夏日，正在办陆军第76集团军某旅某连官兵正紧锣密鼓备战驾驶考核。不只办看着大家干劲十足的说还什程样子，该连任连长却眉头紧皱——连队缺少限制杆等训练辅助器材，讲清官兵只能使用自制器材代替，已经训练成效大打折扣。正在办周处除三害下载此前，不只办他们早向机关申领了新的说还什程器材，但几天过去了，讲清器材依然没有到位。已经

一旁的正在办二级上士王琦看出任连长的烦恼，于是不只办提议道：“连长，要不咱们问问机关？说还什程”任连长叹了口气：“就怕问了也是白问。”

纠结了一会儿，讲清任连长还是已经打电话进行询问。电话那头，XXXXWWWWWWWWWWW机关人员请他稍等片刻便给出答复：“已经协调好了，预计一周内到位。”放下电话，任连长与王琦对上视线，眼神中都带着几分意外——放在以前，能得到如此明确的答案，可不常见。

就在几个月前，同样是申领训练器材，该连官兵几次询问机关，得到的答复几乎一致：“请放心，正在办。”这句看似礼貌周全的话，却让基层官兵悬着的心难以放下。“不是jmtt_app_aff=aaxxQ&trace_id=6cd9e0d19ba66ebf我们催机关，而是训练不等人啊！”任连长说，“知道器材什么时候到位，我们才能合理安排训练计划。可机关一句‘正在办’，我们就只能等着。”

此前，类似的事情在该旅并不鲜见，以至于“不怕事情不好办，就怕机关正在办”成了一句颇为流行的顺口溜。该旅领导调研发现，这句顺口溜反映出一些值得注意的现象——装备故障报修，回复是“正在协调”；休假审批询问进度，回答是“正在报批”；学习培训差旅费报销，答复是国产免费观看高清完“正在办理”……看似事事有回应，实则回应里面没答案。

为什么总喜欢回复“正在办”？一名机关参谋坦言：“有时候实在太忙了，只能先这么回一句。”另一名机关干部补充道：“或者是相关工作确实正在推进，但我们有各自的分工，无法事无巨细随时掌握情况。总不能跟基层说‘我也不知道’吧，只能先告诉他们‘正在办’，然后再去问具体负责人。”除此之外，还有个别同志认为，机关人少事多，自己只要确保事情“正在办”，办好了再及时通知基层就可以，没必要对基层“随叫随到”“随问随答”。馃崙馃崒馃崒18

“基层无小事，机关人员的一句答复，直接关系到战士的战备训练和工作生活。一句‘正在办’，体现出部分同志没有牢固树立‘基层至上、士兵第一’的理念。”在随后的专题剖析会上，该旅政委的话一针见血，“我们总说为兵服务，但如果连一个明确的答复都给不了，如何做好后续服务呢？”

随即，针对机关“答复模糊、进度不明、反馈滞后”等问题，该旅很快出台《为兵服务18条措施》，要求各业务科室面对基层官兵时，坚决杜绝“正在办”“再等等”等模糊答复，必须明确告知所需材料、办理进度，做到“问有所答、答有所据”。

除此之外，还明确要求，对于手续齐全、符合规定的事项，实行“当场受理、限时办结”；对于需要各部门协同办理的复杂事项，应建立联动机制，定期公示进展，告知办到哪儿了；对不符合办理条件的业务，耐心做好解释，杜绝冷冰冰的“一拒了之”“反复打回”。在此基础上，该旅还建立纾困解难回访机制，追踪事项办理质量、了解机关服务态度、收集官兵意见建议。发现办事拖沓、答复敷衍等情况，当场通报批评，限期整改问责，倒逼机关干部转作风、提效能。

如今，在该旅，“事事有回应、件件有着落、时时有反馈”已经成为机关服务基层常态。前几天，某营向装备维修科提交发动机维修申请，冯科长详细询问故障情况后明确告知，将协调安排修理技师第二天上午上门维修。“一句明确的答复，比一百句‘请放心’都管用！”递交申请的该营一级上士高华建说，“现在找机关办事，再也不用时时惦记、频繁打听了。那句顺口溜已经没人说了！”

短评

既要“微笑”，更要“实效”

张兴

一句“请放心，正在办”看似礼貌温和，实则却是“以不变应万变”的模糊言辞。这种“只听楼梯响，不见人下来”的做法，“笑面却不作为”，不仅让原本的暖心话语失了温度，更会因为部分机关干部敷衍了事的态度冷了基层官兵的心。

基层官兵询问业务进度，期盼的不是空洞的安慰，而是清晰的进展、明确的时限。因此，机关对基层，只有“微笑服务”的好态度远远不够。只有礼貌周到的答复却难见实效，话语再亲切、态度再热情也只是“表面功夫”。

基层的急难愁盼，等不起、慢不得，有些事情看起来不大，但直接关乎战斗力建设。机关只有主动倾听官兵呼声，精准对接官兵需求，把好态度转变为实际行动，才能让官兵真正放心。

