贷款协议藏“猫腻”,猫腻不明所以多出高额“服务费”“担保费”

当心网络贷款有“隐性收费”(百姓关注)

“低利率”“秒到账”“免抵押”“无需征信”……点开网络贷款平台的页面,关于贷款的广告语对于急需用钱的消费者而言,十分诱人。当下,贷款一些网络贷款的便利性确实给很多人解了燃眉之急。然而,协议心网风险与陷阱也随之而来,一些消费者在网络贷款中遭遇了“高额手续费”“话术诱导”“霸王条款”等问题,权益受损后,维权也面临困难。

有读者在不明所以的藏当情况下,被收取了高额服务费和担保费。江苏南通的络贷戴先生在人民网“人民投诉”反映,他去年在网上了解到一家网络金融服务公司,在其APP中提交了基本的财务状况后,输入贷款用途、金额、隐性青青草视频APP期限,收费即可查询到有哪些金融机构能够提供相应的贷款以及贷款条件。戴先生被其专业性与便利性吸引,猫腻在其推荐的一家网络金融平台贷款1.3万元,平台自动设置分12期还款,每月还款1207元,共计14484元。

但在应还数目之外,贷款该网贷平台还向戴先生收取了服务费1325元,担保费2340元,而戴先生在贷款时并未仔细看协议,对此毫不知情。在发现多出的协议心网费用后,戴先生重新查看当时的协议,才发现了“借款协议”中嵌套的“服务费协议”等内容。

除了贷款协议藏“猫腻”,藏当还有的网络贷款平台用“倒计时”的方式耍小心思。2025年2月,络贷陕西西安的牛先生因生意周转需要,在一家网络平台贷款,却跳转到了另一家网络平台。牛先生回忆,隐性“当时屏幕上显示了借款倒计时,要求在规定时间内选择借或者不借。我来不及过多思考,收费选择了借款,之后立马收到放款。”牛先生说,猫腻下裁含羞草APP网络贷款平台弹窗上并未显示还款明细和分期费用,过了一段时间,他才发现借款4.32万元自动分为12期还款,每一期利息21元,担保费却有600元之多。

江西南昌的邱先生在朋友的推荐下,在一家网络贷款平台贷了一笔钱,还款时发现有担保费,但合同里并没有写明相应的费用。“我向平台反映,对方却说‘签了合同,贷了款,就应该知道有担保费’。我和平台协商退费,对方拒绝了。”

记者采访了一名银行业从业人员赵经理,她说:“这些网络贷款公司很多是和小银行进行合作,说到底他们就是中介机构,以更高的价格将钱贷出去,收取的担保费、服务费等,就是他们从中赚取的利润。”

服务费、担保费是9.1在线观看免费下载否合法合规?“不少消费者是在不知情的情况下,被收取了服务费、担保费,我觉得它本质上是规避监管,变相抬高利息的行为。”武汉大学法学院副教授张阳说,“在没有与借款人协商的情况下就订立了收费的协议,是典型的格式条款。民法典规定,提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。”

然而,面对网络贷款侵害权益的行为,不少消费者表示维权较难。由此,网络上催生了帮人讨要利息、担保费等费用的灰色产业链。

记者以“客户”身份随机咨询了一名网贷退息退费中介,鉴黄师视频APP对方称退息退费只需提供放款资料,但不同平台的标准不同,一并发来的还有一张“网贷退息退费一览表”,图表中写明“所有退息标准以实际到账为准,不成功不收费,成功后费用是退款的50%”。记者追问以何种方式追回利息费用时,对方拒绝回答。但对方提醒记者,对于退息成功后不给费用等逃单行为,将“采取法律手段进行追回,涉及金额较大者,移交公安机关进行处理”。

专家表示,之所以出现帮人追讨网贷费用的商业行为,一方面是因为消费者维权困难,另一方面反映了监管上的难点。

“传统意义上放贷就找银行或者小额贷款公司,现在有很多互联网助贷公司,相当于增加了一个中间环节。这就出现一个问题,放贷的人不收费,收费的人不放贷,监管就很难锁定具体的责任主体。”张阳说,“同时,利息、服务费、一个人看91N担保费、年费等收费名目复杂,让消费者摸不着头脑。此外,网贷没有地域限制,监管部门和职责却有属地,也会给监管带来挑战。”

对此,有关部门出台的政策规定正在着力解决目前网贷领域的相关问题。3月15日,国家金融监督管理总局与中国人民银行联合发布《个人贷款业务明示综合融资成本规定》,推行“个人贷款综合融资成本明示表”,要求所有从事个人贷款业务的金融机构在贷前向借款人清晰、完整地列明各项息费,并明确提示“除已明示的成本项目外,不再收取其他任何息费”。

