台已前移至进站中心区域，提供咨询、帮扶等“一站式”服务。同时，加强对军人优先通道、重点旅客候车区、母婴休息室及健康服务中心的设施维护与环境管理，并为有需求的旅客推出“预约＋响应”式全程关爱服务

志愿服务为春运注入了温暖底色。在拉萨站，青年志愿者面向旅客，尤其针对首次进藏乘客及老年群体，提供藏汉双语的引导、车次咨询与路线指引服务，并主动帮扶老幼病残孕等重点人群，帮助搬运行李、护送进站，同时提供应急支援

春节小长假出境热 超2万人次从晋江国际机场“飞进飞出”

原标题：春节小长假出境热 超2万人次从晋江国际机场“飞进飞出”

2月4-10日春节小长假期间，泉州空港进出境航班158架次、进出境旅客达2.07万人次，较2018年同期分别增长16.2%、17.3%。其中，进境航班78架次，运送旅客1.01万人次；出境航班80架次，运送旅客1.06万人次，进出境业务双线火爆。

春节小长假出境热 超2万人次从晋江国际机场“飞进飞出”

晋江国际机场出境旅客接受海关查验 （张乃勤 摄）

海峡网2月12日讯 （泉州网记者刘倩 通讯员张乃勤）春节出境火，旅途过新年。据泉州海关驻晋江办事处统计，2月4-10日春节小长假期间，泉州空港进出境航班158架次、进出境旅客达2.07万人次，较2018年同期分别增长16.2%、17.3%。其中，进境航班78架次，运送旅客1.01万人次；出境航班80架次，运送旅客1.06万人次，进出境业务双线火爆。

7天小长假期间，泉州海关平均每日监管空港进出境旅客达近3000人次，同比增长17%，创历史新高。

明年起泉州职工医疗互助等活动全面实行网上办理

原标题： 明年起泉州职工医疗互助等活动全面实行网上办理

明年起职工医疗互助等活动全面实行网上办理 泉州工会系统网上工会平台投入试运行

海峡网讯 （泉州晚报记者 游怡冰 通讯员 李永江）15日，泉州市工会系统网上工会平台试运行发布会召开。“泉工e家”网上工会平台和“泉工惠”职工服务卡将是今后工会开展活动、职工享受福利的基本方式和主要载体。

从2019年1月1日开始，职工医疗互助、困难救助、金秋助学、“四点半课后服务”等活动将全面实行线上申请、线上审核、线上办结，补助款将直接转账至申请人的职工服务卡。

现有职工服务中心职能逐步整合至网上平台

“泉工e家”APP、微信服务号是网上工会的主平台。目前，市总工会“泉工e家”网上工会平台（APP、微信服务号）已上线试运行，“泉工惠”职工服务卡已进入全市推广办理阶段。

通过平台，职工可通过平台在网上加入工会组织、随工作调动转接会员组织关系等。从2019年1月1日开始，在公共场所和企业新建“妈妈小屋”、创建“职工书屋”等也将实行网上申请、网上预审。基层工会和先进职工将通过网上工作平台申报各类工会荣誉，如各级劳模、泉州工匠、职工技术创新项目等。现有职工服务中心（站）职能将逐步整合到网上，探索实行线上线下合作运行模式，职工可通过网上工会平台直接享受在线维权咨询、法律援助、就业介绍、鹊桥联谊等各项服务。

持职工服务卡可享“四点半课后服务”学费专项补助等福利

“泉工惠”职工服务卡是为泉州广大职工定制的工会专属会员卡，具备工会为工会会员开展普惠、提供福利及银行卡金融功能，是工会各种补助和福利发放的指定银行卡，具有一卡多能、应用广泛、便民利民的特点。

有了服务卡，就相当于有了“线下工会会员证”。“泉工惠”职工服务卡是工会会员线下的身份标识，持有职工服务卡就代表已经加入了工会组织。

工会补助将发放至指定银行卡。通过将服务卡与“泉工e家”网上工会平台绑定，职工在网上申请的各种补助经上级工会审核后将直接发放到职工服务卡中，资金划转将更加安全便捷。

值得一提的是，从今年11月起，市总工会将为持卡职工陆续推出系列福利，例如职工子女参加教育部门开展的“四点半课后服务”，将享受工会提供“四点半课后服务”学费专项补助；在市区乘坐公交出行将享受刷卡优惠；前往清源山景区游玩将享受门票优惠。