近日，盒马合配国家企业信用信息公示系统显示，水仙送北京市朝阳区市场监督管理局就盒马“误将水仙当百合”事件向涉事企业作出行政处罚决定。当百

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）第五十六条第一款第一项、顾客《食品生产经营企业落实食品安全主体责任监督管理规定》第十九条的中毒规定，朝阳区市监局责令当事人改正违法行为，没收男同游戏并处以警告、罚款罚款198元、盒马合配没收违法所得19.8元的水仙送行政处罚。

行政处罚决定书中显示：

2026年1月23日，当百北京市朝阳区市场监督管理局对盒马立案调查。顾客执法人员多次赴当事人经营场所进行现场检查，中毒对盒马区域负责人和当事分拣员进行询问，没收最终查明事件原因为：分拣员当日接到两单分拣任务，罚款在打包过程中将两个订单中的盒马合配91嫩草入口百合与水仙看反，导致将两个商品装错，误将水仙种球当作食用百合发货。

针对上述结果，盒马提出两条申辩意见：第一，本案性质属于“员工操作失误”，而非“企业主体责任缺失”；

第二，公司已全面建立并落实食品安全主体责任制度，91禁 看片17c云粤双男本案属于流程执行中的偶发漏洞，不等同于企业“未按责任制要求落实主体责任”。但市监局对上述申辩意见不予采纳。

事发于今年1月，北京一市民因盒马门店配送失误，误收到水仙种球而非下单的鲜百合，导致家中老人与患儿误食后就医，91大片免费随后该市民向盒马提出375万元赔偿，引发广泛关注。 

据该市民反映，其在盒马门店下单鲜百合后，配送员分拣时误将另一订单的水仙种球装入其包裹。 

家人误食后，两人均被紧急送医。91精品这些病历显示，老人送医时已超过中毒5小时，毒素部分被身体吸收，仅能采取排毒治疗；

 

患儿误服时间更长，达6小时，已超出常规胃排空时间，洗胃无法有效排出毒物，医生遂采用口服药用炭颗粒减少毒素吸收、补液促进代谢等对症治疗方案。

该市民提出的375万元赔偿，涵盖已产生的医疗费、误工费，以及老人和孩子后续可能所需的康复治疗费、精神损失费等多项费用。 

她当时曾表示，关于后续康复相关费用，愿意与盒马进一步协商。 

针对此事，盒马方面回应称，事件发生后第一时间联系顾客，随即成立专项小组全程跟进，并制定补偿方案。当时，因双方对赔偿金额分歧较大，相关事宜在协商中。 

盒马透露，经初步调查，此次失误系拣货人员在操作中，将同时段另一订单的水仙种球误放入该顾客包裹所致。

“五线合一” 今后泉州市场监管投诉都打12315

10月1日起，泉州市12315、12365、12331、12358、12330“五线合一”   

今后泉州市场监管投诉都打12315   

昨日，记者从泉州市市场监督管理局获悉，10月1日起，泉州市正式将市场监管12315、12365、12331、12358、12330“五条热线”整合为12315，实现一号对外。

下月起 12315集中接听投诉

据悉，10月1日起，泉州市市场监管局将依托12315平台实现“一号对外、集中接听、各级承办、部门依责办理”，建立统一高效的12315行政执法体系。

今后，凡涉及市场监管部门法定职责的咨询、投诉、举报，均可拨打12315。泉州市市场监管局12315热线全年无休，每天8:30—12:00、夏令时15:00—18:00（冬令时14:00—17:30）人工接听，其余时段为电话录音，并有专人在工作时段处理录音留言。

消费者满意度 泉州排名全国第18位

据悉，2018年中消协城市消费者满意度测评工作于2018年10月开始在全国70个城市同步展开，共取得有效样本46824个。

测评结果显示，2018年70个被调查城市的消费者满意度综合得分为73.68分，泉州得分73.48分，在70个城市中排名第18位，与2017年的71.15分第26位相比，年度排名前进了8位；得分略低于全国综合得分，但高出地级市平均分0.34分，在同级别城市中排名第7。

