12345 投诉奇葩 月亮太亮影响睡觉引发热议。投诉太亮这两天，奇葩“市民打12345投诉月亮太亮影响睡觉”和“极少数巨婴碰瓷了大量公共资源”的月亮影响引话题引发广泛关注。据报道，睡觉一位市民拨打12345政务便民热线，热议投诉月亮亮度太高，投诉太亮本禁漫天堂干扰其夜间睡眠。奇葩这条离谱的月亮影响引诉求一经曝光，网友们纷纷表达了自己的睡觉看法，有人觉得荒诞可笑，热议也有人担忧这种无意义的投诉太亮投诉会消耗宝贵的政务资源，挤占真正需要帮助的奇葩人的求助通道。
类似脱离公共服务受理范畴、月亮影响引禁漫天堂官网没有现实依据的睡觉“奇葩”诉求并非个例。此前，热议“包头12345”曾公开晒出一批不合理诉求，如要求重新组织高考、希望12345帮忙查丈夫工资、嫌孩子难管理想要弃养等。王牌竞速大雷擦大狙官高清百度下载这些情况在“110”、“12315”等公共服务平台也时有发生。例如，上海一名食客因大盘鸡里有土豆报警，民警到场科普后商家无奈免单；武汉江汉区花楼水塔市场监管所接到消费者投诉，称AI软件判定进口商店授权证明为假货，91无需下载直接进入百度版网页的但监管核查后发现全套资质属实，最终驳回投诉。
针对这种情况，各地开始通过立法来划清边界，保护公共资源。江苏出台了全国首部省级12345热线地方性法规，免费观看百度明确对反复骚扰、无实质内容的恶意诉求予以约束；厦门的新规定则允许对于明显不合理的诉求不对承办单位进行负面考核，减轻基层工作人员压力；四川、陕西安康等地也相继出台相关制度，针对长期反复骚扰、捏造事实进行投诉的人员，可以视情形暂停其热线使用权限，行为涉嫌违法的直接移交公安机关依法处置。
媒体呼吁，公共服务热线是民生救命线、问题解决线、民意求助线，不是无理诉求的“许愿池”，也不是私人恩怨的泄愤场。政务资源从来不是无限供给，接线员人力、工单流转、基层处置的时间精力都是稀缺的公共资源。一通无厘头的投诉会占用大量行政成本，生成无效工单，更会挤占真正遇到急难愁盼群众的求助通道。因此，公共服务虽有温度，但公民诉求也应有底线。
泉州：45平方米单层套房一周即可建成
泉州环保轻质墙板生产应用向规模化产业化转变
垒墙不需要砌砖，也不用抹灰，还避免了管线挖槽时的灰土暴尘……相较于传统墙板，轻质墙板拥有许多便捷、环保的特性。近年来，泉州着力推进绿色建筑创建行动，加大绿色建材应用推广，稳步提升装配化建造方式占比。其中，轻质墙板作为绿色建材和装配式建筑构件，认可度、普及面不断加大。
记者从市建材和散装水泥管理中心获悉，2020年全市轻质墙板产量约250万平方米，装配式建筑项目合计124个，累计建筑面积超435万平方米。
全市已成立建筑墙板企业20余家
市建材和散装水泥管理中心主任杜智谋介绍，轻质墙板是绿色建材和建筑装配式构件，较于传统的砖砌体，具有质量轻、强度高、绿色环保、施工便捷、性价比高等诸多优点，特别是应用在装配式建筑中，能做到生产工业化、产品标准化、规格尺寸模数化、施工装配化；下阶段，泉州将继续加大宣传推广力度，协助企业申报《福建省新型墙材认定证书》，并从推动建筑产业化、促进固废综合利用等方面开展政策扶持。
目前，泉州已成立建筑墙板企业20余家，较具规模的企业有15家，主要产品有三维钢网轻质墙板、陶粒空心轻质墙板、钢网陶粒混凝土条板、轻质复合墙板、建筑隔墙用保温条板等，已实现从传统手工制作向机械化、标准化、规模化、产业化的成功转变，产品还远销菲律宾、新加坡等东南亚地区。
“以三维钢网轻质墙板为例，它具有实心、轻质、薄体、高强度、抗冲击、防水防火、隔音保温等综合优势，可有效减少墙体占用面积，提高住宅实用率、减轻结构负载、提高建筑物抗震能力及安全性能，降低综合造价，是传统实心黏土砖的理想替代品。”福建筑可丽建材科技有限公司常务副总李永论表示。
节约劳动成本缩短施工周期
“陶粒空心轻质墙板具有质量轻、强度高、多重环保、保温隔热、快速施工以及节约成本的特点，还可以根据施工要求进行预制，用途广泛。”福建省绿保建材科技有限公司副总经理陈振东表示，如今墙板可以根据顾客需求预制管线，安装快、污染少、一体化施工，免抹灰。
轻质隔墙板在施工中无需拉节筋，无需门窗框安装块，解决了板块在施工中的繁琐工艺，节约了成本。轻质隔墙板便于埋设线槽，施工采用上下整板方式，以建筑物层高3米为例，安装一块墙板是1.8平方米，相当于180块红砖的施工速度，是其他墙体材料无法比的，大大加快了施工进度，节约了劳动成本，缩短了施工周期。李永论介绍：“轻质墙板安装速度快，采用三维钢网轻质墙板建设一套45平方米的平房，只要一周就能够建起来。”（泉州晚报记者 游怡冰）
泉州：办事材料“可共享” 线上缴费“零跑腿”
为解决群众办事材料重复准备、重复提交和缴费繁琐等问题，近期，泉州市行政服务中心管委会打破数据壁垒，在微信公众号试运行“共享材料”“缴费服务”，为群众提供有温度、有速度的政务服务，打通政务服务掌上办“最后一公里”。
群众线下到行政服务中心窗口办事，或通过省网上办事大厅泉州政务服务旗舰店、泉州政务服务APP等线上渠道进行申报，后台审批部门受理后，办事群众所提交的申请材料将自动保存至泉州市“互联网+政务服务”一体化行政服务平台个人材料库。当办事群众再次通过线下或线上渠道申请办事时，系统将自动识别关联办事群众历史办件所提交的电子材料，自动调取材料，实现历史申请材料免提交，真正实现“办事材料只交一次，共享信息惠及多方”。
“共享材料”怎么用？工作人员介绍，办事人员可通过泉州市行政服务中心微信公众号进入微服务，选择共享材料模块。点选“我的材料”，可查看本人名下材料库所有电子材料；点选“新增材料”，可制作上传新的电子材料；点选“我要授权”，可将本人材料授权给其他人员使用，勾选需要授权的材料，点击“发起授权”→填写被授权人姓名、身份证号，确认授权；点选“调用记录”，可查看本人材料被使用的记录。
此外，借助公众号微服务，市行政服务中心提供一手房不动产登记、二手房不动产登记、国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记等审批事项的线上缴费服务。群众可直接点击中心微信公众号的“缴费服务”进行缴费，打破缴费的时间、空间限制，随时随地在家即可完成缴费。
市行政服务中心有关负责人表示，下一步将进一步优化政务服务“掌上办”，为企业群众松绑减负，提升企业群众的满意度和获得感，让政务服务“掌上办”更便捷、更贴心、更舒心。（泉州晚报记者 林书修）
相关新闻 （共 6 条）