近日，报班半路江苏省苏州市吴中区人民法院发布了一起案件，提升堂鼓退课程上了一半课，学历可以退费吗？打退

“报名的时候明明说好是小班课，只有20人左右上课，培训但实际上却时不时大小班混同上课，报班半路蜜桃传媒精彩视频免费观看这授课质量能一样吗？提升堂鼓退”    

“协议中明确约定了班级人数根据实际情况安排，没有限定人数。学历你们时不时就不来上课，打退我们的培训老师经常提醒你们。这一学期的报班半路课程都结束了，后面以复习为主，提升堂鼓退鉴黄师首页现在你们要求退费，学历这怎么能行呢？打退”    

小陆等三人是某职业学校的在读学生，为进一步提升学历，培训他们与某教培机构签订培训协议，参加机构提供的专转本培训，并为此各自支付了2万多的费用。然而，学习一学期后，小陆等三人却以课程质量不达标为由，要求培训机构退费。

上了一半的91大片软件课，学员有无权利要求解除合同？如果解除合同，如何退费才能有理有据，让双方信服呢？ 

承办法官审理后得知，小陆三人在学习过程中缺乏动力，勉强上完一学期的课程便不想继续了。 

法官认为，根据《民法典》第五百八十条规定，债务的标的不适于强制履行，致使不能实现合同目的的，人民法院可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系，但是JK禁漫天堂不影响违约责任的承担。教育培训合同的履行以双方互相配合为基础，要求学员和教育者在教学内容等方面达成一致，并且培训合同具备难以强制履行的特点。     

本案中，教育机构正常履行合同，并不存在违约行为，小陆等三人因自身原因提出解除合同，应当承担一定的违约责任，需要酌情扣除相应的培训费用。 

“既然有权解除合同，凭什么不能退全款？17.c好像要”“都已经上了那么久的课，凭啥还要退钱？”庭审过程中，双方争执不下，即便法官将法条掰开了揉碎了讲，仍旧无济于事。 

面对双方一步都不肯退的僵局，承办法官觉得判决并不能彻底解决问题，不如让事实与权威说话，他想到了案例库中的参考案例。这类纠纷并不是个例，如果用类似案例辅助说法，将处理规则与裁判结果拿出来，让双方眼见为实，调解效果便会事半功倍。

于是，承办法官围绕争议焦点，在案例库中精选出类似的案例。

 ① 关于三原告是否享有合同解除权 

人民法院案例库2023-16-2-137-001号案例明确：教育培训合同的履行以双方互相配合为基础，消费者具有单方解除合同的权利；消费者在相对方未违约的情况下要求解除合同应承担一定的违约责任，酌情扣除相应的培训费用。 

② 关于培训机构是否履行合同义务，三原告能否主张退费及退费具体金额 

人民法院案例库2024-18-2-137-002号案例明确：教育培训合同解除后，消费者以教育培训机构未履行合同义务为由要求退费并赔偿违约金的，应当根据合同履行的情况、合同目的实现程度等因素综合确定。     

法官将这两个案例打印成册交给双方，配合案例释法说理，双方逐渐放下了对立情绪。教育培训机构当即表示愿意退还部分学费，三名原告学生也表示愿意接受调解。最后，承办法官推进双方达成调解协议，教育培训机构当场履行了付款义务。 

教培纠纷的“一揽子”解决，有效化解了消费者与经营者之间的利益冲突，既保障了消费者因服务质量问题解除合同的自由，又通过违约金机制避免权利滥用对经营者造成不当损害。

法官心语     

当前，包括专升本、考研、考公在内的各类成人教育日益火热，针对学历提升的培训班成为民办教育机构重点经营的领域。较高的培训费用、各种限制报名退费的协议格式条款，使得报名者与机构之间的矛盾纠纷时有发生。本案的顺利解决，不仅为民办教育机构提示了合法经营管理风险，也为类似案件的高效处理提供了调解思路。 

案例是活的法律。随着进入案例库的案例日益丰富，办案法官能够更便利地运用入库案例向当事人释法说理，真实有力的案件先例，权威明确的裁判要旨，直接高效的释法效果，引导当事人明晰、认同法院裁判规则，解开“法结”、消解“心结”，促进矛盾纠纷实质化解，起到“发布一案、教育一片”的效果。