专家表示,按照此规定,利息、手续费、担保费、会员费等都必须纳入综合融资成本,没有任何例外的情况。“如果消费者发现网贷的部分息费项目没有纳入,或者是没有明示的话,就可以拒绝支付。”张阳说,“同时,这份新规定实现了对汽车金融公司、消费金融公司、企业集团财务公司、信托公司、小额贷款公司等各类放贷机构的监管全覆盖。下一步,期待在执行层面更好地贯彻落实有关规定,推动网贷行业向合规化、专业化转型。”

张阳建议,建立跨部门的监管协同,在市场监管部门、公安部门、法院之间共享数据;银行等持牌机构须严格规范合作行为,对互联网助贷平台、引流方等合作机构实行白名单管理,严禁与无资质、不合规平台开展合作。

还有读者建议,应当加强对金融消费者权益保护的宣传,提升公众金融风险识别能力。比如,面向小微企业主、低收入群体、大学生、老年人等重点人群,普及网贷合规知识、综合融资成本识别、收费条款解读等内容,引导消费者看懂合同、查清费用、留存证据,增强自我保护意识与维权能力。

(记者 赵兵 李令仪参与采写)

复工复产按下“快行键” 泉州市正快速恢复生机活力

编者按

昨日0时起,泉州市全市均为低风险地区,全域解除防范区管理。在全面做好疫情防控工作的同时,各地正全力加快复工复产的脚步。企业有序恢复生产,商家快速复业复市,经济社会发展的“毛细血管”一步步畅通,城市正快速恢复生机活力。

晋江 企业开足马力赶订单

复工复产按下“快行键” 泉州市正快速恢复生机活力

工人鼓足干劲忙生产

复工即冲刺,晋江海纳机械有限公司厂区里一片忙碌的景象。“这几天都在加班赶进度,把因疫情耽误的生产抢回来。”公司负责人何子平表示,疫情发生后,公司第一时间做出反应,采取闭环管理,一手抓防控,一手稳生产。闭环管理期间,员工就有80%在工厂,因此,复工复产进展很顺利。

走进位于内坑物流园路的泉州晋江国际陆地港原材料仓库内,叉车来回穿梭,工人正在将一批聚丙烯原料装车发运;集装箱堆场上,起重机正将一个个集装箱吊装到大货车上准备拉走……陆地港集团相关人员告诉记者,陆地港原材料供应链服务仓库业务正在有序恢复,将为泉州制造业复工复产提供有力支撑。

昨日下午,一辆载着货品的外来车辆驶向世兴达(福建)纺织科技有限公司。保安员对车辆消毒,为司机测温、检查健康码、行程卡和核酸阴性证明后,在车辆驾驶员门把处贴上一张封条,车辆才得以进入厂区。驾驶员拨打电话,戴着口罩和手套的工人打开后车门、卸下货品,车辆随即驶离厂区。

“14日,我们分批次安排员工返岗,分散上岗作业。基于疫情期间大部分员工在厂接受封闭式管理,2天时间千余名员工就100%复工了。”该公司常务副总经理洪丽彬表示,由于部分原辅材料在物流上受到一定影响,因此产能受到限制;随着原辅材料陆续来到,产能将逐渐恢复。

在茂泰(福建)鞋材有限公司二次EVA中底生产车间,257名员工重回岗位,开始了熟练的工艺制作流程。22组机台全部开机运行,日产量达到了3.3万双。“停了一阶段,重新回到岗位,员工们都很高兴,干劲更足了。”茂泰鞋材中底车间主管魏俊杰如是说。不仅是二次EVA中底生产车间,在茂泰鞋材,各个车间都迅速运转起来。公司人力资源负责人王燕表示,自15日开始,茂泰鞋材就全面复工复产,1700多名员工到岗,当前正加紧生产3月、4月份订单,5月、6月份部分订单也安排上线生产。复工复产后,公司仍按照相关要求在企业内部实行闭环管理,做好员工管理,定期进行消杀。

鲤城 对接惠企纾困政策 帮助企业完成申领

泉州网4月22日讯 (记者王丽虹 通讯员赖良德)商贸流通行业作为民生行业,与市民群众生活息息相关。随着鲤城区生产生活秩序有序恢复,目前,全区228家限额以上商贸流通企业全部恢复运营。

“全区共有限额以上商贸流通企业228家,主要包括批发和零售贸易业、餐饮业、仓储业,还涉及交通运输业和贸易平台等。”鲤城区商务局工作人员表示,针对大型商场超市、农贸市场和住宿业等不同分类,他们编制了商贸流通企业复工导则,涵盖防疫物资储备、健康监测、场所消杀等内容;同时,将复工导则拍摄成小视频,以更直观可视的形式,全面指导企业做好疫情防控和安全生产等各项工作。

在人员返岗方面,提前收集在鲤员工名单,逐一核查核酸检测情况,确保“无疫”复工;同时提前针对企业复工防疫所需,梳理形成“销售防疫物资部分企业名单”,方便商贸流通企业提前储备防疫物资。

据介绍,在鲤城区商贸流通行业中,汽车销售行业占比最大,为提供更精准的服务,相关部门提前发放复工问题调查表,详细摸排汽车销售企业在复工运营、融资、用工等方面的需求,针对各企业当前存在的困难问题,精准施策,协调解决。同时,请泉州市蓝天应急救援队对重点汽车销售企业进行全方位消杀,确保各企业顺利开店复工。

