近日,美容河南省郑州市上街区人民法院审结了一起案件,院突美容院充值的然闭项目还没做,突然被告知要转到别家店才能用。店预想做的付卡服务项目做不了,换别的赠送91最新网站项目还要再交费,想退费?可退老板直接说卡金和项目都是送的,不退!美容
基本案情
2021年5月至2023年8月期间,院突原告崔女士多次在上街区某美容会所充值办理若干美容项目,然闭根据当时美容会所活动,店预崔女士可享受积分赠送、付卡服务麻豆传媒在线观看网站项目赠送等增值服务。赠送
后续服务过程中,可退上街区某美容会所工作人员告知崔女士如做项目需更换到其他美容院进行。美容崔女士到该美容院了解到,原来自己购买的一些项目没法做,且卡内余额仅能在该店进行三次美容服务,若想继续享受服务需重新在该店办理充值会员,而且该美容院在商场内环境嘈杂,崔女士对此很不满意。再次联系原美容会所客服时,对方告知店铺已转让,萝人视频无法继续提供约定服务。
崔女士要求原美容会所经营者杨某退还未消费的卡内余额及项目,折算余额共计5734元,杨某却表示部分项目为赠送、部分项目已超期,拒绝退款,崔女士起诉至法院。
法院审理
法院审理认为,原告崔女士在被告杨某经营的美容会所办理预付充值项目,被告杨某为原告崔女士提供美容服务,双方形成事实上的成人平台服务合同。因被告杨某经营的美容会所已转让,且受转让的美容店无法为原告崔女士提供其所需的项目,导致崔女士无法享受原有服务,其人身属性和参与美容的个性体验无法得到满足。案涉服务合同已经缺乏履行基础,合同目的无法实现,在原告崔女士停止消费后,被告杨某应将剩余服务对应的费用退还给原告崔女士。
目前,大多数美容院都采用向顾客赠送美容服务项目等营销方式招揽顾客,同时,91免费看片软件免费下载美容院赠送的增值项目也是顾客购买的重要考量因素,赠品或赠送项目虽名义上不具有价格,但其费用往往会分摊到商品或提供服务的成本中,其实质上依然有相应的价值。如被告杨某在正常履约情况下,原告崔女士既能享受所购买的服务又能享受赠送服务,现非因原告崔女士的原因导致无法继续享受后续美容服务,故赠送的服务次数应当计算在价款内。
因此本案中,关于崔女士剩余消费项目折算的价格,根据原告崔女士已消费的情况,结合其主张的金额及杨某美容会所的储值记录,被告杨某应退还原告崔女士共计5733.56元。
法官说法
预付式消费,是指消费者预先向经营者支付一定费用,购买未来的商品或服务。因预付式消费可最大程度稳定客源,提升经营效率,在美容美发、健身、零售等行业领域广泛应用。这种消费模式在一定程度上有利于为消费者提供性价比更高,消费更便捷的服务,但“卷款跑路”“收款不退”“货不对板”等问题也常常困扰着消费者。
本案中因经营者原因导致返还预付款,根据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》相关司法解释,人民法院在审理中计算经营者向消费者赠送消费金额的,按照消费者实付金额与实付金额加赠送金额之比计算优惠比例,按优惠比例计算已兑付商品或者提供服务的价款。
在此也提醒广大消费者,在预付式消费过程中要保持冷静、理性的消费心理,同时,要随时留意商家的营业情况,妥善留存支付凭证、消费记录、聊天记录等证据,以便在后续遭遇权利受损时可及时通过法律途径维护合法权益。
法条链接
《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》
第十五条 预付式消费合同解除、无效、被撤销或者确定不发生效力,消费者请求经营者返还剩余预付款并支付利息的,人民法院应予支持。返还预付款本金应为预付款扣减已兑付商品或者提供服务的价款后的余额。预付式消费合同解除、无效、被撤销或者确定不发生效力,当事人依照《中华人民共和国民法典》第一百五十七条、第五百六十六条等规定请求赔偿其支付的合理费用等损失的,人民法院应予支持,但当事人因不可抗力或者情势变更解除合同的除外。经营者支付给员工等人员的预付款提成不属于前款规定的合理费用。
第十八条 非因消费者原因返还预付款的,人民法院按下列方式计算已兑付商品或者提供服务的价款:
(一)经营者向消费者提供折扣商品或者服务的,按折扣价计算已兑付商品或者提供服务的价款;
(二)经营者向消费者赠送消费金额的,根据消费者实付金额与实付金额加赠送金额之比计算优惠比例,按优惠比例计算已兑付商品或者提供服务的价款。
当事人就已兑付商品或者提供服务折价作出对消费者更有利的约定的,按照约定处理。
姐姐团压轴官宣,2020青春芒果节
随着 2020青春芒果节暨湖南省第九届网络文化节-马栏山音乐节演出阵容层层揭秘,本届音乐节最大也是最受关注的谜题也终于在今日揭晓。从音乐节官宣伊始,乐迷们便纷纷猜测今夏最火的芒果TV自制IP《乘风破浪的姐姐》将会派出怎样的宝藏阵容?
而在此之前,郑钧、Higher Brothers、橘子海、Tarzan泰山乐队、星火飞行器、新裤子、KEY.L刘聪、魔动闪霸、太一、窦佳嫄、动物园钉子户、夏日入侵企画等均已确认出席,加上压轴官宣的姐姐们,一共18组知名音乐人和乐队在7月31日到8月2日,于马栏山视频文创产业园,一连嗨唱三晚。超强阵容,值得期待!
宝藏阵容来袭,感受姐姐花样魅力
2020马栏山音乐节最后一组官宣阵容正式揭晓,一共6位姐姐,从人淡如菊的陈松伶到甜到骨子里的金莎,从高音歌姬丁当到软萌可爱的海陆,从内柔外刚的许飞到赛博朋克的朱婧汐,每位姐姐都有自己的独门技艺,足以slay全场。