为打造大西北目的地，飞猪在沙漠里为年轻人造了个奇妙旅行节

　　几乎每家在线旅游企业,都在不遗余力地争取年轻用户。但很少有旅游企业能弄明白吸引年轻消费者的方法论。

　　目前年轻用户占比最高的飞猪要来打个样儿。

　　暑期刚刚开始,飞猪就启动了大西北目的地IP的项目。根据发布会消息,飞猪旅行将举办“飞猪奇妙旅行节·大西北”,首创以“造节”打造目的地IP的模式。

　　发布会上,宁夏“星星故乡”数字文旅项目也正式启动。该项目将为宁夏构建数字文旅运营阵地,打造1个宁夏旅游官方旗舰店,推出1个宁夏目的地小程序,上线多个宁夏旅游主题产品体系。宁夏旅游官方旗舰店现已上线飞猪,成为平台上首个省级旅游官方旗舰店。

　　针对宁夏4A级以上景区和文博场馆,飞猪旅行还将在其APP、支付宝、淘宝、微信部署“多端一码”,用户在不同场景中,均可通过扫码预约分时参观,购买电子票,获得更简单、便捷的体验。

　　接下来的整个暑期,飞猪将做三件对在线旅游行业来说极具创新意义的事:

　　▪ 举办大漠赫兹音乐节,将当下年轻人热衷的休闲选择融合在旅行内容中。旅行无缝搭配音乐、装置艺术、美食、露营、国潮集市等体验,毛不易、后海大鲨鱼、五条人、唐朝乐队、黑撒等12组音乐人,将在“沙漠中的海”开唱。大漠赫兹音乐节也是国内首个音乐野奢营地。

　　▪ 把音乐节搬到宁夏中卫沙坡头旅游景区,使奇妙旅行节本身就成为值得“打卡”的目的地。据发布会透露的概念图,现场将有巨型吊车改造成的安康鱼酒馆、海神三叉戟造型的装置、“告别海螺”造型的活动空间、非遗文化展览等。

　　

 

　　(图:“大漠赫兹音乐节”活动面积超47300平方米)

　　

 

　　(图:由巨型吊车爆改而成的酒馆)

　　

 

　　(图:“告别海螺”造型的活动空间)

　　▪ 推出大西北六条明星线路,飞猪旅行App“我想出去玩”上线西北目的地专题频道,并通过包括官方直播间、达人生态体系、商家店铺等在内的内容矩阵,为大西北旅游商家带来增量生意。

　　换而言之,飞猪打开了旅游这件事的想象力。

　　根据飞猪官方数据,其平台上90后用户占比超过6成。也就是说,在飞猪上闲逛、预订、拼F4会员的人,超过一半都在30岁以下。

　　这个坐拥大规模年轻用户的平台,以基于旅游又突破旅游的创新产品和营销策略,给行业树立了标杆:想让年轻人喜欢,先跟他们玩起来!

　　

 

　　要吸引年轻人,不一样的供给是核心。

　　今年暑期,飞猪上大西北目的地度假产品预订量同比去年增长了3倍以上,年轻化、品质化、个性化趋势明显。用户平均消费金额同比上涨超160%,高星酒店预订量同比增长75%,租车自驾游的预订量同比也增长了3倍以上。而准备去往大西北的旅客中,90后的占比高达约六成。相应地,沙漠探险、旅拍、观星、非遗考古等沉浸式旅游产品,预订量全部翻倍。

　　“大西北不是出境游的‘平替’,这里的美独具一格。”飞猪旅行总裁庄卓然表示,对飞猪来说,参与大西北文旅的发展、让消费者到大西北来,不仅是自身成长的机遇,更是创造社会价值的机遇。“飞猪旅行希望用创新的产品和服务,整合产业链上的优势资源,为消费者定制一个节日,给大西北文旅产业的数字化再添一把热度,把‘到大西北去’变成‘高品质’‘年轻’‘个性’的代名词”。

　　从飞猪在奇妙旅行节期间推出的大西北六大明星度假产品也可以看出,每条线路都亮点突出,契合了不同的需求场景。例如,在主推房车的线路中,产品包含的独家定制房车强调大空间、强私密性,全国仅有50台;全程陪同服务的管家有2年以上房车驾驶经验,且能摄影,大西北大环线途中,可以专门停靠在距离青海湖100米的专属营地拍摄日出、看露天电影。暑期亲子研学,专注于和孩子一同体验世界文化遗产,加入了壁画临摹、烽火传递、拓片制作等人文历史相关的活动。观星体验产品则深入沙漠腹地,体验徒步穿越、露营。