“接下来,我们将加强日常检查督导,在确保防疫安全的前提下,积极对接省、市各级惠企纾困政策,帮助符合条件的企业尽快完成申领,让他们尽快恢复元气,激活发展朝气。”有关负责人表示。

洛江 用最快速度把损失抢回来

泉州网4月22日讯 (记者王金植 通讯员郭晓玲 文/图)四月春光好,企业生产忙。连日来,洛江区积极落实“以最快速度恢复”的要求,一手抓防疫、一手抓复工,努力把疫情对经济的影响降到最低,用最快速度把损失抢回来。

昨日,记者在一家卫生用品公司看到,工作人员全程佩戴口罩,娴熟地操作着机台,自动化生产线上机械设备开足马力高效运转;仓库中,一箱箱产品正在装车,待清点核对后发车。疫情发生以来,企业严格落实闭环管理等防疫措施,对进出厂区的货车进行全面消毒。该公司生产负责人表示,在全面复工复产前,他们还开展了安全生产培训和消防应急救援演练,对厂区进行全面的安全隐患排查。目前员工已全部返岗生产,产能发挥率由疫情期间的40%提升至100%。

复工复产按下“快行键” 泉州市正快速恢复生机活力

产品正在装车发出

据悉,为助力企业复工复产、满产达产,洛江区各级各有关部门充分发挥主动性,靠前服务企业生产,协调解决原材料供应、物流运输、物资采购等方面问题。疫情期间,洛江区工信局及时帮助企业办理“泉通行”车辆通行证,为符合要求的驾驶员进行健康码误判转码,并第一时间帮助协调解决高速等交通卡口通行问题,有效保障了公司生产原材料采购、产品供货的顺畅运输。

洛江区还组织开展“一对一”驻企帮扶,相关人员实地下沉,指导企业做好企业防控、闭环管理、物资采购、安全生产等工作,并对76家重点规上工业企业提出的员工返岗、人员健康码转码、原材料采购运输等132个问题给予协调解决。目前,洛江全区202家规上工业企业已全部复工复产。 (泉州晚报记者 张晓明 通讯员 谢佩龙 黄伟强 文/图)

仁道胡杨戈壁徒步挑战赛苏子清:找回曾经迷失的自己

仁道胡杨戈壁徒步挑战赛苏子清:找回曾经迷失的自己

苏子清。黄坚 摄

苏子清,泉州南安人,90后创业型企业家。仁道胡杨四天三夜108公里的戈壁徒步挑战赛当中,始终走在整个队伍的前列,哪怕是再苦再累再痛,都不曾停歇。

仁道胡杨戈壁徒步挑战赛苏子清:找回曾经迷失的自己

苏子清。黄坚 摄

她描述这次戈壁大漠徒步的心情和思考:

我只一心走路,坚持走到了终点。

过程中,风沙特别的大,倾斜着走,后退着走,沙子拍打着整个身体,我与天地,与风沙作伴,像是进入了无人区,一个人走在风暴中,仿佛风沙在鼓励着我,喊道:苏子清加油往前冲,你一定可以的,到最后五公里时,风沙进入眼睛,根本无法睁眼,全程闭着眼睛往前冲,我不顾一切恐惧和孤独。

仁道胡杨戈壁徒步挑战赛苏子清:找回曾经迷失的自己

苏子清。黄坚 摄

继续一个人前行,感悟特别的深。我来这里是寻找生命意义,存在的价值。

作为一名90后,在人生的工作和感情方面经历过一些挫折,曾经让我一度迷茫。生活失去应有的激情,这次行走说是挑战赛,其实挑战的是我自己,我想从中找到曾经失去的天真和久违的纯净感。

仁道胡杨戈壁徒步挑战赛苏子清:找回曾经迷失的自己

团队最艰难的时刻,苏子清扛着队旗在奔跑。黄坚 摄

这一路上我基本上是一个人,踩在沙地上,风声,脚步声,唯一陪伴我的是浩瀚的天空和一望无垠的戈壁。一路上充满着宁静感,让我想了很多很多。这个过程对我来说就是一种人生的修行。

我感知到,天空,大地,戈壁沙漠,大自然,这些永远都不会离开我,我唯一要做的就是融入他们,这样我的身心才会彻底的放松,我才感知到我真的是幸福的。

仁道胡杨戈壁徒步挑战赛苏子清:找回曾经迷失的自己

苏子清。黄坚 摄

在过去很长的日子里,我一味的在付出,不顾一切的放弃自己,从没试图去了解自己,曾经我认为只要他人高兴,我就会高兴,后来我发现如果连自己都不照顾自己,自己都不快乐,不为自己而思考,幸福无从谈起,这一切与金钱和爱情无关。

感恩这次徒步之旅,让我真正的在与灵魂对话。(记者 黄坚)