泉州消费者投诉热门为 保健食品网上消费

消费者满意度调查显示，泉州市受访者反映突出的行业问题表现在保健食品消费、网上消费、共享单车和预付式消费卡等方面。

泉州市受访者消费保健食品遇到最多的三个问题依次为：“价格虚高”（51.8%）、“虚假广告、夸大功效”（22.4%）、“三无产品”（15.3%）。

泉州市受访者网上消费时，遇到最多的三个问题依次为：“送达不及时”（27.7%）、“货品受损”（23.7%）、“退换货难”（21.9%）。

泉州市受访者使用共享单车时遇到最多的问题为“车辆损坏”（47.1%）和“车不好骑”（44.7%），占比均超过40%；其次是“找车不方便”（33.5%）和“乱停放阻碍交通”（25.7%）。

泉州市受访者使用预付式消费卡时，“不提供发票”“变相提高价格”的问题比例均为20.8%；“预付卡不退不转”“维权难”的问题比例均为15.1%，是受访者遇到的第二多问题；“不签订合同或条款任性”“经营者转让，原价卡被折价使用”的问题比例均为11.3%，是受访者遇到的第三多问题。

（记者 李菁 通讯员 苏晓晖 陈晓丹）

国庆泉州怎么玩？ 系列展览带你玩转“艺术范”西街

国庆泉州怎么玩？ 系列展览带你玩转“艺术范”西街

金国皇族后裔粘氏故居里举办泉州传统民居营造技艺展  

作为不折不扣的网红打卡地，泉州古城毫无疑问是国庆旅游的热门目的地。除了品尝古早味美食、逛逛老街巷，由市古城办、文旅集团联合主办的系列展览活动，带你解锁具有浓浓“艺术范”的千年西街。

润物无声国庆展

古城文化展览品牌“润物无声”推出“人生纵贯线”展览。泉州人生礼俗，是古老的中原文化和闽南地方文化的结合体，是泉州人历经千百年岁月洗礼和生活磨炼而形成的一种文化形式，是充满智慧和经验，体现分享与交流的珍贵文化遗产。泉州人的一生，拥有从满月、周岁、成年、结婚等一系列完整的生命礼俗体系。

本次“润物无声国庆展——人生纵贯线”展览将用造景的方式，带你游历人生的每一个重要阶段。除此之外，本次展览还设有“岁时市集”以及每日暖场活动。

展览地址为西街肃清门广场及两侧店铺，开放时间为10月1日至7日，每天10:00—18:00。

“秋园”户外雕塑展

10月1日，“秋园”户外雕塑展开幕，将展出包括艺术家吴达新在内的闽籍艺术家的雕塑作品。

展览地址为西街36号陈厝巷8号1915艺术空间，开放时间为10:00—17:00。

泉州传统民居营造技艺展

台魁巷7—1号的金国皇族后裔粘氏故居在岁月的侵蚀中老态显现。2017年，以“修旧如旧”的方式按营造法式修缮提升，让这座明代大厝重现光彩。

国庆期间，这里将举办《古厝映像——泉州传统民居营造技艺展》，用艺术形式和视觉语言，展现泉州民居营造深邃的工艺智慧，多维呈现历史与现实、科学与艺术、当代与传统的交融对话。

展览地点为台魁巷7—1号，开放时间为9:00-18:30。

西街游客服务中心“升级”

作为游客之家， 西街游客服务中心主要提供咨询接待、资源推介、风光展示、信息交流等系列服务。因独特的风景、不定期推出的文化展览，该中心获得“西街必备打卡点”“西街最美天台”“网红拍照聚集点”等称赞。

近期，西街游客服务中心一楼部分区域以及二楼进行了改造提升，增加“润物无声”品牌系列咖啡、非遗体验区、茶文化体验区等，国庆节前将对外开放。

（记者殷斯麒 文/图）