　　但飞猪显然没打算只用单纯的旅游撬动需求。在飞猪奇妙旅行节的重磅环节大漠赫兹音乐节上,星空舞台、装置艺术、帐篷美食、野奢露营、国潮集市等内容看似“混搭”,背后透露了飞猪对年轻消费者需求的深刻理解。

　　在大西北之前,飞猪已相继推出云南、川渝目的地IP。以川渝为例,飞猪除推介主题路线、官方玩法指南和直播外,还首创了“景点剧本杀”的玩法。这种新产品的特色在于“沉浸感”:根据景点特色定制剧本杀剧情、服饰、道具等,消费者既是景点的游客,也是游戏的玩家。

　　目前,市场上旅游产品的同质化程度依然较高,如果没有持续的创新,需求侧的活力就无法释放,商家、行业和产业亦难以走出价格竞争。而随着新消费人群不断扩大,擅长在供给上做创新的玩家,将最先收获增量需求和增量价值。

　　从四年前开始,飞猪就相继推出南极之旅、北极之旅,并首次把米格29亚太空游、日本主题小火车、贝加尔湖等个性化旅游产品带到中国消费者面前。

　　疫情以来,飞猪开创了旅游直播的新模式,吸引卢浮宫、大英博物馆等全球首播;旅游市场逐步复苏,飞猪又相继推出了酒店套餐预售、旅游消费券、任性飞、机票盲盒等新产品。

　　在数字化的新消费时代,每一种小兴趣背后都可能是大生意。飞猪的奇妙旅行节,也正在旅游行业引发这样的效应。伴随行业快速复苏带来的澎湃消费力,一系列旅游新特征正逐渐成为主流。把握年轻人脉搏的创新,将引领旅游市场的发展。

第二届海螺沟温泉康养发展大会将于23日举行

　　12月23日，第二届海螺沟温泉康养发展大会暨成渝双城经济圈5A景区联动协作启动仪式将在甘孜州磨西镇举行。活动期间，四川的峨眉山、海螺沟、碧峰峡和重庆的仙女山、金佛山等五大知名国家5A级景区将签订《共建成渝双城经济圈5A景区联动合作协议》，参与各方将本着“资源共享、发展共谋、优势互补、政策互惠”的原则，在未来5年内开展多元化全领域合作，共同打造文旅融合型高质量旅游度假目的地集群。

　　

 

　　贡嘎群峰 供图 海螺沟景区管理局

　　除同为国家5A级景区外，五大景区均为川渝地区集观光、休闲、度假、探秘、康养和研学等为一体的综合旅游胜地，年均游人接待量均超过100万人次，大多具有日出、云海、佛光、彩虹等震撼的自然风光，也在海拔、空气、温度、日照、湿度等方面具有显著的气候差异，是发展度假旅游特别是季节差异型度假旅游的上佳之地。

　　

 

　　海螺沟大冰瀑布 供图 海螺沟景区管理局

　　其中，峨眉山是世界自然和文化双遗产，是中国主要的佛教名山之一;海螺沟是“蜀山之王”贡嘎山东坡核心景区，是青藏高原东缘环贡嘎山最大的冰川分布区、最壮观的冰瀑景观地，拥有罕见的90摄氏度温泉地热资源;碧峰峡是中国“国有民营”旅游开发模式的标志性景区，现有四川唯一的大型野生动物园;仙女山是重庆市“二绝”之一，以显著的夏季温差而闻名八方，是重庆市主要的度假和避暑旅游目的地;金佛山是世界自然遗产，其震撼的喀斯特台原风光令世人向往，也是重庆市重要的度假和避暑旅游目的地。

　　

 

　　海螺沟温泉 供图 海螺沟景区管理局

　　据悉，自中央确立成渝双城经济圈发展战略以来，四川文化和旅游厅积极与重庆市文化和旅游发展委员会对接协调，努力推动两省市多市州文旅联动协作，在项目共推、规划共谋、品牌共建、市场共享、营销共举、政策共制等方面取得显著成效，为唱好“双城记”旅游篇章奠定了坚实的基础。

　　

 

　　海螺沟“日照金山风光” 供图 海螺沟景区管理局

　　海螺沟是中国景观大道“318”和川藏茶马古道的门户型景区，也是大贡嘎文化旅游发展联盟的主体景区之一，更是全球鲜有的垂直海拔跨度超过6000米的较完整山地垂直带谱分布区，是甘孜州构建康养休闲型“成都后花园”的龙头景区。此次五大景区在海螺沟启动联动协作机制，必将对该景区打造高质量国家级旅游度假区产生积极而深远的促进作用。