肖战全新单曲《光点》成绩斐然 手绘封面向爱而行

　　大众网·海报新闻4月26日讯近日，肖战全新个人单曲《光点》上线QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐三大音乐平台，一经发布便占据各大榜单首位，不到十小时空降QQ音乐年度畅销榜第一名，成绩斐然。《光点》是肖战首次搭档国际制作团队跨地域合作完成，代表了他在音乐事业的全新出发点，同时也展现了他在音乐领域坚定耕耘的态度。业内乐评人评价：“把爱与温暖播撒到世界各地的音乐企图心，纯粹且真挚。”

　　《光点》登顶年度畅销榜 R&B曲风充满挑战

　　肖战发布2020年全新个人单曲《光点》，上线即刷屏，掀起网络热议，登顶QQ音乐新歌巅峰榜、由你音乐榜首位。当天上午10:45分单曲销量突破1333万张，占据年度畅销榜榜首。豆瓣评分上升至7.5，获业内乐评人力赞，销量与口碑双丰收。

　　《光点》这首歌的制作人员来自北美、北欧、西班牙以及荷兰。优秀的创作人对词曲及制作反复推敲，将流行电子元素与原有的R&B基底巧妙融合，flow流畅旋律抓耳，节奏层次丰富。再加上肖战极具辨识度的嗓音，渲染出温暖人心的正能量。

　　首次尝试R&B曲风，肖战坦言，“在真假音上要做到转换自如实属挑战，也希望通过不一样的音乐风格给大家带来不一样的听觉感受。”

　　肖战以乐抒情 手绘封面寓意向爱而行

　　关于《光点》这首歌的意义，肖战的理解是：“歌曲以“光点”为灵感，寓意一个个“光点”的轨迹，形成光线，汇聚成光芒。”歌曲中，中文的部分填词结合了肖战过往的经历量身创作，温暖而坚定的字句，无不透露出他的坚定与平常心。过往的成长经历，酝酿出这一首情感和意义丰富的作品，表达出他对人生的思考和对生活的体会，希望在2020年这个别样的春天带给大家温暖和爱的力量。

　　值得一提的是，歌曲封面也是由肖战本人亲自创作。艺人对封面创作的解读是：“静脉和动脉的连接处是心脏，蓝色的线条和红色的线条交错，组成了爱的形状，而爱是光的原点。”鼓励自己无论明天是雨或晴，要向爱而行。

　　从直觉出发，用初心对照。肖战通过《光点》这首歌传递出最坦白的声音，也用作品实力向大众展现了自己在音乐领域的更多可能性，期待他在未来呈现出更多优质的音乐作品。

国家级知识产权保护中心将落地泉州

国家级知识产权保护中心将落地泉州

推动我市传统制造业向智能化高端化转型升级

本报讯 （记者郭雅莹 通讯员苏晓晖李思莹）记者从市市场监管局获悉，日前，国家知识产权局正式批复同意建设中国（泉州）知识产权保护中心，标志着福建省首家国家级知识产权保护中心将落地泉州，为全省企事业单位提供集快速审查、快速确权、快速维权于一体的知识产权“一站式”综合性服务，打造知识产权保护新高地。

为切实解决知识产权维权举证难、周期长、成本高等难题，国家知识产权局支持地方建设知识产权保护中心，为当地的知识产权保护工作提供助力。“中国（泉州）知识产权保护中心将着重面向智能制造产业和半导体产业，建立审查确权、行政执法、维权援助、仲裁调解、司法衔接相联动的产业知识产权快速协同保护机制。”市市场监管局相关负责人介绍。

当前，泉州正大力推动经济高质量发展，加快布局高端制造、半导体等高新技术产业和战略性新兴产业。据《2019年泉州市国民经济和社会发展统计公报》显示，2019年泉州机械装备产业增加值543.13亿元（规模以上），同比增长5.7%；新一代信息技术产业增加值126.57亿元（规模以上），同比增长29.7%。智能制造和半导体产业已成为泉州具有比较优势和重点发展的产业领域。保护中心的获批，对于推动泉州传统制造业向智能化、高端化转型升级，促进半导体等高新技术产业和战略性新兴产业加快布局发展具有重要意义，有利于进一步服务产业招商引资和人才引进，营造良好的创新创业和营商环境。

据了解，保护中心建成后，将根据泉州及福建产业发展实际需求，有效运用专利快速审查确权等工作机制，优化配置审查资源，全面开展发明、实用新型和外观设计专利申请以及专利复审无效请求的快速审查确权。通过保护中心提交的专利申请，发明专利审查周期将由原来的22个月左右缩短到3—5个月，实用新型专利由8个月缩短到1个月，外观设计专利由3—4个月缩短到10天以内。

下一步，泉州将根据《国家知识产权局关于开展知识产权快速协同保护工作的通知》要求，加快保护中心建设进程，建立健全各项工作制度，确保人员、专项经费、办公场地、办公设备等到位；同时将加强政策集成和资源集聚，加强与创新型城市、国家知识产权运营服务体系建设重点城市、国家“双创”示范基地等载体平台的对接，形成政策叠加效应，为泉州经济创新高质量发展提供有力的知识产权支撑。