姐姐们的第三次公演刚刚播出,四位舞担姐姐用四种不同舞蹈风格分别演绎了主题曲《无价之姐》,大获好评。不知道,音乐节现场的这几位姐姐是否会带来不一样的《无价之姐》呢?特别是一直想跳舞突破自己但一直在vocal组的丁当,还有擅长跳舞却跑到vocal组的海陆小姐姐,是否真的能实现愿望呢?


而实力歌手许飞、朱婧汐的歌单相信非常值得期待。远离舞台多年的陈松伶姐姐是否会再现《雪狼湖》时期的辉煌?一直甜笑的金莎小姐姐会不会在现场被万人催婚?
带着满满的期待,与姐姐们一起,在马栏山音乐节共度美妙的音乐时光!


未来社区就绪,吃喝玩乐包罗万象
本次马栏山音乐节所开设的“未来社区”板块设置不同的体验区域,让现场乐迷在感受音浪激荡的同时,也有机会“冲浪”未来社区。
超大型芒果崽装置和荧光涂鸦墙绝对是网红打卡必到。而大小风格各异的冲浪沙滩,造型奇特的单身空间,桌游大富翁的放大真人版,绝对让人流连忘返。当然还有由创意市集化身的社区小卖部,让现场乐迷边逛边吃,感受夏日夜晚的美好。
7月31日-8月2日,每晚19:00-22:30,在超燃的音浪里,一起“燥”动这个夏天。
南安市区多条街道商贩占道经营 行人被“挤”至机动车道
原标题:南安市区多条街道商贩占道经营 行人被“挤”至机动车道

新华街工商银行门口,商贩摊位霸占整个人行道。
每到法定节假日,南安市区新华街上的摊贩就会如雨后春笋般冒出来,他们沿街摆摊设点,经营各种各样的商品,就像“赶集一样热闹”,今年五一也不例外。
4月29日至5月1日三天小长假,记者走访新华街及其附近的溪美街、长安街、柳城路等,发现每天不到9时,人流量大的道路两旁就被摊贩“占领”了。他们贩卖的商品应有尽有,从凉席、衣物、电器、锅碗瓢盆,到水果、小吃、土特产、蔬菜,甚至还有商贩在卖金鱼、竹鼠、乌龟和兔子等小动物,不少市民驻足挑选自己心仪的商品。直至夜幕降临,这些摊贩仍不愿散去。
“这些摊贩什么都卖,很热闹,有‘赶集’的感觉。”1日上午,从省新镇园内村搭公交到溪美的李女士说,五一小长假闲着没事,就带两个孩子出来放松放松,孩子买了喜欢的玩具,她也从摊上买了两件物美价廉的衣服。
在走访过程中,记者发现不少摊贩占着人行道摆摊,市民王女士表示,“因商摊占道,行人不得不在机动车道上行走。但他们也只在假期摆摊,我认为可以理解,希望摊贩尽量选择不影响行人的地方文明摆摊”。
五一对于大多数市民来说是个放松的日子,但是对于这些摆摊的商贩来说,却是个“商机”。
“最近芒果、西瓜和榴莲上市了,我和老婆就进了一些到这边来摆摊。”从广西到南安谋生的老刘告诉记者,之所以选择新华街摆摊,是因为节假日新华街人流比平时多,能多卖不少钱。
在新华街,一裤子摊位用扩音器循环播放自制的“100元三条,买不了吃亏,买不了上当”广告。“像五一这种节假日我就到街上来摆摊,一放假街上人来人往的,买东西的人多。”摊主李女士说,她早上就卖了八九条裤子。
对于摊贩们抢占非机动车道摆摊,南安市行政执法局市容中队相关负责人告诉记者,他们将安排人员加强监管。(海丝商报记者 黄伟励 文/图)
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